
Фриланс — это не только свобода выбора проектов, гибкий график и возможность работать из любой точки мира. Это ещё и ежедневное взаимодействие с людьми, которые могут быть как вдохновляющими партнёрами, так и источником стресса.
За годы работы я выполнил более 1000 заказов без единого негативного отзыва, и один из главных секретов этого успеха — умение распознавать токсичных клиентов ещё до того, как они превратят мою работу в кошмар.
В этой статье я поделюсь своим опытом: как выявить проблемных заказчиков, как выстраивать границы, говорить «нет» без чувства вины и при этом не выгорать.