Одно из лучших мест для жизни и работы в моем личном рейтинге - это Бангкок🇹🇭 и вот почему:
1. Недорогие апартаменты с отличными условиями. При долгосрочной аренде $250 - $600 в зависимости от района и размера.
2. Вкусная локальная кухня. $2 - $3 за большое блюдо.
3. Отличная погода. Всегда тепло, но при этом не так жарко, как на Пхукете - ощущается, как теплый сентябрь.
4. Большое мультикультурное комьюнити диджитал номадов, предпринимателей, фрилансеров со всего мира. Тайцы, японцы, китайцы, европейцы, индийцы и др. - все говорят на английском.
5. Город контрастов. 200+ современных небоскребов отлично сочетаются с атмосферой "старой Азии" - кучей палаток с уличной едой, тук туками, храмами.
6. Отличный сервис. Можно найти все, что хочешь.
Я провела месяц в Бангкоке и несколько дней из них в True Digital Park - одном из самых больших тех- и стартап-хаб в Южной Азии.
True Digital Park - это по сути город внутри города с концепцией WORK – LIVE – PLAY – LEARN:
- Коворкинги - как платные, так и бесплатные, доступные любому желающеиу
- Игровые зоны для расслабления в перерывах от работы
- Бесплатный sky track - 540 метров беговой дорожки на высоте
- Многоуровневые зелёные зоны с большим количеством садов
- Digital & AI Research Center - инновационный центр с роботами
- Офисы команд Google, Huawei, 7-Eleven и других
- И многое другое
Если хотите прочувствовать азиатскую диджитал атмосферу - я сделала полный обзор True Digital Park тут.
И если интересны такие посты про места для жизни и удалённой работы - жмите🔥.
Как работает «Мой налог»: правила, о которых самозанятые почти никогда не знают
Готовя заключение для клиента- самозанятого, планирующего открыть небольшой бизнес, я нашла весьма интересный документ – Приказ ФНС России от 14.02.2022 № ЕД-7-20/106@, о котором до этого сама не знала и уверенна, что и многие самозанятые не знают тоже, и хочу поделиться с вами полезной информацией.
Данным Приказом утвержден Порядок использования мобильного приложения «Мой налог» для самозанятых, некоторые пункты которого удивляют.
Регистрация: правила сканирования.
Оказывается, процесс регистрации по паспорту регламентирован до мелочей.
При сканировании паспорта (п. 6 Порядка) недопустимо использовать заранее сделанный скан или электронное изображение.
Нужно сканировать разворот непосредственно в приложении.
Если данные распознались плохо, их можно вручную поправить, но не все поля.
Еще интереснее требование к селфи😊: его нужно сделать строго анфас, без головного убора и очков, и приложение проверяет соответствие с фото в паспорте.
При низком совпадении регистрация не пройдет.
Кроме того, Порядок предусматривает регистрацию через личный кабинет на сайте ФНС или через учетную запись Госуслуг (ЕСИА) (п. 7, 8 Приказа).
Корректировка и аннулирование чеков:
Налогоплательщик имеет полное право исправить ранее переданные в ФНС сведения, то есть аннулировать чек (п. 20, 21 Порядка).
Процедура выполняется прямо в приложении: в разделе «Чеки» нужно выбрать ошибочный чек, через меню (три точки) нажать «Аннулировать», подтвердить действие и указать причину – «Чек сформирован ошибочно» или «Возврат средств».
Однако самое удивительное это то, что обязательно надо предоставлять письменные пояснения о причине корректировки через приложение.
Если налоговая заподозрит, что доступ к вашему аккаунту имеют посторонние, она может заблокировать эту функцию до тех пор, пока вы не представите пояснения с усиленной квалифицированной электронной подписью через личный кабинет налогоплательщика.
Формирование чека:
При формировании чека (п. 18 Порядка) важно правильно указать тип покупателя: физическое лицо, юридическое лицо/ИП или иностранная организация (для последних есть специальный переключатель).
От этого зависит корректность учета и дальнейших отчетов.
Уплата налогов и добровольные пенсионные взносы
Через приложение можно не только уплатить начисленный налог банковской картой или по квитанции (п. 23), но и решить вопросы с будущей пенсией😊, платить добровольно пенсионные взносы.
Вы можете в добровольном порядке вступить в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию и перечислять взносы прямо из приложения (п. 25, 26).
Я не платила их и не буду. Депозит в банке надежнее.
Информация о состоянии вашего лицевого счета в ПФР также будет отображаться в «Моем налоге» (п. 27).
Уведомление о сумме налога приходит в приложение не позднее 12-го числа месяца, следующего за отчетным периодом (п. 22).
Мелкие суммы (менее 100 рублей) автоматически переносятся на следующий период.
Снятие с учета и электронные справки
Сняться с учета в качестве самозанятого можно так же просто, как и встать – через кнопку в разделе «Профиль» (п. 12 Порядка).
Все уведомления от ФНС о постановке и снятии с учета приходят через смс и push-уведомления.
Важно, что через приложение можно сформировать официальную электронную справку о постановке на учет или о доходах, заверенную электронной подписью налогового органа (п. 14).
Такой документ имеет полную юридическую силу.
И, пожалуйста, не закидывайте меня тапками, ведь и среди ИТ специалистов много самозанятых)
Рестораны Нью-Йорка начали нанимать кассиров с Филиппин, которые работают удалённо через Zoom всего за $3,75 в час. Посетители подходят к планшету и разговаривают с человеком, находящимся за тысячи километров, который в реальном времени принимает их заказ. Для многих владельцев небольших ресторанов это способ сократить расходы и остаться на плаву на фоне растущей аренды и зарплат в городе.
5 лайфхаков для эффективной работы удалённой команды
В командах моих проектов работают около 80-ти человек: большинство трудоустроены на постоянной основе, часть - фрилансеры и подрядчики. Все трудятся удалённо: у нас есть ребята из Калининграда и из Приморского края, из стран СНГ и те, кто живут далеко за рубежом. Все находятся в разных часовых поясах, как же мы выстраиваем процессы?
За годы выработались наши собственные правила, которые помогают командам организовать процессы. Некоторыми я поделюсь.
1) Мы стараемся быть на связи в течение условного рабочего дня. “Условного” - как раз-таки, потому что время у всех разное. Ориентир держим по московскому времени. Каждый выстраивает свой рабочий день самостоятельно, учитывая возможные созвоны.
2) Ответ на любое сообщение в задаче или рабочем чате нужно дать в течение суток. Почему мы берем сутки - опять же, из-за разницы в часовых поясах. С одной стороны, это даёт каждому возможность приоритизировать задачи, а с другой - не затягивать с ответом слишком надолго.
3) Срочные вопросы решаются в личных мессенджерах: обычно у команд есть чаты для решения экстренных вопросов.
4) Для организационных задач (оформление отпусков, командировок, прохождения обучения и т.д) разработаны удобные шаблоны. Для всех рабочих сервисов существуют подробные и простые методички. Пароли хранятся в специальном защищенном сервисе - это существенно упрощает работу, когда сотрудник не может, как в офисе “пойти и спросить”.
5) Офис-менеджер (да, у нас есть такая должность, хотя офиса нет!) помогает каждому сотруднику решать организационные задачи, актуализирует данные в методичках, организует различные корпоративные активности среди команд (не только по работе, но и для отдыха и развлечения).
Меня всё достало. Послать всё к чёрту и уволиться. Надоел начальник. Съели все печеньки... Знакомо?
Это 〰 спутники трудовой жизни, о которых не пишут в успешных пабликах. Но они есть у всех.
И если вы задумали всё бросить прямо сейчас 〰 остановитесь. Сейчас 〰 не время. Особенно если у вас нет подушки и нет нового предложения.
Почему? Я узнал, что у hh есть обзоры рынка (https://stats.hh.ru/review). Их прелесть 〰 в регулярности и честных цифрах.
Главный показатель 〰 hh-индекс. Соотношение резюме к вакансиям.
1,9 и ниже — работодатели охотятся за вами 4,0–7,9 — умеренная конкуренция (норма) 8,0–11,9 — рынок работодателя 12 и выше — жёсткий кризис
В IT: ▫️ Сентябрь 2025-го 〰 16,1 ▫️ Октябрь 〰 17,8 (по непроверенным пока данным)
В начале года был 10 〰 и это уже считалось офигеть каким высоким.
Хуже только в маркетинге, рекламе и PR 〰 там 20.
Это не конкуренция. Это 〰 «работы считай нет», особенно для массовых IT-ролей.
Пишу это не чтобы напугать.
Предупреждён 〰 значит вооружён.
Всем, кто приходит с вопросом «Уволиться или потерпеть?», я всегда говорю одно правило, которое сам никогда не соблюдал:
Не увольняйся, пока не устроился.
Рынок труда 〰 как погода в горах: вышел в солнце, по пути смыло селем.
Как по мне, до поздней весны ситуация точно не станет лучше. И я бы с радостью задвинул мотивационный спич про «учись», «молись», «нетворкай».
Но сейчас всем, кто задумывается об увольнении, рекомендация одна 〰 держаться и использовать это время с умом: прокачивать востребованные скилы, искать внутренние возможности или мониторить рынок 〰 но не сжигая мостов. И, возможно, начать посматривать на смежные рынки 〰 аутсорс, поддержку, нишевые продукты. Говорят, курьеры неплохо зарабатывают.
P.S. Это 〰 не призыв к панике, а призыв к трезвости. Это объективная метрика рынка 〰 суровые данные, которые нельзя игнорировать. P.P.S. Не является индивидуальной карьерной консультацией.
〰 По плану, конечно, был другой пост. Но игнорировать эту новость не получается. https://t.me/howtcp
Какао спасает удалёнщикам и офисным работягам здоровье. Учёные выяснили, что напиток снижает вред от сидячего образа жизни. Флаванолы в составе какао восстанавливают сосуды после посиделок за компом, снижают давление, улучшают кровообращение мозга и сердца, а также уменьшают риск образования тромбов.
Пользователи (кому в тестовом режиме достались футуристичные роботы-слуги) выяснили, что роботы NEO от 1X (пока управляются удалённо) — отличные... собутыльники. Они танцуют, мешают коктейли и подносят напитки. Это буквально настоящий бармен дома за $500 в месяц.
Ранее стартап 1X начал принимать предзаказы на своего человекоподобного робота NEO на базе искусственного интеллекта, который предназначен для автоматизации повседневных дел и предоставления персонализированной помощи. Управление роботом реализовано через голосовые команды.
Октябрь в разгаре: у нас в SSP SOFT продолжается найм
Всем привет! У нас в SSP SOFT сейчас порядка 10 вакансий для мидлов и сеньоров в командах аналитиков, девопсов, QA и разработчиков. Полный и актуальный список вакансий здесь:https://hh.ru/employer/5648224. А внизу дадим прямые контакты с нашим HR для отправки резюме.
Рабочие места в офисах в Москве (топ локация в ЦАО) и в Томске, а также у нас много сотрудников, которые работают удаленно из разных регионов России. Формат «онлайн» или «оффлайн» обсуждаем.
Напомним, кто мы: компания SSP SOFT занимается заказной разработкой и IT-аутсорсингом. Наши спецы помогают внешним клиентам реализовывать задачи в e-commerce, финтехе, медтехе, управлении инфраструктурой и других отраслях.
Наши актуальные вакансии:
Менеджер по продажам (IT аутстафф)
Лидер группы аккаунт-менеджеров (IT аутстафф)
Аккаунт-менеджер (IT аутстафф)
Специалист технической поддержки 1С
Ведущий разработчик 1С (ERP, УХ)
Разработчик 1С (ЗУП)
Разработчик 1С
Аналитик 1С
Аналитик DWH
Бизнес-аналитик
Automation QA Engineer (Java)
DevOps-инженер
Интересуют детали вакансий или сотрудничество? Пиши в ЛС нашему HR Lead @AONikitina. Для ускоренного рассмотрения пож-та отправляйте резюме HR-ру в Телеграм с пометкой "Нашел(ла) вас на Хабре", приложив сопроводительное письмо.
Полезный лайфхак для тех, кто ищет работу в линкедине:
Там по умолчанию фильтр новых вакансий минимум на 24 часа, но можно в URL изменить 86 400 (24 часа) на например 3600 (1 час), и видеть самые свежие вакансии.
Проверил — пока работает! Почти нигде инфы про этот лайфхак нет.
Я — Татьяна Демидова, предприниматель, экономист, юрист. Долго не решалась писать на Хабр, ну чему я могу вас научить, я не айтишник, не программист, это будет просто смешно если я возьмусь тут вам ликбезы писать.
Но мне сильно не хватает качественного экспертного общения на площадках с умными людьми. Поэтому если даже вы будете немного хейтить, я не обижусь. Только сильно не бейте: если темы не зайдут, я не буду "насиловать" ваш мозг и глазки.
Вижу, что очень мало тем в СМИ, сообществах, о том, как организованы процессы работающего бизнеса. Статьи о том какую CRM выбрать, написаны продавцами CRM. Статьи о том, как настроить телефонию или общение в мессенджерах, написаны продавцами телефоний и мессенджеров. Всяк кулик свое болото хвалит.
А я за 19 лет прошла очень многое. Я сменила несколько CRM, несколько телефоний, несколько таск-трекеров, несколько нейронок. Сейчас, например, мы в компании используем 6 нейронок для рабочих целей.
О чем я могу рассказать:
Технологии и инструменты
Как мы пережили три смены CRM и какая прижилась.
Зачем мы сделали ЭЦП всем сотрудникам, где делали и сколько это стоит.
Как мы избавились от всех бумаг, в том числе актов, кадровых и прочей фигни.
Как мы уходили с гугл диска: Яндекс, Мейл, Битрикс24 — что попробовали, что выбрали, почему.
Какую 1С-ку мы выбрали и почему всему малому бизнесу рекомендуем это же решение.
Как мы интегрировали все возможные мессенджеры, радовались, а недавно они все отвалились.
Как мы настраивали айпи-телефонию и сначала "ничего не было слышно". Какое решение помогло.
Где и когда нам помогла запись звонков. Почему мы храним архив звонков за 4 года.
Какие мы попробовали платформы для базы знаний и на чем остановились.
No-code инструменты, которые прижились и мы используем их в своей работе.
Как мы автоматизировали финансовый дашборд и в итоге пришли к "сообщению в чатике".
Люди и команда
Как мы учили бухгалтеров клиентоориентированности.
Как мы учили бухгалтеров проактивности и так и не научили, и уже не будем.
Как мы организовали отдел продаж и продаем ли мы вхолодную.
Как наше понимание "хорошего бухучета" диаметрально расходится с пониманием клиентов. И кто прав.
Как мы три года оплачиваем образовательные платформы сотрудникам, а ими почти никто не пользуется. И что мы сделали сейчас.
Управление бизнесом и процессы
Как мы организовали удаленную работу и работаем так уже 12 лет.
Как мы контролируем задачи бухгалтерского производства.
Как мы решали, выводить ли продакшен на прямую коммуникацию с клиентом или нет.
Почему у нас нет тайм-трекеров и мы не контролируем часы специалистов, хотя начинали именно с этого.
Если этот пост наберет больше плюсов, чем минусов, тогда начну рассказывать. Нет — ну значит нет, продолжу читать и комментировать вас.
Да, мне немного страшно писать сюда впервые, но это важный софт-скилл предпринимателя — перебороть свой страх и делать то, что должен.
Здравствуйте, поделитесь своим путем поиска работы в сфере граф.дизайна (можно и в сфере ux\ui и смежных) без коммерческого опыта в данной сфере (за последние несколько лет, когда сейчас рынок перегрет). Речь идет не про фриланс, а именно в штат без опыта. Очень интересно почитать чужой опыт, может быть Ваш кому-то поможет, а может кому-то Вы поможете советом
Что будет с человеком, если его перегрузить задачами до предела? Ну конечно - он выгорит.
Выгоревший сотрудник это реальная проблема, а не «загрустил, пройдет». Она имеет такие вполне конкретные последствия:
Падение продуктивности. Он не хочет делать лучше и быстрей, только допустимый минимум. К тому же выгоревшие люди ищут причины, чтобы избежать работы и чаще берут больничные.
Падение качества. Это влияет на количество инцидентов и тогда риски возрастают кратно. Восстановление, репутация, штрафы. Например, утечка персональных данных будет стоить до 15 млн только штрафа. А ошибки в мед- или авиаоборудовании могут стоить кому-то жизни.
Текучка. Если сотрудник выгорел, то время до его заявления на вашем столе уже пошло. И его не отговорить, он уже нашел интересную замену. А найм и адаптация нового сотрудника дорого. И есть угроза цепной реакции в коллективе.
Потеря экспертизы. Каждый сотрудник уже встроен в систему, знает все процессы, технологии, несет какие-то уникальные знания о своих задачах. Нельзя выдернуть одного и вставить другого как деталь. Свой опыт ушедший заберет с собой. Иногда такие потери могут быть весьма значимыми.
На ИТ-рынке, в целом, заметен тренд на заботу о состоянии сотрудников. Хотя чаще он довольно поверхностный. Стандартный набор — ДМС, оплата спорта, тим-билдинг, корпоратив, индивидуальная работа с сотрудниками, материальная мотивация. Является ли это достаточным? На мой взгляд — мало, но допустимо. Например, психологов я в малом и среднем бизнесе не встречал, только изредка в корпоративном слое. Работу над положительной нематериальной мотивацией встречал где-то в 20-30% организаций.
Нулевого выгорания не достигли нигде (это невозможно из-за особенностей человеческой природы), но значительно снизить удавалось. Помню случай с ТехноНиколь времен пандемии — им за счет работы с выгоранием сотрудников удалось повысить производительность на 50%! По их оценкам они при этом снизили уровень выгорания с 80% до 20%.
Со стороны сотрудника:
Следите за графиком и эмоциональным состоянием: тайм-менеджмент и дофаминовые мелочи - обязательная программа. На короткой дистанции переработка не критична, но на постоянке доведет до дауншифтинга в деревню. Просите фидбек от руководства - часто в депрессию загоняет комплекс самозванца, и не по делу. Вовремя давайте фидбек обратно - наверняка руководитель не захочет потерять сотрудника, и найдет способ изменить ситуацию.
Со стороны бизнеса:
Работа с выгоранием — это похоже на регулярную страховку: объем бюджета, который менеджмент готов потратить на проблему, и уровень риска, на который согласен. Где брать на это деньги? В фонде оплаты труда. Если выгорание присутствует — потери производительности — 5-50%. Это размер ФОТ, который потрачен впустую. Можно взять из будущего ФОТ 5% и получить прирост производительности в 10%. А это уже рост EBITDA и чистой прибыли.
Работники поколения Z, рождённые в 1997 году и позже, предпочитают взаимодействовать с коллегами лицом к лицу больше, чем через условный Zoom, согласно исследованию аналитиков Gallup.
Среди четырёх поколений — бумеров, иксеров, миллениалов и зумеров — именно зумеры меньше всего любят чистую удалёнку. Им же больше остальных импонирует гибридный формат труда — его выбрал 71% респондентов данной возрастной категории.
Одной из причин, почему зумеры хотят почаще видеться с коллегами, исследователи называют одиночество. В прошлогоднем докладе Gallup говорилось, что сильное одиночество испытывает каждый пятый опрошенный сотрудник, и больше всего страдают люди до 35 лет.
Каждый раз, когда я общаюсь с заказчиками по данному запросу, слушая их негативный опыт с удаленкой, я задаю вопрос: "А почему у других компаний есть успешный опыт с продуктивностью remote сотрудников?"
Да, есть люди, которым надо в офис для продуктивности, но их не так много, а компаний, которые просто не умеют в удаленку - много. Потому что менеджеры в этом не компетенты. Однажды, отвечая на этот вопрос, нанимающий СТО ответил мне: "Да я все понимаю, но у меня нет этого успешного опыта, чтобы руководство мне доверило наработать этот опыт у них." У него была очень большая воронка на собеседования, в которой почти никто не конвертировался в оффер, а они хотят масштабироваться в команде быстрее. А если бы была удаленка, этой проблемы бы не было.
Этот мем - мой реальный кейс общения с клиентом, и да, такие решения обычно принципиальны у самой верхушки, и их не поменять( Но им публикации вакансий на hh точно не помогут, и я как адепт удаленки, когда это еще не было мейнстримом, тоже редко берусь за такие вакансии.
🤔А какие решения помогут все-таки набрать кандидатов в офис? Недавно моя подруга рекрутер работала в HFT компании, где удаленка была запрещена по причинам NDA, вся работа должна быть только в офисе. Поиск С++ Senior, желательно из FAANG и МЯСО, с алгоритмами. ЗП: оклад до 500К и х2 бонусами, очень вкусное предложение. У нее была воронка из 1000+ кандидатов, чтобы хотя бы 1 согласился на оффер. Когда она позвала меня помочь, еще на этапе неймчека я поняла, что база у них очень проработанная, в моей более 2000 С++, и многие в ней пересекались с их базой. Но у всех крутых кандидатов отказ на их предложение. Я поняла, что онлайн методы тут не помогут, и раз уж они хотят офис, то лучше собрать митап по С++, чтобы у них были теплые лиды, готовые к оффлайн офису в их локации, да еще и возраст попадает. Стоимость такого решения около 750К, а тратят они на подбор 1 специалиста около 1-2 млн. Я сама им со своей компетенцией собирать митапы, буду так дешевле стоить, а эффективность выше, чем 1 оффер. В том числе это и развитие бренда, которого у них нет, и многие кандидаты сливаются и по этой причине после FAANG и МЯСО. Пока думают( А вы что думаете насчет оффлайн мероприятий для тех, кто ищет сотрудников в офис?
Появился сайт с точками WiFi в РФ (кафе, библиотеки, заправки, торговые центры). Ничего не надо качать, работает прямо из браузера. Можно использовать как навигатор — прокладывает маршрут от и до любой точки.
Недавно я оказался в поиске новой работы и проектов — мой путь в предыдущей компании завершился. В разговорах с друзьями, коллегами и просто теми, кто тоже в поиске выяснилось что - много отказов. И мало собеседований.
Причём это касается не только новичков. Даже у опытных ребят с классным резюме и хорошим треком — часто ноль фидбэка. Просто тишина.
Решил в этом разобраться и нашел отчёт HeadHunter за июнь 2025 года, и картина там вот какая: 🔹 Количество соискателей в IT выросло почти на 30%, 🔹 Количество вакансий сократилось на 30%, 🔹 В среднем — 27 откликов на одну вакансию.
То есть, представьте: на одну вакансию приходит 30+ откликов. Из них нужно выбрать двух-трёх человек. Остальные — в игнор или автоотказ.
⚠️ А ведь это — средняя цифра. По «ярким» вакансиям откликов может быть и 100+.
На всё это накладывается: – Уход иностранных компаний с рынка, – Урезание найма в ряде отраслей, – Рост конкуренции даже за middle-позиции,
Я всё чаще слышу: «Резюме есть. Опыт есть. А реакции нет». Рынок стал другим.
Что может помочь? Вот что я вижу сам и слышу от других:
Прокачка нетворка. Сейчас реально важно не только резюме, но и кто тебя лично знает.
Участие в сообществах и метапах. Быть на виду — это уже не просто nice to have.
Активность на LinkedIn и в Telegram. Поделиться опытом — часто лучше отклика.
Актуализация навыков. Особенно в сторону AI, аналитики, автоматизации.
И просто — быть в ресурсе. Потому что этот процесс выматывает.
🔎 Хотел бы спросить у HR-специалистов и рекрутеров, которые есть в сети: Почему сейчас такая низкая конверсия откликов в интервью? Что ещё влияет на решения? Что стало важнее в отборе? Буду рад любому комментарию, и уверен, многим это будет полезно.
Если вы тоже сейчас в поиске — напишите, с чем сталкиваетесь.
В новом ресторане Tesla Diner в Калифорнии человекоподобный робот Optimus, который раздавал посетителям попкорн в пакетах, управлялся дистанционного со стороны оператора. Но из-за поломки этот робот завис, а оператор с удалённой поддержкой не смог его быстро запустить, но потом им это удалось.
Бывший генеральный директор Google призывает сотрудников компаний выключать смартфоны, чтобы сосредоточиться на работе или расслабиться.
Шмидт рассказал, что исследователи и разработчики «не могут глубоко мыслить», когда их смартфоны постоянно вибрируют от уведомлений. Ветеран технологий, который 10 лет руководил Google и участвовал в разработке системы уведомлений Android, признал, что индустрия пытается «монетизировать внимание клиентов» с помощью постоянной рекламы и оповещений.
Маркетолог и HR-специалист Эмили Фенек рассказала о неудачном опыте прохождения собеседования у ИИ-бота. Она объяснила, что такие инструменты пока не подходят для реальной оценки кандидатов. Фенек попробовала один из популярных сервисов для автоматизированных собеседований, прошла там тестовое интервью с ИИ и осталась разочарована.
По словам Фенек, общение с чат-ботом оказалось холодным и неестественным, так как безликий логотип и механический голос, который задавал стандартные вопросы, не давал человеку тёплого отношения. Например, на любую, даже шуточную или саркастическую реплику, ИИ реагировал одинаково и совершенно не улавливал нюансов или иронии. В ходе интервью Фенек чувствовала себя неуютно и быстро потеряла интерес к разговору.
Фенек считает, что ИИ отлично справляется с обработкой данных, автоматизацией рутинных процессов и даже составлением подсказок, но такие системы совершенно не способны заменить человека там, где важны эмпатия, гибкость, умение уловить настроение и контекст. «ИИ не распознает сарказм и не умеет считывать контекст», — пояснила Фенек.
