Менеджмент

Запустили новые тарифы курса «Управление командой разработки» — расширенный и максимальный.

Курс подойдет:

• разработчикам, которые планируют перейти в руководство,

• начинающим тимлидам,

• менеджерам, которые хотят систематизировать управленческие практики и усилить навыки работы с командой.

На курсе разбирают:

• техническое лидерство и архитектурные решения,

• управление командой и развитие сотрудников,

• Agile-подходы (Scrum, Kanban),

• процессы планирования и релизов,

• коммуникацию с бизнесом,

• обратную связь и 1-on-1.

Отдельный фокус — практика. Студенты отрабатывают управленческие навыки с наставниками — действующими руководителями разработки, а также обмениваются опытом с другими тимлидами и менеджерами.

Что нового в тарифах:

Расширенный тариф: практические отработки управленческих задач и собеседований.

Максимальный тариф: всё из расширенного тарифа, работа с карьерным консультантом, дополнительный модуль по аргументации для руководителей.

Подробнее о программе курса.

Самое быстрое — «хренак-хренак и в продакшн»: о статическом анализе и скорости выхода продукта

Иногда задают вопрос: "Как статический анализ ускорит Time to market?"

Никак. Статический анализатор не ускорит выход продукта/обновления на рынок. С ним будет дороже и медленнее. Причина — неправильный вопрос.

Аналогично можно спрашивать, как этап тестирования ускоряет Time to market? Точно так же — никак. Тестировщикам мало того, что надо деньги платить, так они ещё будут разработчиков багами отвлекать. Намного быстрее просто написать запускающийся код и выложить дистрибутив. Как говорится, "хренак-хренак и в продакшен". Это самый быстрый вариант.

Но про тестирование, в отличии от статического анализа, такой вопрос не задают. Все понимают, что тестирование — важный элемент создания ПО. Видимо, статический анализ — более молодая методология по сравнению с тестированием, и он просто ещё не стал неотъемлемой частью разработки. Хотя видится очевидным, что и то, и другое неразрывно связано с обеспечением необходимого качества создаваемых программных продуктов.

Какой вопрос правильный?

Как статический анализ ускоряет Time to market при выпуске продуктов заданного уровня качества и надёжности?

Другое дело. Если нужно выпустить качественный продукт, то статический анализ может выявить многие ошибки и дефекты безопасности быстрее и дешевле, чем другие методы. Некоторые виды дефектов лучше обнаруживаются статическим анализатором кода, чем юнит-тестами, динамическим анализом, ручным тестирование и так далее.

Впрочем, это свойство и других методик. Есть дефекты, которые наиболее эффективно будут обнаруживать юнит-тесты, поэтому профессиональные разработчики не пытаются выбрать какой-то один подход, а используют сразу несколько. Эти разные меры усиливают друг друга.

Статический анализ применяется на этапе конструирования, то есть написания кода, поэтому позволяет устранить многие ошибки ещё до этапа тестирования. Хотя на анализ предупреждений необходимо тратить время, это окупается сокращением числа дефектов, которые выявляются на других этапах проверки продукта и его эксплуатации. Известно, что чем раньше ошибка найдена, тем дешевле её исправление.

P.S. Если понадобится, то есть более формальный и развёрнутый вариант этой сентенции – Статический анализ кода и вывод программных продуктов на рынок.

Документы и доказательства: фиксируем факт выполнения договора

Продолжаем серию постов о договорах.

Сегодня разбираем, чем подтвердить, что вы действительно выполнили работу. Особенно если вы блогер, эксперт, самозанятый или ИП, продаёте свои товары (свечи, одежду, торты) или услуги онлайн.

Проблемы начинаются, когда клиент:
⦁ отказывается платить;
⦁ требует возврат;
⦁ заявляет, что услуга оказана не полностью или товар не передан.

И тогда главный вопрос: а чем вы это докажете?

Что считается доказательством в суде

Суды давно принимают не только бумажные документы. Переписка тоже является доказательством - особенно для небольшого бизнеса.

Подойдёт:
⦁ переписки в Telegram, WhatsApp, по электронной почте;
⦁ голосовые сообщения;
⦁ скриншоты согласования условий;
⦁ файлы, отправленные клиенту;
⦁ ссылки на готовую работу;
⦁ подтверждения получения товара или услуги.

Но есть важный нюанс. Переписка должна позволять понять:
⦁ кто именно общается (номер телефона, ник, e-mail);
⦁ о какой услуге или товаре идёт речь;
⦁ какие условия согласованы;
⦁ что работа действительно выполнена.

Пример хорошей переписки:
«Всё готово, направляю дизайн» → отправленный файл → ответ клиента «получил, спасибо».

Это уже может работать как доказательство.

А вот переписка в стиле «ок», «да», «сделаем» - обычно бесполезна.

Важно про скриншоты: суды принимают их, но лучше заверить у нотариуса (протокол осмотра доказательств). Без нотариального заверения ответчик может заявить, что скриншот поддельный, и суд отклонит доказательство (Решение Щёлковского городского суда от 09.08.2024 по делу № 2-5690/2024). Если контрагент «исчез» - нотариус обязателен.

Когда нужен акт, а когда достаточно переписки

Акт - самый сильный документ. Он фиксирует объём работы, отсутствие претензий, дату исполнения. Особенно важен для:
⦁ услуг, разработки, дизайна, консультаций, рекламы;
⦁ любых онлайн-услуг;
⦁ передачи товара собственного производства.

Переписки достаточно, если:
1. Из неё чётко следует, что услуга оказана в полном объёме и заказчик не имеет претензий.
2. Цена услуги небольшая и оформление акта не является обычной практикой.
3. Договор заключён в форме публичной оферты, и акцептом послужила оплата.

Даже если закон прямо не требует акт, он остаётся одним из самых сильных доказательств.

Как работают односторонние акты

Многие думают: если клиент не подписал акт - доказать ничего нельзя. Это не так.

Пункт 4 статьи 753 ГК РФ (применяется по аналогии к услугам) предусматривает возможность составления одностороннего акта, если заказчик уклоняется от приёмки.

Как это работает:
1. Направляете клиенту подписанный акт (по почте с уведомлением, курьером, в мессенджере с подтверждением отправки).
2. Даёте разумный срок на возражения (например, 5 рабочих дней).
3. Если возражений нет - работа считается принятой.

Лучше, когда это прямо прописано в договоре/оферте:
«Если заказчик в течение 5 рабочих дней с момента получения акта не направил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми без замечаний».

В отсутствие мотивированных возражений односторонний акт является допустимым доказательством выполнения работ.

А теперь вопрос к вам: сталкивались ли с ситуацией, когда клиент отказывался платить, а доказательств было недостаточно? Как фиксируете факт выполнения работы? Делитесь опытом в комментариях 👇

Маркетологи снова хоронят SEO. Теперь из-за ИИ

Разбираю, почему модные GEO и AEO сильно переоценены — и почему нормальное SEO уже готовит тебя к AI-поиску.

Каждые несколько лет в маркетинговой индустрии появляется новая аббревиатура, которая означает одно: кто-то запустил продукт и теперь тебе надо срочно за ним бежать. Сейчас их даже два — GEO и AEO. Послушаешь — и кажется, что SEO умерло в прошлом квартале, а ты уже отстал от жизни.

А НЕТ!

ChatGPT вместе с Perplexity занимают несколько десятых процента мирового поискового трафика. Google держит около 90%. Растёт быстро, да, но с почти нулевой базы. Да и фокус в основном на информационку. 

Есть свежие данные — с оговорками, конечно, но показательные. 

Omnia проанализировала 3,7 млн AI-цитаций в ChatGPT, Perplexity и Google AI Overviews: 91% цитаций появляется только в одном движке, пересечение между всеми тремя — около 2%. Единой GEO-стратегии в принципе не существует — каждый движок живёт в своём мире. 

Отдельно Profound (сервис по тренингу ИИ-выдачи) фиксирует, что ChatGPT всё сильнее тянется к Reddit и Wikipedia. Брендовые сайты проигрывают тем, кто просто отвечает на вопрос — и, как ни странно, лучше оптимизирован под поисковую выдачу.

Оговорка: оба исследования вышли у компаний, которые продают мониторинг AI-видимости. Данные адекватные (неиделаьные), но читать нужно с этим в голове.

Теперь главное. 

AI-движки смотрят на авторитет домена, структуру контента, глубину, внешние ссылки — те же сигналы, что и поисковик. Те же исследования показывают: 10 хорошо структурированных материалов переигрывают 100 AEO-оптимизированных статей. Потому что AI цитирует тех, кому доверяет поисковик. Круг замкнулся.

Хорошее SEO — не альтернатива GEO. Это его фундамент. Сделай нормальный контент: глубокий, экспертный, с первичными данными — и ты уже готов к AI-поиску. А гнаться за новой аббревиатурой на рынке, где доля AI-поиска меньше погрешности — это не стратегия.

Источники:

growth-memo.com/p/the-consensus-gap (майский свежак) 

searchengineland.com/chatgpt-traffic-referrals-plummet-461027 (за 2025)

Знаете ли вы про Контур Университет? 😎

Это вуз, который создали в Контуре, чтобы растить технологических лидеров и стратегов. И у нас есть новость для всех, кто будет в конце месяца в Екатеринбурге!

26 мая в нашем огромном офисе на Малопрудной 5 состоится встреча: «Цифровая трансформация: 10 лет изменений. Текущие и будущие вызовы», которую организовывает Контур Университет. Спикер — Кирилл Алифанов, эксперт по цифровизации с более чем 20-летним опытом реализации комплексных ИТ-проектов для крупных российских холдингов («Уралкалий», «Русагро», “Акрон-холдинг”, “Шереметьево”) и международных компаний (до 27 000 человек).

Что расскажет Кирилл:

▪️Какие цифровые инициативы дают измеримый эффект?

▪️Почему многие AI-проекты не масштабируются?

▪️Как CIO удерживать баланс между надёжностью, безопасностью и скоростью внедрения технологий?

Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться.

Бонус! После доклада проведём экскурсию по офису Контура, всё покажем и познакомимся. 🙌 Отличная возможность узнать больше о Контуре, нашем Университете и, конечно же, цифровой трансформации от опытного эксперта.

📆 Время: 26 мая в 17:30 (сбор гостей в 17:10).

📍 Место: Офис Контура, г. Екатеринбург, ул. Малопрудная, 5 или Онлайн (ссылка придёт на почту после регистрации).

Приходите, будем вас ждать! 😉

Как находить инструкции быстрее на 40%

Одна из самых недооценённых вещей в базе знаний — нормальные названия статей.

Не AI, не «умный поиск», не модный second brain. Это всё здорово, но начинается взаимодействие с базой гораздо раньше.

Я как-то работал над скоростью поиска внутри БЗ и внезапно выяснил, что саппорты тратили огромное количество рабочего времени впустую просто потому, что документация называлась примерно так: «Новый процесс», «Финальная схема», «Инструкция updated», «Регламент 2»

И пользовательский путь в базе знаний выглядел так:
1. открыть статью,
2. понять, что это не то,
3. закрыть,
4. открыть следующую.
5. повторить 14 раз.

Причём самое полезное, что я тогда сделал, вообще не связано с написанием документации. Я просто сел рядом с саппортом и начал смотреть, как он ищет информацию. Не как казалось мне или его руководству, а как он реально это делал. И тут вскрылось прекрасное: оказалось, сотрудники почти никогда не ищут «правильными терминами».

Они ищут по симптомам, по словам клиентов, по кнопкам из интерфейса, по ошибкам и формулировкам типа «не проходит оплата». И если статья называется идеально «методологически», но обычный человек никогда так не формулирует проблему, поиск для него не работает.

После этого я занимался очень скучными вещами: унифицировал названия, добавлял человеческие формулировки, убирал дубли, перестраивал структуру, добавлял перекрёстные ссылки, смотрел, где люди вообще перестают искать и идут в чат.

Выглядит не очень героически, зато поиск информации ускорился почти на 40%. Сами понимаете, что в этом времени — не только качество и количество обработанных тикетов, но и коэффициент удовлетворённости клиента.

Главный инсайт, который я получил: база знаний — это в последнюю очередь про написание статей. В основном, это про удобство их использования.

Новости законодательства: выходной для пострадавших в ЧС, лифты с 2027 года и праздники-2027

На этой неделе новостей не много, но есть кое-что интересное.

Дополнительный выходной и отпуск для пострадавших от чрезвычайных ситуаций

С 1 сентября 2026 года в ТК РФ закрепят гарантии для тех, кто фактически проживает в зонах ЧС природного и техногенного характера.

Новая статья предусматривает дополнительный оплачиваемый выходной с сохранением средней зарплаты. Работодателей обяжут предоставлять его, если нарушены условия жизни сотрудников и они утратили имущество из-за ЧС.

Также указанным работникам нужно будет давать до 5 календарных дней в году отпуска за свой счёт по письменному заявлению. Порядок определит Правительство.

Негусто, один оплачиваемый день. Сильно ли он поможет людям, живущим в таких тяжёлых условиях?

Документ: Федеральный закон от 09.04.2026 N 90-ФЗ

Запрет на испытательный срок при приёме на работу женщин расширен

С 1 сентября 2026 года не позволят устанавливать испытание женщинам, если у них есть дети до 3 лет. Сейчас запрет действует, если ребёнку не исполнилось полтора года.

ВС РФ ранее пояснял, что ограничение распространяется и на других лиц, которые воспитывают таких детей без матери.

Вот только к чему приведёт данный закон? Скорее всего к тому, что отказов в приёме на работу таким женщинам станет больше.

Документ: Федеральный закон от 09.04.2026 N 91-ФЗ

Отложен срок вступления в силу новых правил обслуживания лифтов в МКД

Поправки к ЖК РФ о том, что обслуживать и ремонтировать лифты вправе только специализированные лифтовые организации, заработают с 1 сентября 2027 года. Изначально новшества должны были вступить в силу на год раньше.

С учётом переноса сдвинется срок, чтобы среди прочего закрепить в договорах управления МКД обязанность УК привлечь специализированную организацию. Дополнить договоры нужно не позже 29 ноября 2027 года.

Мы с вами вот долго обсуждали, что возможно наконец-то лифты заработают лучше. И вот новость - снова перенос.

Документ: Федеральный закон от 02.05.2026 N 131-ФЗ

Праздники и перенос выходных в 2027 году: проект Минтруда

Минтруд планирует сделать субботу 20 февраля рабочей, чтобы в этом месяце можно было отдохнуть три дня подряд (с 21 по 23 февраля). За счёт переноса выходных с 2 и 3 января (суббота и воскресенье) хотят удлинить отдых в ноябре, а также сделать свободным днём 31 декабря.

С учётом предлагаемых перестановок нерабочими будут:
⦁ с 31 декабря 2026 года по 10 января 2027 года;
⦁ с 21 по 23 февраля;
⦁ с 6 по 8 марта;
⦁ с 1 по 3 и с 8 по 10 мая;
⦁ с 12 по 14 июня;
⦁ с 4 по 7 ноября;
⦁ 31 декабря 2027 года.

Общественное обсуждение проекта завершат 15 мая.

Майские будут ровно такие же, как в этом году 🥲.

Документ: Проект постановления Правительства РФ

А что вы думаете об этих изменениях? Поможет ли новый выходной пострадавшим в ЧС? И как вам проект выходных на 2027 год? Делитесь мнением в комментариях 👇

Ускорили разработку в 2 раза за счет AI? Понятно.
Вот только релизы не стали быстрее, time-to-market не сократился.

Да, сегодня многие компании пытаются ускориться, просто добавляя AI в старую систему, и не получают результата. Потому что теперь тормозит не разработка, а валидация, качество и согласования. При этом сами команды не изменились: те же роли, процессы, подходы.

Agile создавался как ответ на высокую сложность разработки, но AI эту сложность уже снизил. А значит, текущая модель команд начинает устаревать.

В апреле на Product Focus Club наш CPTO Саша Бондаренко поделился своим видением трансформации команд. 

Он рассказал:
— почему инвестиции в AI не дают эффекта без пересборки процессов (на данных Klarna и DORA)
— как появляется новая роль Product Engineer вместо набора узких специалистов
— почему команды из 7-9 человек трансформируются в компактные поды из 2-3 инженеров
— как Platform Engineering становится системой контроля и масштабирования, а не поддержкой
— как выглядит Team Topologies 3.0 и с чего начать переход

Запись выступления доступна для просмотра на YouTube и VK Видео. 

Кстати, в рамках эксперимента мы запустили три pod-команды у нас в Garage Eight. И у ребят уже есть крутые результаты! Обязательно поделимся ими в нашем телеграм-канале.

Договор купли-продажи товаров собственного изготовления: сроки, качество, возвраты

Если вы изготавливаете продукцию - продажа через интернет оформляется договором розничной купли-продажи. Это публичный договор (ст. 492 ГК РФ). НПД применять можно.

Но соблюдать ГК РФ и Закон о защите прав потребителей обязаны все. Разбираем, как защитить свои интересы и не нарушить права покупателей.

Что обязательно должно быть в договоре/оферте

Информация о продавце. Для ИП - ФИО, ОГРНИП, адрес, электронная почта и телефон. Для юрлица - полное наименование, ОГРН, адрес, место нахождения, контакты.

Существенные условия товара. Чёткое описание: что именно продаётся, в каком объёме, формате, с какими характеристиками и ограничениями. Гарантийные сроки или сроки годности.

Цена и порядок оплаты. Полная стоимость,включая доп.расходы и скидки, валюта, момент оплаты. Никаких скрытых платежей.

Порядок и сроки передачи товара. Конкретные сроки или порядок их определения. Для доставки - условия передачи покупателю.

Условия возврата и отказа. Для потребителей права на отказ и возврат должны быть в пределах Закона. Оферта не может их ограничивать или исключать.

Порядок направления претензий. Способы обращения, сроки рассмотрения, контактные данные.

Ответственность сторон. Нельзя противоречить Закону и полностью освобождать себя от ответственности.

Момент заключения договора. Чёткое определение акцепта: оплата, нажатие кнопки, оформление заказа.

Конфиденциальность и персональные данные. Если собираете данные покупателей, вы становитесь оператором. Нужно: уведомить Роскомнадзор, разместить политику обработки ПД на сайте, получать согласие (например, через чек-бокс).

Торговля через интернет-магазин, соцсети или маркетплейс

Если вы продаёте через сайт, соцсети (витрина в канале или группе), приложение - это дистанционный способ продажи (ст. 26.1 Закона). Покупатель не видит товар до получения.

Что нужно соблюдать:

⦁ Все правила розничной продажи из ст. 492–505 ГК РФ, Закона о защите прав потребителей и Правил розничной продажи товаров.

⦁ Ограничения по перечню товаров. Например, нельзя продавать дистанционно алкоголь, табачную продукцию, рецептурные лекарства.

⦁ Полную информацию о товаре: свойства, сроки, цену, условия доставки и оплаты. Описание должно позволить покупателю сделать правильный выбор. Само предложение товара на сайте - уже публичная оферта (п. 2 ст. 494 ГК РФ).

⦁ Оферта (условия продажи) - на видном месте. До момента акцепта покупатель должен иметь возможность с ней ознакомиться.

Отказ покупателя от товара

Товар ненадлежащего качества (брак, дефекты). Покупатель вправе потребовать замену, снижение цены, устранение недостатков, возмещение расходов или возврат денег (п. 1 ст. 18 Закона). При отказе вы возвращаете всю сумму за свой счёт. Срок - в пределах гарантийного срока.

Товар надлежащего качества (не подошёл по форме, размеру, цвету). Покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней (ст. 25 Закона), если товар не в употреблении, сохранены вид и ярлыки, есть доказательство покупки. При дистанционной продаже - 7 дней. Если не сообщили о порядке возврата - 3 месяца (п. 4 ст. 26.1 Закона).

Внимание: есть перечень товаров, которые нельзя вернуть (например, парфюмерия, косметика, предметы личной гигиены, лекарства). Утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463.

При возврате качественного товара покупатель сам оплачивает доставку обратно и несёт риск случайной гибели товара при транспортировке (Постановление КС РФ от 17.02.2026 № 7-П).

Что важно знать про доставку

Доставка считается исполненной с момента вручения товара. Срок - по договору или в разумный срок после требования покупателя (ст. 499 ГК РФ).

Защита продавца

⦁ Всегда фиксируйте факт передачи товара и его качество (фото, видео упаковки, подпись покупателя о его получении).
⦁ Прописывайте чёткие сроки возврата товара/денег и условия, при которых товар считается принятым без претензий и соблюдайте их сами.
⦁ Не нарушайте Закон - покупателю должна быть предоставлена вся необходимая информация о товаре.

Лучшая карьерная возможность прямо сейчас — возможно, уже внутри твоей компании. Просто ты её не видишь.

После волны сокращений и замедления найма рынок изменился. Внешний поиск стал дольше, дороже и непредсказуемее. И именно сейчас 86% HR-лидеров называют внутреннюю мобильность своим приоритетом.

Но вот парадокс: большинство сотрудников всё равно не видят путей для роста там, где уже работают.

Я сам через это прошёл.

Когда-то давно я работал техническим архитектором. Появилась возможность перейти в роль проджект-менеджера. Я хотел. Чувствовал, что это моё. Но убеждал себя: «я слишком нужен здесь, лучше меня никто не справится». Звучало как ответственность. Ощущалось как долг. А на деле — это был страх. Страх оказаться новичком. Страх потерять статус эксперта. Страх неизвестности.

Я остался. И потом долго жалел.

Потому что «я слишком нужен здесь» — одна из самых коварных ловушек в карьере. Она маскируется под благородство, а внутри — самоограничение.

Мы привыкли думать о карьере вертикально. Вверх или наружу. А горизонтальный переход — в другой отдел, на кросс-функциональный проект, во временную роль — воспринимается как что-то несерьёзное.

Это ошибка.

Компании, где больше 60% назначений закрываются внутренними кандидатами, показывают продажи в четыре раза выше на сотрудника. А сотрудники в таких компаниях остаются на 60% дольше. Люди остаются, когда видят будущее внутри, а не снаружи.

Как этим воспользоваться прямо сейчас?

Первое — stretch projects. Попросись на задачу в другом отделе. Не на постоянную роль, просто временно. Это самый мягкий способ показать себя новой аудитории внутри компании и расширить карту компетенций.

Второе — кросс-функциональные команды. Если в компании запускается новый продукт, инициатива или реорганизация — туда нужно идти. Именно там формируются связи и репутация, которые потом конвертируются в возможности.

Третье — разговор с руководителем. Большинство людей боятся его начать, потому что говорят на языке личного интереса: «я хочу попробовать что-то новое». Руководитель слышит: «я собираюсь уйти».

Говори на языке бизнеса: «я вижу, как мои навыки могут закрыть вот эту задачу в команде X, и хочу обсудить, как это сделать без ущерба для текущим приоритетам».

Разница в формулировке — колоссальная.

2026 год — это год тех, кто умеет навигировать внутри. Внешний рынок нестабилен. Но внутри твоей компании прямо сейчас есть роли, проекты и люди, которые могут изменить траекторию твоей карьеры.

Не жди, пока кто-то придёт и предложит. Иди и попроси.

💥 💥💥 Новое в Gramax 💥💥💥

Breaking change

• Представление каталога. Фильтр каталога заменили на представления — функция вышла из экспериментального режима. Теперь вместе с фильтрацией статей можно задавать переменные: одна статья показывает разный контент без создания копий.

• ⚠️ Автомиграции нет. Если был настроен фильтр — добавьте его заново через панель представлений.

Gramax Enterprise Server

• Настройка LFS на уровне пространства. LFS-паттерны задаются один раз и применяются ко всем репозиториям. В обычных пространствах настройки по-прежнему задаются в каждом каталоге.

• Фильтрация метрик по каталогу. На страницах метрик добавили фильтры: в отчете по просмотрам — по каталогу, пользователям и типу, в отчете по поиску — по каталогу.

• Улучшения настройки проверок по стайлгайду:

  • Правила отображаются таблицей, редактор открывается в боковой панели.

  • При первом запуске загружается готовый набор правил — можно адаптировать под команду.

  • Правила можно экспортировать — поделиться или сохранить копию.

  • Запуск тестов правил доступен для каждого правила.

Общие изменения

• Свойства вкладок. Можно назначать свойства каталога — управлять видимостью в разных представлениях. Также обновили внешний вид вкладок.

• Сортировка и фильтрация таблиц. Сортировка по нескольким столбцам и фильтрация по значениям. Параметры сохраняются со статьей — удобно для больших таблиц.

• Фрагменты вместо сниппетов и ссылки с превью. Сниппеты переименованы во фрагменты. Теперь можно ставить ссылки на фрагменты прямо из текста: при наведении — превью, удобно для глоссария.

• Скрытие превью при переводе. В редакторе мультиязычных каталогов появился переключатель Предпросмотр статьи — скрывает превью на основном языке, чтобы сосредоточиться на переводе.

• Версионирование в редакторе. Теперь можно переключаться между версиями прямо в редакторе, а не только настраивать их.

• Управление локальным кэшем. В настройках каталога на вкладке Память отображается размер кэша Git и LFS — можно очистить вручную, если каталог вырос или синхронизация замедлилась.

• Навигация по OpenAPI. Для OpenAPI-спецификаций в правой панели доступна навигация по методам API — можно перейти к нужному без прокрутки.

• Улучшения поиска:

  • Поиск внутри папки ограничен ею по умолчанию. При необходимости переключитесь на По всем каталогам.

  • Поиск учитывает полный путь в навигации: статью Вклады / До востребования найдете по запросу Вклад до востребования.

  • Результаты из одной диаграммы объединяются в один блок.

  • Добавлен пункт (пусто) для статей без значения, пункт (выбрать все) сбрасывает фильтр.

• Улучшения и стабилизация:

  • Перетаскивание статей и разделов в левой панели ускорили в 10 раз.

  • Если Git-сервер недоступен, приложение переходит в офлайн-режим. Вернется автоматически, когда сервер станет доступен.

  • Обновили тулбар редактора. Элементы сгруппированы по категориям, списки открываются по клику.

  • Подсветка текста адаптирована под темную тему.

Подробнее: https://gram.ax/resources/docs/whats-new

В IT-сфере конкуренция за рабочие места выросла за год вдвое. По данным hh.ru, индекс конкуренции вырос с 9,6 в феврале 2025 до 19,6 в феврале 2026. На каждую вакансию приходится в среднем 19–20 активных резюме. Для сравнения, в 2021 году было около трех. Разница в шесть раз за пять лет.

Это уже не циклическое колебание, а структурный сдвиг. Любой подход к поиску работы, рассчитанный на рынок 2021 или хотя бы 2023 года, сегодня уже не работает.

При этом ATS-системы отклоняют до 75% резюме до того, как их увидит человек. Параллельно GenAI на стороне кандидата генерирует резюме под вакансию за минуты. Канал прямых заявок обесценивается с обеих сторон одновременно. Я называю это технологическим клинчем.

Когда структурные изменения накладываются на профиль интроверта-управленца, для которого совет «развивайте нетворкинг» работает плохо по объективным причинам, привычные каналы блокируются один за другим. Поиск работы перестает быть операционной задачей. Это и есть момент, в который задача меняет класс.

К стратегической задаче применим стратегический инструментарий: PESTEL, пять сил Портера, VRIN, финансовое моделирование. Тот же, что используется при выходе компании на новый рынок. Я применил этот набор к собственной ситуации, защитил по результатам выпускную работу в ВШЭ, и в статье «Карьерный переход топ‑менеджера как инвестиционный проект: кейс с цифрами» разбираю метод.

Главное, что дает стратегический анализ, не новые ответы. А право действовать из тех знаний, которые у тебя уже есть.

Если вы на руководящей позиции и присматриваетесь к рынку, у вас, скорее всего, есть одно из трех ощущений. А может, все три сразу.

Первое: вы привыкли искать работу классическим способом, но в этот раз почему‑то не работает. Звонки реже, отклики формальнее, финальные этапы срываются на непонятных формулировках.

Второе: вышли в активный поиск, и каждый карьерный консультант говорит примерно одно: «сфокусируйся, не распыляйся». Совет правильный, только инструмента для выбора у вас нет.

Третье: пока не в поиске, но видите оптимизации вокруг и фоном думаете, что хорошо бы быть готовым. К чему именно, пока не сформулировали.

У этого состояния есть структурные причины. ATS‑системы отклоняют до 75% резюме до того, как их увидит человек. GenAI на стороне кандидата генерирует резюме под вакансию за минуты. Канал прямых заявок обесценивается с обеих сторон одновременно. Технологический клинч.

Параллельно у значительной части опытных управленцев активизируется то, что я называю проблемой периметра: профиль, который силен внутри организационной структуры, теряет эффективность за ее пределами. Это не баг профиля, а его специализация. И совет «развивайте нетворкинг» для такого профиля работает плохо по объективным причинам.

Когда два структурных изменения накладываются на профиль, для которого они блокируют все привычные каналы одновременно, поиск работы перестает быть операционной задачей. Это и есть момент, в который задача меняет класс. Развернутый разбор того, что с этим делать в статье «Карьерный переход топ‑менеджера как инвестиционный проект: кейс с цифрами».

Новый выпуск подкаста "Разбаговка"!

В новом выпуске мы поговорили про контроль команды. Разобрали виды контроля, рассказали, как не убивать креативность в команде, обсудили ежедневные созвоны и многое другое!

У нас в гостях: Инна Пристягина, руководитель отдела развития в PVS-Studio и Юлия Резниченко, директор по маркетингу в EvApps.

Посмотреть и послушать можно ещё тут:

• Наш сайт

• Rutube

• YouTube

• Mave

• Яндекс.Музыка

Приятного просмотра! Будем рады вашим комментариям!

У тебя есть ровно 2–3 часа настоящей работы в день. Не больше.

Не потому что ты ленишься. А потому что всё остальное время — встречи, переписка, уведомления, «быстрые вопросы» в чате — это не работа. Это шум, который притворяется работой.

По данным Hubstaff 2026, средний офисный сотрудник проводит в состоянии реальной концентрации лишь 25–37% рабочего дня. Остальные 61% — это переключение между задачами, митинги и реакции на чужие приоритеты. У менеджеров ещё хуже: глубокий фокус занимает всего 27% времени.

И это не частная проблема — это системная. ActivTrak фиксирует: за год средняя сессия глубокой работы сократилась ещё на 8%. Корпоративная культура «занятости» буквально пожирает способность думать.

Что с этим делать?

Первое — перестать считать «занятость» синонимом продуктивности. Ты можешь провести 8 часов в офисе и не создать ничего ценного.

Второе — защитить свои лучшие часы физически. Тайм-блокинг: 90 минут с утра — только одна задача, никаких мессенджеров. Это не роскошь, это гигиена.

Третье — сократить встречи. Исследования показывают: минус 40% встреч = плюс 71% к продуктивности. Большинство созвонов можно заменить голосовым сообщением или коротким текстом.

No-Meeting Day — когда целый день без звонков — это уже не стартаперская экзотика, а норма в сильных командах.

Твои 2–3 часа концентрации — это и есть ты в лучшей форме. Вопрос только в том, кому ты их отдашь: своим целям или чужим срочностям.

Режимы фильтрации

Удобнейшая фича таблиц в Google Sheets — возможность фильтровать данные по различным условиям. Но есть одна проблема. Если документом пользуется несколько людей, злоупотребление этой функцией приводит к хаосу. «Кто опять изменил таблицу?»

Решение: использовать режимы фильтрации.

Создать режим фильтрации можно двумя способами:

• Выбрать в главном меню «Данные / Создать режим фильтрации»

• Нажать на калькулятор рядом с названием таблицы и выбрать «Создать режим фильтрации»

Плюсы такого подхода:

1. Режим фильтрации не меняет исходную таблицу.

2. Его можно сохранить под удобным именем.

3. На сохранённый режим можно дать ссылку.

Режимы фильтрации позволяют создать несколько представлений одной таблицы и удобно переключаться между ними.

В Excel есть похожая функция, находится в меню «Вид / Представление листа».

Пусть этой весной будет больше удачных идей, хорошего настроения и поводов творить. Команда Инфостарта желает лёгких задач, сильных решений, поменьше рутины, побольше творчества и, конечно, тёплых выходных!

Договор для коучей, психологов и астрологов: как защитить себя и не нарушить закон

Сегодня разбираем специфику услуг экспертов: отказ от гарантий результата, авторские права на методики, конфиденциальность и правила возврата. Как защитить себя и не нарушить закон.

Важное предупреждение: всё нижесказанное относится и к договорам, и к оферте. Конкретных норм закона применительно к экспертам вы не найдёте. То, что я напишу - это совокупность норм и моей личной практики. Деятельность коучей, например, ничем специально не регулируется (только недавно они появились в справочнике профессий как «специалисты по развитию персонала»).

Поэтому читайте, берите на вооружение, но помните: каждый случай индивидуален.

Отказ от ответственности за результат и вред здоровью

Вы не можете гарантировать клиенту, что после ваших консультаций он разбогатеет, похудеет или найдёт любовь. Это честно, но нужно правильно оформить.

Что прописать в договоре:
⦁ Вы не даёте гарантий достижения конкретных результатов, так как они зависят от самого клиента (его действий, мотивации, добросовестности).
⦁ Вы не несёте ответственности за ухудшение состояния здоровья, если клиент скрыл противопоказания или не выполнил ваши рекомендации.

Внимание: проверьте, имеете ли вы право оказывать свои услуги без медицинской лицензии и/или профильного образования. Многие методы относятся к методам психологической (а некоторые - к психиатрической) терапии. Они могут применяться только профессиональными дипломированными специалистами с высшим образованием. Также есть перечень медуслуг - проверьте, не указана ли там ваша услуга. Например, лазерная эпиляция требует медлицензии.

Интеллектуальная собственность

Кто владеет записями консультаций, методичками, чек-листами, программами курсов?

Пропишите в договоре:
⦁ Все материалы, которые вы передаёте клиенту (рабочие тетради, чек-листы, записи), являются вашей интеллектуальной собственностью.
⦁ Клиент получает право только на личное использование. Запрещено передавать материалы третьим лицам, копировать, распространять, использовать для своих занятий или публиковать.
⦁ Записи консультаций (если они ведутся) принадлежат вам, если иное не оговорено отдельно.

Конфиденциальность

Эксперты работают с личной информацией клиентов. Это требует обязательства неразглашения.

В договоре укажите:
⦁ Вы обязуетесь не разглашать информацию, полученную от клиента, без его согласия.
⦁ Исключения - случаи, предусмотренные законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
⦁ Клиент, в свою очередь, обязуется не разглашать содержание консультаций (кто что сказал, какие методы применялись).

Возвраты: как не возвращать 100%, если клиент прошёл половину

Закон о защите прав потребителей и судебная практика говорят: полностью оставлять себе деньги нельзя. Но можно защитить себя.

Что работает:
⦁ Пропишите поэтапную оплату или возврат пропорционально оказанным услугам.
⦁ Для онлайн-курсов и марафонов: если клиент уже получил доступ к материалам, вы можете удержать стоимость фактически переданной части курса.
⦁ Фиксируйте момент оказания услуги: акт подписывать крайне желательно. Если клиент спорит - пусть хотя бы напишет в мессенджере: «Услуги оказаны в полном объёме, качество удовлетворяет, претензий не имею».

Для 1–2 сессий подойдёт оферта. Для длительного сопровождения лучше индивидуальный договор. Все переписки скриним. Информированное согласие и согласие на обработку персональных данных храним бережно.

Что ещё важно знать

Договор подготовлен для заключения с физлицами. Гражданство не имеет значения, так как услуги оказываются онлайн или на территории РФ, и договор подчинён российскому праву.

Для юрлиц такой договор не подойдёт - нужно разрабатывать отдельный, на проведение групповых или индивидуальных занятий с работниками юрлица. Юрлицо выступает заказчиком, а работники - третьими лицами. Совместить в одном невозможно.

Деятельность каждого эксперта очень индивидуальна. Поэтому крайне рекомендую: один раз не пожалеете денег, сделайте пакет документов с помощью юристов

Make something agents want!

Y combinator выпустили вишлист для стартапов на лето 2026

Одна из мыслей, простых и доступных любому бизнесу — делать свой бизнес доступным агентам, не только людям. Менять формы и кнопки на API и MCP. Я говорю об этом уже давно. Будущее уже наступило, просто оно распределено неравномерно.

AIRD: когда страх потерять работу токсичнее самой потери

Допустим, вас ещё не уволили. Ваш стек актуален, в Jira тикеты закрываются, митинги проходят без неловкого молчания. Но ночью вы лежите и думаете: «А вдруг следующий спринт — последний?»

Поздравляю. Возможно, у вас AIRD.

Что за аббревиатура

В начале 2026 года в Cureus Journal of Medical Science вышла работа исследователей Стефани Макнамары и Джозефа Торнтона из Университета Флориды. Они ввели термин AI Replacement Dysfunction (AIRD) — клинический конструкт для описания психологического дистресса у людей, которые боятся быть вытеснены ИИ.

Ключевой парадокс звучит как баг в продакшне: симптомы появляются до реального увольнения и без предшествующих психических расстройств. Страх сам по себе становится дисфункцией.

Симптоматика, которую вы уже видели в команде

• Тревожность и бессонница — фоновый шум о профессиональном будущем, который не глушится ни кофе, ни дедлайнами

• Распад профессиональной идентичности — «кто я, если мой скилл можно промптом заменить?»

• Паранойя внутри команды — нежелание делиться знаниями, скрытая конкуренция там, где раньше был code review

• Снижение самооценки — человек начинает сомневаться в своих архитектурных решениях не потому что они плохи, а потому что чувствует себя устаревшим

• Риск злоупотреблений — хроническое напряжение ищет выход

Клинический психолог Харви Либерман (Нью-Йорк) формулирует это так: «Самое частое, что я слышу — страх стать устаревшим. Люди сомневаются в своих решениях, выборах, перспективах». И это не нытьё — это симптом.

Цифры, которые неудобно игнорировать

По данным Американской психологической ассоциации (июль 2025), 38% работников беспокоятся, что ИИ сделает их обязанности устаревшими. В том же году более 54 000 сотрудников были уволены именно из-за внедрения автоматизации.

Исследователи из Индии зафиксировали схожую картину в IT: потеря «когерентности идентичности» и «ориентации на будущее» — даже у тех, кто сохранил работу. Страх меняет поведение раньше, чем меняется реальность.

Почему это системная проблема, а не личная слабость

Торнтон называет происходящее «невидимой катастрофой». Корпоративные медиа, LinkedIn и деловые издания ежедневно транслируют сигнал тревоги — и мозг, обученный на выживание, реагирует на него как на реальную угрозу, даже если угроза пока статистическая.

Это не слабость конкретного разработчика или менеджера. Это системный ответ на системный стрессор.

Что предлагают исследователи

Авторы работы предлагают не только диагностику, но и терапевтические подходы:

• Мотивационное интервьюирование — работа с внутренней амбивалентностью и сопротивлением переменам

• Нарративная терапия — переосмысление профессиональной истории: не «я Java-разработчик», а «я человек, умеющий решать такие-то задачи»

• Реструктуризация идентичности — строить «Я» вокруг навыков и ценностей, а не должности в оргчарте

• Адаптационные практики — снижение когнитивной нагрузки от неопределённости

Клиницистам рекомендуют выходить за рамки кабинета и формировать ответы на уровне организаций — менять среду, а не только лечить симптомы.

Почему это должно волновать тех, кто управляет командами

AIRD снижает продуктивность, разрушает психологическую безопасность в командах и повышает текучку задолго до того, как ИИ реально займёт хоть одну позицию. Компании, игнорирующие психологическую сторону автоматизации, платят дважды: сначала за внедрение технологий, потом за потерю людей, которые не выдержали неопределённости.

Невидимый технический долг бывает не только в коде.