Зафиксировать следы - первое, что нужно сделать после обнаружения нарушения ваших интеллектуальных прав.
Обычно такая фиксация проводится на веб-сайте виновника владельцем интеллектуальной собственности.
Ниже даны пять способов фиксации нарушения, которые суды принимают:
1. Самозащита. Вы определяете веб-сайт нарушителя, выбираете его страницы или их отдельные блоки, делаете снимки экранов.
Используете сервисы, встроенные в систему вашего компьютера или смартфона. Например, сервис работы со скриншотами в браузере Яндекса.
2. Автофиксация. Вам доступны специальные веб-сервисы для автоматической фиксации данных на сайте нарушителя.
Например, программный комплекс "Вебджастис". Его алгоритм собирает пакет сведений о сайте и условиях его работы, делает снимки экранов. И передает вам документ в формате pdf.
3. Нотариальный осмотр. Когда-то единственный способ закрепления следов. По вашей инициативе нотариус описывает сайт нарушителя и делает нужные скриншоты.
4. Осмотр правоохранителей. Например, следователь может осмотреть сайт в ходе проверки вашего сообщения о преступлении.
Копию протокола осмотра по запросу суда можно будет вовлечь в арбитражный процесс по нарушению интеллектуальных прав.
5. Адвокатский осмотр. С помощью адвокаты вы выбираете веб-ресурс для осмотра. После чего адвокат фиксирует условия осмотра и содержимое страниц сайта, передает вам сделанные скриншоты.
Поговорите с вашим адвокатом. Он поможет выбрать способ с учетом конкретной ситуации.
Если забыл какой-либо из способов фиксации, сообщите в комментариях. Приму с благодарностью.
Если нарисовать график роста компании (с выручкой, оборотом, узнаваемостью или чем-то ещё важным) он будет не как красивая прямая вверх. А как зигзаг: то вверх, то вниз. Иногда вверх быстро, иногда вниз резко, а потом снова в гору.
Но если провести линию тренда, то она всё расскажет. В каком направлении движется бизнес, растёт или буксует.
И вот на этом графике всегда есть точки, от которых начинается новый рост. Как будто "бац!" - и пошло вверх. Что это за точки? Очень часто - это момент изменений внутри. Что-то запустили, что-то пересмотрели, что-то поменяли (новая реклама, обновили сайт, новый продукт, переупаковка бренда, изменили ценовую политику и пр.).
И почти всегда за этим стоит внешнее влияние. Совет консультанта или агентства, профильное обучение сотрудников, исследование, разговор со знающим человеком на выставке, инсайт после прочтения статьи/кейса/книги. Да даже просто вопрос от человека "не изнутри", который заставил задуматься.
То есть рост часто начинается с совета, новой информации и точки зрения. А если так - то грамотный внешний совет может не только подтолкнуть к росту, но и сгладить падения, ускорить движение и сделать линию тренда на графике компании гораздо круче.
Задача предпринимателя - проанализировать такие точки роста в прошлом, узнать причину и постараться запланировать такие точки в будущем.
Книга нарушает интеллектуальные права: виноват издатель или курьер?
Оба держали книгу в руках, пока она шла к покупателю.
Компания-издатель работала над оригинал-макетом, выпускала книгу и предлагала ее к продаже на своем сайте. Фирма-курьер доставила книгу покупателю.
В адрес издательства и курьера пришли претензии с требованием возместить вред за незаконное использование в издании фрагмента чужого произведения.
Претензии от "настоящего" автора фрагмента. Полагаю, именно он был тем самым покупателем книги))
Очевидно, издателю придется несладко: закон считает нарушением ситуацию, когда опубликовано чужое произведение без согласия настоящего автора.
Но как быть с фирмой-курьером?
Если не вылезут всякого рода неожиданности, то курьеру ничего не будет.
На то есть пять причин:
1. Издатель - продавец книги, так как именно он администрирует сайт и предлагает к продаже книгу.
2. Издатель вправе не только продать книгу, но и взять на себя обязанность доставить ее покупателю. В законе это называется продажей товара с условием о его доставке покупателю.
3. Издатель вправе доставить книгу своими силами. Или отправить ее с помощью фирмы-курьера.
Предварительно с такой фирмой заключается агентский договор. В нем описывается схема доставки книги и получения за нее вознаграждения.
Агентский договор не наделяет курьера статусом продавца. Это важно!
4. Покупатель обязан принять книгу, доставленную курьером. Исключение из этого правила может быть, но маловероятно.
Пример исключения - между покупателем и издателем напрямую заключен договор возмездного оказания услуги по доставке книги.
5. Закон описывает ситуации использования произведения. Одна из них - распространение его экземпляра путем продажи.
Фирма-курьер не продавала книгу. Она лишь исполнила свои обязательства перед издательством: отвезла книгу покупателю.
Поговорите со своим адвокатом, если ваш бизнес связан с услугами доставки. Адвокат оценит ваш договор с издательством и проработает риски.
А вам приходилось отбиваться от обладателей интеллектуальной собственности при доставке?
Говорим на языке событий: что даёт ивент-шторминг и как его правильно провести
Привет! Я Иван Чернов, системный архитектор, в этом посте расскажу про ивент-шторминг.
В Островке есть набор сервисов, который разбит на логические блоки так, чтобы в рамках блока можно было итерировать: Островок, Островок B2B и Островок Командировки. При этом запускать новые фичи, которые будут сквозь эти слои прорезаться.
Мы растём по количеству и продуктов, и людей, нанятых для их разработки. Недавно начали толкаться локтями: не понимали, как качественно контрибьютить в большие кодовые базы, как они должны эволюционировать. Поэтому пришли к ивент-штормингу.
Что это за практика? На встрече с одной стороны сажаем бизнес, с другой — разработку. Просим бизнес рассказать, что и как он делает в работе с клиентом.
Ивент-шторминг проводится с фокусом на цикличную реактивность: происходит событие, которое визуально меняет что-то для пользователя, тот принимает решение и отдаёт команду, команда приводит к новому событию.
На этих циклах фокусируемся на доске в Miro во время встречи.
В ивент-шторминге 3 этапа:
1. Сейлзы выстраивают по циклам цепочку событий: от «клиента у нас ещё нет» до «клиент нас окончательно покинул». Даже в простых цепочках 20–30 действий. В готовом таймлайне есть happy pass: клиент успешно прошёл весь путь. И альтернативные пути: что-то пошло не так.
2. Проходим по таймлайну с конца, ищем ошибки. Выделяем ключевые события, которые нельзя откатить: клиент зарегистрировался, совершил бронирование, провёл оплату. Здесь происходит стык сервисов. На стыках обогащаем цепочку. Пишем, кто и что делает: актор-клиент зарегистрировался, подключился сервис юзер-менеджмента.
3. Выявляем, какие агрегаты работают с событием. Мапим команды: клиент регистрируется, в работе участвует команда регистрации.
Цепочка готова, мы получили полезный контекст, все одинаково понимают процессы и видят, что нужно делать, чтобы их улучшить.
Во время встречи составляем словарик. Если сейлз говорит непонятное разработчикам слово — мы его добавляем в словарь, и оно просасывается в наш интерфейс и кодовую базу. Всё это учит разработчиков понимать, на какие рычажки они влияют своим кодом.
Поделюсь советами, как круто провести ивент-шторминг.
Онлайн-формат
● Для проведения онлайн достаточно доски в Miro.
● Разбивайте встречу на три части, каждая встреча — один этап.
● На последней встрече отпустите бизнес, выявите агрегаты и сервисы, задействованные в таймлайне с разработкой.
● Максимум людей для успешной фасилитации онлайн — 8–10 человек.
● Ищите представителей бизнеса в оргчате выбранного домена: спрашивайте у руководства, «кто тут самый инициативный».
● Вам нужны работники «с полей», которые лучше всего шарят в процессах, и тимлиды первого уровня.
● Берите людей из разных направлений домена.
● Бизнес-участники должны понимать: ивент-шторминг — процесс обучения, они эксперты, а разработка — ученики. Им нужно говорить на своём языке, а не подстраиваться под разработку.
● Дайте участникам базовый словарь. Четыре самых важных слова: актор, команда, событие, термин.
● Важны вводные по времени и цели: на сессию уйдёт суммарно 6–8 часов, она даст единое понимание процессов.
Фасилитация
● На старте не бойтесь повторить все вводные.
● Дайте сейлзсам 10 минут на то, чтобы каждый выстроил индивидуальный таймлайн, дальше начинайте мёржить таймлайны с общим обсуждением.
● Событие — факт в прошедшем времени, его не отмотать. Следите, чтобы так и записывали.
● Первым делом простройте happy pass, иначе у вас не выстроится цельное видение процесса. Альтернативные ветки обозначьте на первом этапе, а достраивайте на втором, проверяя таймлайн с конца.
● Если бизнес утверждает, что два события происходят одновременно, это важная точка обсуждения.
● Организуйте пост-процессинг: важно передать разработке результаты, объяснить, какие процессы у нас уже верно реализованы, а где нужно обновление и дополнительное внедрение.
Внедрение ИИ в работу контакт‑центров уже не обсуждается. Сегодня это необходимость. Но мы переходим на следующую эволюционную ступень развития - это внедрение генеративного интеллекта (генИИ). Мы изучили исследование и в этой публикации - самый сок!
Итак, исследование «Тренды использования генеративного ИИ в клиентском сервисе» проводилось Национальной Ассоциацией Контактных Центров (НАКЦ) в партнёрстве с компанией BSS. В результате выяснилось - 30% клиентских служб уже активно использует генИИ. Ещё 42% используют, но только в некоторых процессах.
Какой была выборка? В исследовании приняли во внимание ответы 465 респондентов из России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и др. стран. Это были представители банковской и финансовой сфер, телекоммуникационных компаний, сервис‑провайдеров, розничной торговли, аутсорсинговых контакт‑центров.
72% опрошенных подтвердили, что активно или частично используют генИИ для обслуживания клиентов. Ещё 24% планируют внедрение данной технологии
Что же хотят от генеративного ИИ? С помощью генИИ компании стремятся создать уникальный и персонализированный клиентский опыт. ИИ способен учитывать множество факторов и данных, что помогает прогнозировать потребности клиентов и проактивно предлагать свои услуги и продукты.
Респонденты заинтересованы в гиперперсонализированных рекомендациях, когда ИИ предлагает индивидуальные товары, услуги, цены или контент на основе истории покупок, предпочтений или поведения пользователя.
Первичная задача использования генИИ — автоматизация клиентского обслуживания с помощью текстовых и голосовых роботов: «Это даёт наиболее быстрый и измеримый эффект: затраты на обслуживание падают, скорость обслуживания растёт»
И все же ключевым трендом и генеральной линией дальнейшего развития генИИ в перспективе ближайших лет эксперты считают мультиагентность. Это как определённая совокупность ботов на генИИ, которые смогут взаимодействовать между собой.
«Мультиагентность предполагает объединение отдельных агентов генИИ в некий "коллектив“ AI‑агентов. И в этом „сообществе“ каждый AI‑агент решает не только свои задачи, но и действует совместно с прочими - они делегируют задачи друг другу»
А вы рассматриваете нанять коллектив генИЕВ в рабочие процессы?
Название вашей фирмы забрал конкурент – география спасет или...
Со временем имя вашей компании становится брендом и тянет вверх кривую продаж. Но узнаваемость имеет обратную сторону - она угрожает вашему бизнесу:
Ситуация 1. Когда ваш бизнес работает на узкой территории.
Например, вы создали компанию по перевозке грузов "Столичные перевозки". Вам хватает рынка Москвы, вы развиваетесь: улучшаете продукт, работаете с персоналом и двигаете маркетинг.
Внезапно на горизонте появляется фирма с тем же или весьма похожим названием ("Ваши столичные перевозки"). И оттягивает на себя ваших клиентов.
Ситуация 2. Когда ваш бизнес продвигается точечно.
Допустим, вы регистрируете организацию "Интернет везет к вам" и торгуете в глобальной сети нужными товарами.
Рекламируете свой сайт по ключевым локальным словам: "товары в Санкт-Петербурге" или "купить в рассрочку в Питере". Все хорошо.
Как вдруг на глаза попадается конкурент, продающий в соседнем регионе. Названия ваших компаний идентичны или сильно похожи. Целевая аудитория та же.
В обоих случаях вы вправе защищаться: подать иск к конкуренту и попытаться лишить его права на использование вашего названия.
Но на стороне конкурента география. Он заявит, что ваши бизнесы не пересекаются: у вас разная территория работы и продвижения.
Вам придется ответить на вопрос:
Вправе ли конкурент использовать название вашей компании, если его бизнес территориально другой?
(К слову, ответ на этот вопрос важен для бизнеса, который только выходит на рынок.)
Ответ отрицательный. И вот почему:
1. Название компании и компания неразлучны.
Название компании - это синоним "фирменного наименования", которое дается коммерческой организации для исключения путаницы в отношениях.
Право на фирменное наименование принадлежит лишь одной организации и не может быть передано другой организации.
2. В пределах страны компания вправе получать прибыль в любом месте.
В законе отсутствует норма, ограничивающая территорию деятельности компании. Принцип гражданского права: что прямо не запрещено, то разрешено.
3. Название компании относится к области интеллектуальной собственности.
Фирменное наименование - это вид средства индивидуализации. Оборот таких средств регулируется нормами об интеллектуальной собственности.
В России использование фирменного наименования территориально не ограничено.
"Конкурент", "конкуренция" и тому подобные категории подчиняются нормам о защите конкуренции.
Поговорите с вашим адвокатом. Он определит доказательства, которые нужно собрать для защиты названия вашей фирмы.
Как давно вы заглядывали в реестр юридических лиц?
4 главных продуктовых обновления «Первой Формы»: соцсети и новости, проектный интерфейс, мессенджер и формы задач
Low-code BPM-система «Первая Форма» представила новую версию — 2.265 «Цефей». В сборке появились функции, которые позволяют ещё эффективнее управлять документооборотом, проектами, взаимоотношениями с клиентами и поставщиками, коммуникациями.
Соцсети и новости на корпоративном портале
В системе есть возможность создавать корпоративный портал с виджетами новостей, аналитики, регламентов, дней рождения и другой информации. В новой сборке появились:
полноценная соцсеть с возможностью создавать группы по отделам и публиковать сообщения. На группы можно подписываться, к постам можно оставлять комментарии, лайки и реакции. Также в рамках соцсети можно публиковать сторис от лица компании;
обновлённый виджет новостей с возможность отображать публикации в формате галереи и карусели, добавлять обложки и анонсы. Новости также можно публиковать по рубрикам, добавлять к ним теги, настраивать лайки, дизлайки, эмодзи.
Обновлённый проектный интерфейс с управлением ресурсами
Новые функции интерфейса планирования проектов и управления ресурсами позволяют:
импортировать проекты из Microsoft Project со всеми задачами, их описаниями и сроками;
экспортировать проекты в формате Excel и PDF (постранично или единым планом);
автоматически рассчитывать процент выполнения задач и влияние этого показателя на финансовый результат;
планировать задачи не только по производственному календарю, но и по всем дням, считая праздники;
управлять приоритетами бронирований, отслеживать перегрузки в проектном интерфейсе;
переходить из интерфейса бронирования в справочник ресурсов.
Новые индикаторы в мессенджере и ИИ-саммаризация
Общение в системе происходит в чатах, группах и внутренней видеоконференцсвязи. Эти инструменты тоже получили новые возможности:
Если в групповом чате проходит конференция, в его шапке отображается баннер с количеством участников. Для профиля пользователя при этом по всему интерфейсу отобразится цветной бейдж «На звонке».
В чатах можно создавать каналы, на которые смогут подписаться другие пользователи. Так можно делиться обновлениями по отделам и уведомлять о важных новостях.
ИИ-саммаризацией можно управлять голосом. Например, если сказать «Включи в протокол», помощник точно добавит информацию в саммари.
ИИ-саммаризатор интегрируется в контур компании. Он обучается на внутренних материалах и никуда не передаёт данные. Благодаря этому инструмент учитывает контекст, что позволяет корректно распознавать названия, специфические термины, имена и другие детали.
Новые возможности карточек задач
Low-code конструктор «Первой Формы» позволяет формировать формы задач под любые потребности и процессы. Поля можно объединять в блоки и группы, для них настраивается автозаполнение и связи с другими задачами, к контенту в полях можно выдавать гибкие права доступа.
В сборке 2.265 «Цефей» конструктор форм получил новые возможности. Теперь в нём можно:
добавлять поля в системную «шапку» задачи;
добавлять функциональные кнопки к полям: например, рядом с полем «Номер телефона» можно разместить кнопку «Позвонить», которая сразу откроет интегрированную телефонию;
добавлять в карточку неограниченное количество повторяющихся динамичных полей.
Представлен открытый редактор таблиц NanoCell, который обрабатывает большие объёмы данных. При этом не нужно знать формулы и макросы. Проект помогает править документы от объёмных датасетов и финансовых данных до небольших формул для построения графиков и поиска одного значения в таблице. Решение разработал аналитик и датасайентист с многолетним стажем. Интерфейс у сервиса максимально простой и понятный. Данные сохраняется, включая все сведения и значения датасета на статическом сервере.
Для ЛЛ: перечислены способы мотивации сотрудников, которые вам могут показаться банальными
Недавно на работе разгорелся жаркий спор. Двое наших разработчиков сцепились из-за выбора библиотеки для работы с датами в монорепе на js. Один был фанатом Luxon, утверждая, что она идеально подходит для сложных задач с датами и временем. Второй клялся, что Date-fns – в это лучший выбор, потому что она лёгкая, быстрая и позволяет использовать только нужные функции, не раздувая проект.
Ну не суть. Я сидел рядом и наблюдал за этим словесным баттлом. Проект уже грозил загнуться, не начавшись.
Понимая, что бесконечные дебаты ни к чему не приведут, я решил вмешаться. Первое, что необходимо сделать в таких ситуациях – выслушать всех причастных. Я дал каждому возможность высказаться, кивая и делая вид, что записываю их аргументы в блокнот. В голове я уже прикидывал, как не дать спору остановить работу.
Разрешение конфликта
Чтобы выйти из тупика, я предложил компромисс: «Ребята, давайте так. Каждый из вас реализует свою часть проекта с использованием своей библиотеки. На проверку идей у вас 2 дня, потом сравним, что получилось». Они согласились, и весь накал спора тут же утих – оба погрузились в работу, стремясь доказать, что их выбор лучший.
В итоге мы остановились на одной из либ, но не это важно. Главное, что разрешился конфликт между двумя сотрудниками на почве выбора технологий. А часто бывает и по-другому, что никто не хочет уступать и каждый топит за свой алгоритм/либу в проекте.
В таких случаях я обычно:
Развожу спорщиков по разным проектам
Или принимаю сам решение какую технологию использовать далее
В обоих случаях после конфликта может упасть мотивация, могут затаиться обиды и т.д.
Мотивация-шмотивация
Несмотря на подзаголовок, я приведу реально применённые способы поднятия мотивации разработчиков:
Деньги-деньги, решают многое. Сюда же незапланированные премии.
Повышение должности сотрудника (иногда даже без повышения зарплаты, не везде корректно настроены грейды). Был «разработчик», стал «Ведущий разработчик», потом «Старший разработчик» и т.д.
Обновляешь ноутбук работнику. Иногда для сотрудника это долгожданное обновление, и это очень повышает его мотивацию и лояльность к компании (ну или к тому, кто её выбил).
Про лишние дни отдыха тоже понятно.
Оплата билетов на конференции по IT-тематике (а они не всем по карману сейчас), покупка лицензий на удобный софт.
Признание заслуг в разработке проекта перед вышестоящим начальством и текущей командой. Хотя это должно быть по умолчанию в команде.
Этих пунктов может быть ещё очень много, везде индивидуально.
Конфликты между коллегами в команде – это не трагедия, а возможность для экспериментов и роста. Выслушать каждого, дать шанс доказать свою точку зрения на практике и подкрепить это мотивацией – именно так конфликт становится точкой роста.
Если есть чем поделиться, как вас мотивировали - прошу в комментарии.
После 9 месяцев постоянного вайбкодинга могу сказать что это буллщит.
Ты хреново излагаешь мысли, так как не понимаешь нюансов - получаешь херовый сервис. Нет, код прекрасный, он логичен и эффективен. Просто ты сам виноват, ибо ты не умеешь не вносить каждым наивным проптом вида "fix it, accelerate endpoint" все больше интерференции и в конечном итоге все больше энтропии. Банально сервис дублирует твой неструктурированный и противоречивый поток мыслей и превращает его в странный конструкт.
Это ладно я еще +- айтишник, могу сказать что хей, тут ты зря кешируешь результат, избыточно, а тут вообще можно просто из бд вытянуть и не сверять каждый раз с ответом API. Что творится у людей без представления о комьютер саенс представить страшно представить.
Предлагаю термин вайбинжиниринг. И он работает только в сочетании с технофашизмом. Вайбинжиниринг требует чтобы ты четко проектировал, описывал правила работы и проверял что они не противоречат друг другу. Вайбинжиниринг требует с самого начала делать public/dev логирование, обмазываться линтерами, делать семантическую разметку, запускать перфоманс тесты, писать всегда с юнит тестами и покрывать тест сценарии, совершенно жуткого гайда по тому как описывать схему в openapi и ошибки. И кучи еще чего
И все это в связке надо пару раз проверять на семантическую энтерференцию и контекст юзейдж. Тогда да, будет прекрасный мир будущего.
P.S. Пост от балды от очередного условного вайбкодера ради интереса прикладной автоматизации на работе.
Доменное имя – не место для чужого товарного знака?
Иногда приходится выбирать: или оставить в прошлом свое доменное имя, или работать в ожидании письма от правообладателя товарного знака.
Доменное имя - это набор символов, с помощью которого пользователь находит сайт в сети "Интернет". Например, мой сайт доступен по имени "ip-advokat.ru".
Потенциальные клиенты все чаще ищут продукты в сети "Интернет". И я не удивлюсь, если вы подсуетились и заняли доменное имя, облегчающее путь покупателя к вашей компании.
Например, продаете настольные игры и подобрали доменное имя "nastolki.ru". Или ремонтируете автомобили и выложили сайт на "remont-avto.com".
(В этом примере совпадения доменных имен подобраны случайным образом.)
Но заветное доменное имя - только часть дела. Важно успеть связать имя со средством индивидуализации. Например, с товарным знаком.
В противном случае вам придется отвечать на вопрос -
Вправе ли ваша компания использовать в доменном имени своего сайта чужой товарный знак без разрешения его владельца?
Ответ на этот вопрос зависит от конкретных обстоятельств. И все-таки в большинстве случаев разгадка будет не в вашу пользу, на то есть четыре аргумента:
1. Товарный знак может законно использоваться только правообладателем или с его согласия.
Товарный знак есть средство индивидуализации продуктов компании-владельца. Благодаря товарному знаку в сознании потребителя укрепляются ассоциации между продуктом и этой компанией. Такая связь подталкивает клиента к выбору продуктов именно компании-владельца.
Компании-владельцу принадлежит исключительное право на товарный знак. Такое право дает только своему обладателю возможность использовать товарный знак: самостоятельно или передав право по соглашению.
2. Включение товарного знака в доменное имя - один из способов использования такого знака.
В законе прописаны способы использования товарного знака, причем список открыт. Вы используете этот знак на этикетке или упаковке продуктов, на фирменной документации и в иных ситуациях.
Отдельный способ - использование товарного знака в сети "Интернет", в том числе в доменном имени и при других способах адресации.
3. В доменном имени нельзя использовать слова, сходные до степени смешения с чужим товарным знаком.
Элементы и товарного знака, и доменного имени могут выражаться в словесной форме.
Если товарный знак и доменное имя состоят из одних и тех же слов, то это признаки нарушения закона. Такие же признаки присутствуют, если совпадает звучание товарного знака и доменного имени.
4. Товарный знак имеет приоритет перед доменным именем.
Товарный знак - средство индивидуализации, интеллектуальные права на которое охраняет закон.
Доменное имя - это не средство индивидуализации, поэтому в сегменте интеллектуальной собственности имя априори проигрывает знаку.
(По моим наблюдениям, подавляющее число исков поступает исключительно в этом сегменте отношений.)
Поговорите со своим адвокатом. Он назовет условия, при которых можно защитить доменное имя от недобросовестного владельца товарного знака. Например, задействуя модель недобросовестной конкуренции.
Интересно, когда вы в последний раз сравнивали доменное имя своего сайта и товарные знаки, зарегистрированные в вашей рыночной нише?
Краткий (и не краткий) экскурс в ГОСТ Р 56939-2024 – РБПО
Недавно мои коллеги обработали и опубликовал пятую — финальную — часть моего рассказа про ГОСТ Р 56939-2024 – Разработка безопасного программного обеспечения. Поскольку все части записывались сразу, к моменту выхода этого заключительного видео я понимаю, что сейчас бы немного иначе его сделал. Видение меняется, появляется новая информация. Например, завершился этап домашнего задания испытаний анализаторов кода, и про это стоило бы упомянуть. Или, например, появилась эта методическая рекомендация, про которую стоило бы рассказать.
Но не страшно, про новое расскажем в рамках других митапов и вебинаров. А пока, вот все части общего обзора:
Но на этом история не закончилась. Сейчас вместе с УЦ "МАСКОМ" и приглашёнными гостями-экспертами мы записываем подробный цикл вебинаров про каждый из 25 процессов, описанных в стандарте.
Ты хочешь остаться в зоне комфорта? Выбирай мгновенный страх. Стремишься к изменениям? Другого пути нет.
Позволь показать, как твой мозг искусно, почти ювелирно, тормозит твое развитие. Его главное оружие — мгновенный страх.
История, которая открыла мне глаза
Одна кофейня. Один и тот же человек — Николай Воронов, ceo консалтингового агентства. Потенциальный партнер мирового уровня. Мы регулярно оказывались там одновременно, и каждый раз, когда я брал кофе, внутри включался тот самый мгновенный страх:
"Что сказать?" "А если диалог будет неловким?" "Может, сейчас не лучшее время?" "Не покажусь ли я навязивым?"
Вот он — мгновенный страх. Страх действия. Он всегда про сиюминутный дискомфорт: неловкость, отказ, оценку со стороны. Длится полминуты, но способен годами удерживать тебя в застое.
Тогда я переформулировал вопрос:
"А если я не подойду?" "Если упущу шанс, который мог бы перерасти в сотрудничество с Revolut?" "Если однажды очнусь с мыслью: 'Профукал возможность, потому что струсил'?"
Это уже глубинный страх. Не про дискомфорт в моменте. А про то, как ты проживаешь свою жизнь. Не про неудачу, а про бездействие.
Я сделал глубинный страх своим союзником. Не чтобы мучиться — а чтобы действовать. Он стал внутренним маяком: если боишься упустить — значит, это и есть твой путь.
Я переступил через мгновенный страх. Подошел. Заговорил. Этого хватило, чтобы все изменилось.
Твой ежедневный выбор
Каждый день мгновенный страх шепчет тебе: "Не звони", "Не выделяйся", "Не рискуй".
Если ты раз за разом слушаешь его — не жди перемен.
Глубинный страх — не просто тревога. Это компас. Это стратегия. Это твой личный двигатель прогресса.
Key Results: как измерить то, что действительно важно?
В третьем выпуске нашего курса по методологии OKR рассматриваем Key Results — их роль, особенности и практическое применение. Вместе с Сергеем Кузиным, ведущим agile-коучем Авито, разбираем:
функции и свойства Key Results — чем они отличаются от обычных KPI?
Подписывайтесь на канал AvitoTech в Telegram, там мы рассказываем больше о профессиональном опыте наших инженеров, проектах и работе в Авито, а также анонсируем митапы и статьи.
Gran KMS: как AI-ассистент революционизирует управление знаниями
Привет, Хабр! Сегодня хотим поделиться крутыми новостями о том, как развивается система Gran KMS и какие возможности открывает интеграция AI-технологий в управление корпоративными знаниями.
Что нового?
AI-ассистент стал настоящим прорывом в функционале системы. Теперь мы можем обрабатывать огромные массивы текстовых данных практически мгновенно. Представьте: многомиллионная библиотека знаний, тысячи документов — и всё это анализируется за считанные секунды!
Решаем реальные проблемы
Каждый, кто работал с корпоративными знаниями, сталкивался с типичными проблемами:
Разрозненность информации — данные разбросаны по разным системам и форматам
Сложность редактирования — обновление контента превращается в квест
Медленный доступ — поиск нужной информации занимает слишком много времени
Новая версия Gran KMS решает эти проблемы на уровне архитектуры системы. AI-ассистент не просто ищет информацию — он анализирует контекст, объединяет данные из разных источников и выдаёт релевантные ответы.
Как это работает?
Интеллектуальная обработка позволяет:
Мгновенно анализировать тексты любой сложности
Находить ответы даже в самых запутанных документах
Консолидировать информацию из разнородных источников
Предоставлять структурированные ответы
Если вы занимаетесь управлением знаниями в компании — обязательно обратите внимание на эти обновления. AI-ассистент Gran KMS может стать настоящим помощником в вашей работе!
А как вы решаете проблемы с управлением корпоративными знаниями? Делитесь опытом в комментариях!
— Слушай, я посмотрел у Тинькоффа — у них такие крутые анимации. Давайте и нам такие сделаем!
— Ну, у нас не финтех, мобильного приложения нет, и вообще — у нас CRM для логистов…
— Ну и что? Люди любят, когда красиво! Сделаем плавные графики, чтобы всё оживало. UX, UI, ты же понимаешь!
— У нас при этом не работают фильтры, отчёты формируются вручную, и у клиента падает система при импорте Excel. Может, сначала это починим?
— Ладно… Только кнопки тогда сделай с закруглениями, как в Тинькоффе. Хоть что-то красивое будет.
Выглядит лучше. Работает — так же плохо.
Потому что копировать обёртку, когда продукт внутри разваливается — это мёртворождение дизайна.
Вдохновение — не преступление.
Но копирование без понимания контекста — худший выбор.
У Тинькоффа и команда дизайнеров, и исследования юзабилити, и огромный бюджет, и полгода на rollout.
Сначала надо решить боль клиента, а не украсить страдание. Сделай стабильный функционал, и только потом — красивый. Иначе копирование по цене тех долга выйдет.
Привет! Мы на Хабр Карьере собираем сотни онлайн-курсов в IT или digital на маркетплейсе курсов и каждую неделю делаем подборки обучений для тех, кто хочет учиться какой-то специализации с нуля или для тех, кто уже в профессии, но чувствует, что хочет прокачать навыки.
Собрали подборку для тех, кто хочет перейти в менеджмент. Вообще все курсы по специализации можно посмотреть здесь, а ниже оставляем ссылки по ключевым навыкам:
Определение продукта: что делаем, для кого и зачем. Исследование рынка и пользователей, формирование backlog'а, приоритизация, запуск и развитие продукта.
Генеральный директор Intel Лип-Бу Тан заявил, что с этого момента он будет лично утверждать все проекты чипов в компании.
«Я также ввожу политику. Каждый крупный проект чипа должен быть лично рассмотрен и одобрен мной перед выпуском. Это вернёт Intel к мышлению, основанному на принципах „с первого раза всё правильно“, и поможет предпринять шаги для исправления прошлых ошибок, касающихся многопоточности в будущих чипах», — сообщил глава Intel.
Тан имеет опыт в разработке чипов и десять лет занимал пост генерального директора компании-разработчика программного обеспечения для автоматизации проектирования электронных устройств Cadence Design System.
Во втором эпизоде курса по OKR вместе с Сергеем Кузиным, ведущим agile-коучем Авито, разбираемся с нюансами постановки целей: рассмотрим два обязательных правила, а также соберем пул вопросов, которые помогут корректно формулировать цели.
Подписывайтесь на канал AvitoTech в Telegram, там мы рассказываем больше о профессиональном опыте наших инженеров, проектах и работе в Авито, а также анонсируем митапы и статьи.
