Вся деятельность сотрудников должна быть нацелена на достижении установленных руководителем (владельцем) результатов в определенные сроки. А что происходит при практической реализации намеченных планов? Что препятствует или способствует такой деятельности сотрудников? Это, конечно, риторический вопрос, так как ответ давно известен – это деятельность самого руководителя (владельца) компании, т.е. то, как он организует работу свою и сотрудников и имеется ли у него понимание что и как надо делать, чтобы получать максимально возможный при имеющихся условиях результат.
Попробуем разобраться, какие признаки отражают появление несоответствий между произошедшими в деятельности компании изменениями (появление новых задач, оптимизация бизнес-процессов, применение более современных орудий труда, технологии и др.) и существующей системой управления, которая уже начинает тормозить ее развитие. Система управления должна обеспечивать осуществление производственной деятельности компании наиболее оптимальным способом и при изменении этой деятельности необходимо оперативно ее подстраивать для достижения намеченных результатов. Если своевременно этого не делать, то несмотря на применение самых современных технологий и оборудования добиться максимального эффекта от их внедрения будет затруднительно.
1. Соответствие имеющихся в компании трудовых ресурсов поставленным задачам.
Самым главным и ценным ресурсом, который целеустремленно ищет и собирает любой руководитель (владелец) компании, являются сотрудники, которые предоставляют свой труд (знания, опыт и компетенции) для выполнения намеченных задач. Руководитель (владелец) компании формулирует задачи и требования к руководителям верхнего и среднего уровней управления и к отдельным специалистам, которые должны будут реализовывать эти задачи. К сотрудникам (исполнителям) нижнего уровня управления требования обычно определяют руководители функциональных подразделений (среднего уровня управления).