Удалённая работа

Вместо тысячи слов , почему нужно писать сопроводительные письма на HH

Октябрь в разгаре: у нас в SSP SOFT продолжается найм

Всем привет! У нас в SSP SOFT сейчас порядка 10 вакансий для мидлов и сеньоров в командах аналитиков, девопсов, QA и разработчиков. Полный и актуальный список вакансий здесь: https://hh.ru/employer/5648224.
А внизу дадим прямые контакты с нашим HR для отправки резюме.

Рабочие места в офисах в Москве (топ локация в ЦАО) и в Томске, а также у нас много сотрудников, которые работают удаленно из разных регионов России. Формат «онлайн» или «оффлайн» обсуждаем.

Напомним, кто мы: компания SSP SOFT занимается заказной разработкой и IT-аутсорсингом. Наши спецы помогают внешним клиентам реализовывать задачи в e-commerce, финтехе, медтехе, управлении инфраструктурой и других отраслях.

Наши актуальные вакансии:

• Менеджер по продажам (IT аутстафф)

• Лидер группы аккаунт-менеджеров (IT аутстафф)

• Аккаунт-менеджер (IT аутстафф)

• Специалист технической поддержки 1С

• Ведущий разработчик 1С (ERP, УХ)

• Разработчик 1С (ЗУП)

• Разработчик 1С

• Аналитик 1С

• Аналитик DWH

• Бизнес-аналитик

• Automation QA Engineer (Java)

• DevOps-инженер

Интересуют детали вакансий или сотрудничество? Пиши в ЛС нашему HR Lead @AONikitina.
Для ускоренного рассмотрения пож-та отправляйте резюме HR-ру в Телеграм с пометкой "Нашел(ла) вас на Хабре", приложив сопроводительное письмо.

Полезный лайфхак для тех, кто ищет работу в линкедине: 

Там по умолчанию фильтр новых вакансий минимум на 24 часа, но можно в URL изменить 86 400 (24 часа) на например 3600 (1 час), и видеть самые свежие вакансии.

Проверил — пока работает! Почти нигде инфы про этот лайфхак нет.

Привет, сообщество!

Я — Татьяна Демидова, предприниматель, экономист, юрист. Долго не решалась писать на Хабр, ну чему я могу вас научить, я не айтишник, не программист, это будет просто смешно если я возьмусь тут вам ликбезы писать.

Но мне сильно не хватает качественного экспертного общения на площадках с умными людьми. Поэтому если даже вы будете немного хейтить, я не обижусь. Только сильно не бейте: если темы не зайдут, я не буду "насиловать" ваш мозг и глазки.

Вижу, что очень мало тем в СМИ, сообществах, о том, как организованы процессы работающего бизнеса. Статьи о том какую CRM выбрать, написаны продавцами CRM. Статьи о том, как настроить телефонию или общение в мессенджерах, написаны продавцами телефоний и мессенджеров. Всяк кулик свое болото хвалит.

А я за 19 лет прошла очень многое. Я сменила несколько CRM, несколько телефоний, несколько таск-трекеров, несколько нейронок. Сейчас, например, мы в компании используем 6 нейронок для рабочих целей.

О чем я могу рассказать:

Технологии и инструменты

• Как мы пережили три смены CRM и какая прижилась.

• Зачем мы сделали ЭЦП всем сотрудникам, где делали и сколько это стоит.

• Как мы избавились от всех бумаг, в том числе актов, кадровых и прочей фигни.

• Как мы уходили с гугл диска: Яндекс, Мейл, Битрикс24 — что попробовали, что выбрали, почему.

• Какую 1С-ку мы выбрали и почему всему малому бизнесу рекомендуем это же решение.

• Как мы интегрировали все возможные мессенджеры, радовались, а недавно они все отвалились.

• Как мы настраивали айпи-телефонию и сначала "ничего не было слышно". Какое решение помогло.

• Где и когда нам помогла запись звонков. Почему мы храним архив звонков за 4 года.

• Какие мы попробовали платформы для базы знаний и на чем остановились.

• No-code инструменты, которые прижились и мы используем их в своей работе.

• Как мы автоматизировали финансовый дашборд и в итоге пришли к "сообщению в чатике".

Люди и команда

• Как мы учили бухгалтеров клиентоориентированности.

• Как мы учили бухгалтеров проактивности и так и не научили, и уже не будем.

• Как мы организовали отдел продаж и продаем ли мы вхолодную.

• Как наше понимание "хорошего бухучета" диаметрально расходится с пониманием клиентов. И кто прав.

• Как мы три года оплачиваем образовательные платформы сотрудникам, а ими почти никто не пользуется. И что мы сделали сейчас.

Управление бизнесом и процессы

• Как мы организовали удаленную работу и работаем так уже 12 лет.

• Как мы контролируем задачи бухгалтерского производства.

• Как мы решали, выводить ли продакшен на прямую коммуникацию с клиентом или нет.

• Почему у нас нет тайм-трекеров и мы не контролируем часы специалистов, хотя начинали именно с этого.

Если этот пост наберет больше плюсов, чем минусов, тогда начну рассказывать. Нет — ну значит нет, продолжу читать и комментировать вас. 

Да, мне немного страшно писать сюда впервые, но это важный софт-скилл предпринимателя — перебороть свой страх и делать то, что должен.

Здравствуйте, поделитесь своим путем поиска работы в сфере граф.дизайна (можно и в сфере ux\ui и смежных) без коммерческого опыта в данной сфере (за последние несколько лет, когда сейчас рынок перегрет). Речь идет не про фриланс, а именно в штат без опыта. Очень интересно почитать чужой опыт, может быть Ваш кому-то поможет, а может кому-то Вы поможете советом

Что будет с человеком, если его перегрузить задачами до предела? Ну конечно - он выгорит.

Выгоревший сотрудник это реальная проблема, а не «загрустил, пройдет». Она имеет такие вполне конкретные последствия:

1. Падение продуктивности. Он не хочет делать лучше и быстрей, только допустимый минимум. К тому же выгоревшие люди ищут причины, чтобы избежать работы и чаще берут больничные.

2. Падение качества. Это влияет на количество инцидентов и тогда риски возрастают кратно. Восстановление, репутация, штрафы. Например, утечка персональных данных будет стоить до 15 млн только штрафа. А ошибки в мед- или авиаоборудовании могут стоить кому-то жизни.

3. Текучка. Если сотрудник выгорел, то время до его заявления на вашем столе уже пошло. И его не отговорить, он уже нашел интересную замену. А найм и адаптация нового сотрудника дорого. И есть угроза цепной реакции в коллективе.

4. Потеря экспертизы. Каждый сотрудник уже встроен в систему, знает все процессы, технологии, несет какие-то уникальные знания о своих задачах. Нельзя выдернуть одного и вставить другого как деталь. Свой опыт ушедший заберет с собой. Иногда такие потери могут быть весьма значимыми.

На ИТ-рынке, в целом, заметен тренд на заботу о состоянии сотрудников. Хотя чаще он довольно поверхностный. Стандартный набор — ДМС, оплата спорта, тим-билдинг, корпоратив, индивидуальная работа с сотрудниками, материальная мотивация. Является ли это достаточным? На мой взгляд — мало, но допустимо. Например, психологов я в малом и среднем бизнесе не встречал, только изредка в корпоративном слое. Работу над положительной нематериальной мотивацией встречал где-то в 20-30% организаций.

Нулевого выгорания не достигли нигде (это невозможно из-за особенностей человеческой природы), но значительно снизить удавалось. Помню случай с ТехноНиколь времен пандемии — им за счет работы с выгоранием сотрудников удалось повысить производительность на 50%! По их оценкам они при этом снизили уровень выгорания с 80% до 20%.

Со стороны сотрудника:

Следите за графиком и эмоциональным состоянием: тайм-менеджмент и дофаминовые мелочи - обязательная программа. На короткой дистанции переработка не критична, но на постоянке доведет до дауншифтинга в деревню. Просите фидбек от руководства - часто в депрессию загоняет комплекс самозванца, и не по делу. Вовремя давайте фидбек обратно - наверняка руководитель не захочет потерять сотрудника, и найдет способ изменить ситуацию.

Со стороны бизнеса:

Работа с выгоранием — это похоже на регулярную страховку: объем бюджета, который менеджмент готов потратить на проблему, и уровень риска, на который согласен. Где брать на это деньги? В фонде оплаты труда. Если выгорание присутствует — потери производительности — 5-50%. Это размер ФОТ, который потрачен впустую. Можно взять из будущего ФОТ 5% и получить прирост производительности в 10%. А это уже рост EBITDA и чистой прибыли.

Берегите себя, и своих сотрудников, коллеги!

И расскажите как у вас с этим?

Работники поколения Z, рождённые в 1997 году и позже, предпочитают взаимодействовать с коллегами лицом к лицу больше, чем через условный Zoom, согласно исследованию аналитиков Gallup.

Среди четырёх поколений — бумеров, иксеров, миллениалов и зумеров — именно зумеры меньше всего любят чистую удалёнку. Им же больше остальных импонирует гибридный формат труда — его выбрал 71% респондентов данной возрастной категории.

Одной из причин, почему зумеры хотят почаще видеться с коллегами, исследователи называют одиночество. В прошлогоднем докладе Gallup говорилось, что сильное одиночество испытывает каждый пятый опрошенный сотрудник, и больше всего страдают люди до 35 лет.

🤷Я не понимаю моду на офис/гибрид.

Каждый раз, когда я общаюсь с заказчиками по данному запросу, слушая их негативный опыт с удаленкой, я задаю вопрос: "А почему у других компаний есть успешный опыт с продуктивностью remote сотрудников?"

Да, есть люди, которым надо в офис для продуктивности, но их не так много, а компаний, которые просто не умеют в удаленку - много. Потому что менеджеры в этом не компетенты. Однажды, отвечая на этот вопрос, нанимающий СТО ответил мне: "Да я все понимаю, но у меня нет этого успешного опыта, чтобы руководство мне доверило наработать этот опыт у них." У него была очень большая воронка на собеседования, в которой почти никто не конвертировался в оффер, а они хотят масштабироваться в команде быстрее. А если бы была удаленка, этой проблемы бы не было.

Этот мем - мой реальный кейс общения с клиентом, и да, такие решения обычно принципиальны у самой верхушки, и их не поменять( Но им публикации вакансий на hh точно не помогут, и я как адепт удаленки, когда это еще не было мейнстримом, тоже редко берусь за такие вакансии.

🤔А какие решения помогут все-таки набрать кандидатов в офис? Недавно моя подруга рекрутер работала в HFT компании, где удаленка была запрещена по причинам NDA, вся работа должна быть только в офисе. Поиск С++ Senior, желательно из FAANG и МЯСО, с алгоритмами. ЗП: оклад до 500К и х2 бонусами, очень вкусное предложение. У нее была воронка из 1000+ кандидатов, чтобы хотя бы 1 согласился на оффер. Когда она позвала меня помочь, еще на этапе неймчека я поняла, что база у них очень проработанная, в моей более 2000 С++, и многие в ней пересекались с их базой. Но у всех крутых кандидатов отказ на их предложение. Я поняла, что онлайн методы тут не помогут, и раз уж они хотят офис, то лучше собрать митап по С++, чтобы у них были теплые лиды, готовые к оффлайн офису в их локации, да еще и возраст попадает. Стоимость такого решения около 750К, а тратят они на подбор 1 специалиста около 1-2 млн. Я сама им со своей компетенцией собирать митапы, буду так дешевле стоить, а эффективность выше, чем 1 оффер. В том числе это и развитие бренда, которого у них нет, и многие кандидаты сливаются и по этой причине после FAANG и МЯСО. Пока думают( А вы что думаете насчет оффлайн мероприятий для тех, кто ищет сотрудников в офис?

Появился сайт с точками WiFi в РФ (кафе, библиотеки, заправки, торговые центры). Ничего не надо качать, работает прямо из браузера. Можно использовать как навигатор — прокладывает маршрут от и до любой точки.

Почему мало откликов на резюме в HeadHunter?

Недавно я оказался в поиске новой работы и проектов — мой путь в предыдущей компании завершился. В разговорах с друзьями, коллегами и просто теми, кто тоже в поиске выяснилось что - много отказов. И мало собеседований.

Причём это касается не только новичков. Даже у опытных ребят с классным резюме и хорошим треком — часто ноль фидбэка. Просто тишина.

Решил в этом разобраться и нашел отчёт HeadHunter за июнь 2025 года, и картина там вот какая:
🔹 Количество соискателей в IT выросло почти на 30%,
🔹 Количество вакансий сократилось на 30%,
🔹 В среднем — 27 откликов на одну вакансию.

То есть, представьте: на одну вакансию приходит 30+ откликов. Из них нужно выбрать двух-трёх человек. Остальные — в игнор или автоотказ.

⚠️ А ведь это — средняя цифра. По «ярким» вакансиям откликов может быть и 100+.

На всё это накладывается:
– Уход иностранных компаний с рынка,
– Урезание найма в ряде отраслей,
– Рост конкуренции даже за middle-позиции,

Я всё чаще слышу: «Резюме есть. Опыт есть. А реакции нет».
Рынок стал другим.

Что может помочь? Вот что я вижу сам и слышу от других:

1. Прокачка нетворка. Сейчас реально важно не только резюме, но и кто тебя лично знает.

2. Участие в сообществах и метапах. Быть на виду — это уже не просто nice to have.

3. Активность на LinkedIn и в Telegram. Поделиться опытом — часто лучше отклика.

4. Актуализация навыков. Особенно в сторону AI, аналитики, автоматизации.

5. И просто — быть в ресурсе. Потому что этот процесс выматывает.

🔎 Хотел бы спросить у HR-специалистов и рекрутеров, которые есть в сети:
Почему сейчас такая низкая конверсия откликов в интервью?
Что ещё влияет на решения? Что стало важнее в отборе?
Буду рад любому комментарию, и уверен, многим это будет полезно.

Если вы тоже сейчас в поиске — напишите, с чем сталкиваетесь.

В новом ресторане Tesla Diner в Калифорнии человекоподобный робот Optimus, который раздавал посетителям попкорн в пакетах, управлялся дистанционного со стороны оператора. Но из-за поломки этот робот завис, а оператор с удалённой поддержкой не смог его быстро запустить, но потом им это удалось.

Бывший генеральный директор Google призывает сотрудников компаний выключать смартфоны, чтобы сосредоточиться на работе или расслабиться.

Шмидт рассказал, что исследователи и разработчики «не могут глубоко мыслить», когда их смартфоны постоянно вибрируют от уведомлений. Ветеран технологий, который 10 лет руководил Google и участвовал в разработке системы уведомлений Android, признал, что индустрия пытается «монетизировать внимание клиентов» с помощью постоянной рекламы и оповещений.

Маркетолог и HR-специалист Эмили Фенек рассказала о неудачном опыте прохождения собеседования у ИИ-бота. Она объяснила, что такие инструменты пока не подходят для реальной оценки кандидатов. Фенек попробовала один из популярных сервисов для автоматизированных собеседований, прошла там тестовое интервью с ИИ и осталась разочарована.

По словам Фенек, общение с чат-ботом оказалось холодным и неестественным, так как безликий логотип и механический голос, который задавал стандартные вопросы, не давал человеку тёплого отношения. Например, на любую, даже шуточную или саркастическую реплику, ИИ реагировал одинаково и совершенно не улавливал нюансов или иронии. В ходе интервью Фенек чувствовала себя неуютно и быстро потеряла интерес к разговору.

Фенек считает, что ИИ отлично справляется с обработкой данных, автоматизацией рутинных процессов и даже составлением подсказок, но такие системы совершенно не способны заменить человека там, где важны эмпатия, гибкость, умение уловить настроение и контекст. «ИИ не распознает сарказм и не умеет считывать контекст», — пояснила Фенек.

Представлен репозиторий Remote-friendly companies с большим количеством профилей IT-компаний для удалённой работы, включая их системы найма и гайды по собеседованиям. Все профили чётко структурированы и разделены по папкам и странам, указаны требования по стеку технологий и даже вопросы с собеседований.

Глава Valve Гейб Ньюэлл рассказал, что уже несколько лет живёт на своей яхте с джакузи, баром, собственным кинотеатром, спа и тренажёрным залом. Гейб трудится прямо из кровати, а между созвонами занимается дайвингом.

«Я просыпаюсь, работаю, иду нырять с аквалангом, потом снова работаю. Потом или снова ныряю, или иду в спортзал. Я живу на лодке, так что провожу время с остальными на борту. А потом снова работаю. Я работаю семь дней в неделю. Как видите, я делаю это прямо из своей спальни. Мне нравится работать, это весело, для меня это не ощущается как работа», — пояснил Ньюэлл.

77-летняя Шерон Лейн из США продала всё имущество и купила себе билет в почти «Бесконечный круиз». Теперь её дом: лайнер Villa Vie Odyssey, который 15 лет без остановки будет плавать по миру, заходя в лучшие порты планеты. Стоимость круиза составляет $129 000 за одноместную каюту. Пассажирам также придётся платить ежемесячные взносы, которые начинаются от $2000 с человека, но в них входит бесплатная еда и безалкогольные напитки, алкоголь за ужином, Wi-Fi и визиты к врачу. В взносы также входит круглосуточное обслуживание номеров, еженедельная уборка и стирка два раза в неделю.

Личное vs. рабочее: почему мы так по-разному реагируем на цифры

Привет, я Наталия. Уже почти 10 лет я работаю с контентом: строю редакции, веду проекты, держу фуллтайм-нагрузку в паре-тройке проектов одновременно и не сдаюсь в хаосе дедлайнов. А ещё я веду маленький Telegram-канал. И вот о нём — и о странных эмоциях, которые он вызывает — этот текст.

Почему мы в личных проектах переживаем в десять раз сильнее

На работе метрики — это просто цифры.

Упала конверсия? Соберём ретро, построим гипотезы, потестируем.

Вырос трафик? Посмотрим, что сработало, и масштабируем. Мы как будто в броне: есть данные, есть логика, есть процессы.

А теперь представьте, что у вас свой канал или блог. Маленький. И вот однажды утром вы открываете статистику — и видите минус два подписчика. Вроде бы ничего страшного. Но внутри уже начинается паника:

— Почему ушли? — Кто? — Последний пост был неудачный? — Может, я всё зря пишу?

Если в рабочем проекте цифры — это инструмент, то в личном они легко становятся оценкой вас самих. И вот вы уже не продюсер и не редактор, а школьник на контрольной.

Почему так происходит

Мы теряем дистанцию. Личный проект = личная уязвимость. Нам кажется, что каждый минус в статистике — это минус к нашей ценности. В работу встроены роли, процессы, расстояние. А здесь — только вы и ваш голос. И любая реакция на него считывается как реакция на вас целиком.

Это классическая ловушка субъективной оценки:

• смешиваются результат и личность;

• отсутствует внешняя система координат;

• нет чётких KPI, а значит, любое отклонение воспринимается как провал.

Что с этим делать

Вот что помогает мне — и, возможно, сработает для вас:

1. Превращайте эмоцию в структуру. Вместо «я пишу плохо» — «вот 3 поста с меньшей вовлечённостью, посмотрю, что в них общего». Данные всегда мощнее домыслов.

2. Разведите зоны «личное» и «проектное». Даже в личном блоге можно сформулировать цель, темы, гипотезы. Так вы остаетесь автором, а не только героем текста.

3. Ведите логи и ретроспективы. Это работает не только в командах. Фиксируйте, что сработало, что не зашло, что вы чувствовали. Эмоции становятся заметными, когда их видно на шкале времени.

4. Не обесценивайте масштаб. Ваши 150 подписчиков — это не «мелочь». Это 150 реальных людей. И вы с ними — не воронку настраиваете, а доверие строите. Это сложнее. И важнее.

Вместо вывода

Личный проект — это вызов. Он без фильтров. Он про вас. Но именно в нём можно вырасти вглубь, не только вширь.

Если вы тоже дрожите над каждой цифрой в статистике — вы не один. Это нормально. Главное — не дать этим цифрам обесценить то, что вы делаете.

И да, я всё ещё веду тот самый маленький канал. Иногда с паникой. Но всё равно — с текстами. Потому что это и есть мой способ выстраивать структуру в хаосе.

Ежедневные доходы жителей разных стран. В России беднейшие получают в среднем $9 в день, а самые богатые — $40.

🐺🐺🐺Они бегут так, словно их подгоняет чья-то злая воля.

Примерно месяц смотрел, как трекать время на своих задачах, чтобы не попадать в прокрастинацию (ситуация, когда времени прошло много, а работы сделано преступно мало).

Какие варианты рассмотрел:

Pomodoro Tracker — идея самая очевидная, но отказался от него, потому что приходилось часто перетыкивать софт, и это меня отвлекало. Хотя журнал логов по трекеру был удобен.

Песочные часы Однако комментарии на Ozon говорили, что часы часто забиваются, и если тебе нужно переключиться на другую задачу, то их нельзя обнулить, пока они не отработают до конца. Отказался.

В итоге остановился на гравитационном таймере: https://www.ozon.ru/product/rxsm-taymer-elektronnye-1-sht-1249814540/

Кубик с шестью гранями: четыре грани отсчитывают время по 5, 10, 30 и 60 минут, пятая грань останавливает таймер, шестая — сбрасывает его в ноль. Чтобы переключить время, достаточно повернуть кубик другой стороной. Понравился.

Из инсайтов начал понимать, что некоторые задачи, которые раньше казалось, что сейчас раз-два и всё будет сделано, требуют значительно больше времени. Могу рекомендовать этот таймер.

Краткий обзор: https://vr-2.ozone.ru/vod/video-56/01JCGT9FNBPT7RSEHP8DTKGZC5/asset_1_h264.mp4

Обустройство рабочего места: от «бомж-уровня» до «мини-студии»

Подставка для ноутбука и для ног, клавиатура с шумоизоляцией, набор мышек и коврик с принтом ковра, настенная панель с крючками для всего, что валяется, кондиционер и тонировка окон, геймерское кресло, микрофон, телесуфлер и освещение на пару десятков тысяч. И самое главное — ковер для атмосферы.

О процессе создания идеального комфортного места для работы (по версии автора) читайте в статье.