Обновить

Менеджмент

Сначала показывать
Порог рейтинга

Ускорили разработку в 2 раза за счет AI? Понятно.
Вот только релизы не стали быстрее, time-to-market не сократился.

Да, сегодня многие компании пытаются ускориться, просто добавляя AI в старую систему, и не получают результата. Потому что теперь тормозит не разработка, а валидация, качество и согласования. При этом сами команды не изменились: те же роли, процессы, подходы.

Agile создавался как ответ на высокую сложность разработки, но AI эту сложность уже снизил. А значит, текущая модель команд начинает устаревать.

В апреле на Product Focus Club наш CPTO Саша Бондаренко поделился своим видением трансформации команд. 

Он рассказал:
— почему инвестиции в AI не дают эффекта без пересборки процессов (на данных Klarna и DORA)
— как появляется новая роль Product Engineer вместо набора узких специалистов
— почему команды из 7-9 человек трансформируются в компактные поды из 2-3 инженеров
— как Platform Engineering становится системой контроля и масштабирования, а не поддержкой
— как выглядит Team Topologies 3.0 и с чего начать переход

Запись выступления доступна для просмотра на YouTube и VK Видео

Кстати, в рамках эксперимента мы запустили три pod-команды у нас в Garage Eight. И у ребят уже есть крутые результаты! Обязательно поделимся ими в нашем телеграм-канале.

Теги:
0
Комментарии0

Договор купли-продажи товаров собственного изготовления: сроки, качество, возвраты


Если вы изготавливаете продукцию - продажа через интернет оформляется договором розничной купли-продажи. Это публичный договор (ст. 492 ГК РФ). НПД применять можно.

Но соблюдать ГК РФ и Закон о защите прав потребителей обязаны все. Разбираем, как защитить свои интересы и не нарушить права покупателей.

Что обязательно должно быть в договоре/оферте

Информация о продавце. Для ИП - ФИО, ОГРНИП, адрес, электронная почта и телефон. Для юрлица - полное наименование, ОГРН, адрес, место нахождения, контакты.

Существенные условия товара. Чёткое описание: что именно продаётся, в каком объёме, формате, с какими характеристиками и ограничениями. Гарантийные сроки или сроки годности.

Цена и порядок оплаты. Полная стоимость,включая доп.расходы и скидки, валюта, момент оплаты. Никаких скрытых платежей.

Порядок и сроки передачи товара. Конкретные сроки или порядок их определения. Для доставки - условия передачи покупателю.

Условия возврата и отказа. Для потребителей права на отказ и возврат должны быть в пределах Закона. Оферта не может их ограничивать или исключать.

Порядок направления претензий. Способы обращения, сроки рассмотрения, контактные данные.

Ответственность сторон. Нельзя противоречить Закону и полностью освобождать себя от ответственности.

Момент заключения договора. Чёткое определение акцепта: оплата, нажатие кнопки, оформление заказа.

Конфиденциальность и персональные данные. Если собираете данные покупателей, вы становитесь оператором. Нужно: уведомить Роскомнадзор, разместить политику обработки ПД на сайте, получать согласие (например, через чек-бокс).

Торговля через интернет-магазин, соцсети или маркетплейс

Если вы продаёте через сайт, соцсети (витрина в канале или группе), приложение - это дистанционный способ продажи (ст. 26.1 Закона). Покупатель не видит товар до получения.

Что нужно соблюдать:

⦁ Все правила розничной продажи из ст. 492–505 ГК РФ, Закона о защите прав потребителей и Правил розничной продажи товаров.

⦁ Ограничения по перечню товаров. Например, нельзя продавать дистанционно алкоголь, табачную продукцию, рецептурные лекарства.

⦁ Полную информацию о товаре: свойства, сроки, цену, условия доставки и оплаты. Описание должно позволить покупателю сделать правильный выбор. Само предложение товара на сайте - уже публичная оферта (п. 2 ст. 494 ГК РФ).

⦁ Оферта (условия продажи) - на видном месте. До момента акцепта покупатель должен иметь возможность с ней ознакомиться.

Отказ покупателя от товара

Товар ненадлежащего качества (брак, дефекты). Покупатель вправе потребовать замену, снижение цены, устранение недостатков, возмещение расходов или возврат денег (п. 1 ст. 18 Закона). При отказе вы возвращаете всю сумму за свой счёт. Срок - в пределах гарантийного срока.

Товар надлежащего качества (не подошёл по форме, размеру, цвету). Покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней (ст. 25 Закона), если товар не в употреблении, сохранены вид и ярлыки, есть доказательство покупки. При дистанционной продаже - 7 дней. Если не сообщили о порядке возврата - 3 месяца (п. 4 ст. 26.1 Закона).

Внимание: есть перечень товаров, которые нельзя вернуть (например, парфюмерия, косметика, предметы личной гигиены, лекарства). Утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463.

При возврате качественного товара покупатель сам оплачивает доставку обратно и несёт риск случайной гибели товара при транспортировке (Постановление КС РФ от 17.02.2026 № 7-П).

Что важно знать про доставку

Доставка считается исполненной с момента вручения товара. Срок - по договору или в разумный срок после требования покупателя (ст. 499 ГК РФ).

Защита продавца

⦁ Всегда фиксируйте факт передачи товара и его качество (фото, видео упаковки, подпись покупателя о его получении).
⦁ Прописывайте чёткие сроки возврата товара/денег и условия, при которых товар считается принятым без претензий и соблюдайте их сами.
⦁ Не нарушайте Закон - покупателю должна быть предоставлена вся необходимая информация о товаре.

Теги:
0
Комментарии0

Лучшая карьерная возможность прямо сейчас — возможно, уже внутри твоей компании. Просто ты её не видишь.

После волны сокращений и замедления найма рынок изменился. Внешний поиск стал дольше, дороже и непредсказуемее. И именно сейчас 86% HR-лидеров называют внутреннюю мобильность своим приоритетом.

Но вот парадокс: большинство сотрудников всё равно не видят путей для роста там, где уже работают.

Я сам через это прошёл.

Когда-то давно я работал техническим архитектором. Появилась возможность перейти в роль проджект-менеджера. Я хотел. Чувствовал, что это моё. Но убеждал себя: «я слишком нужен здесь, лучше меня никто не справится». Звучало как ответственность. Ощущалось как долг. А на деле — это был страх. Страх оказаться новичком. Страх потерять статус эксперта. Страх неизвестности.

Я остался. И потом долго жалел.

Потому что «я слишком нужен здесь» — одна из самых коварных ловушек в карьере. Она маскируется под благородство, а внутри — самоограничение.

Мы привыкли думать о карьере вертикально. Вверх или наружу. А горизонтальный переход — в другой отдел, на кросс-функциональный проект, во временную роль — воспринимается как что-то несерьёзное.

Это ошибка.

Компании, где больше 60% назначений закрываются внутренними кандидатами, показывают продажи в четыре раза выше на сотрудника. А сотрудники в таких компаниях остаются на 60% дольше. Люди остаются, когда видят будущее внутри, а не снаружи.

Как этим воспользоваться прямо сейчас?

Первое — stretch projects. Попросись на задачу в другом отделе. Не на постоянную роль, просто временно. Это самый мягкий способ показать себя новой аудитории внутри компании и расширить карту компетенций.

Второе — кросс-функциональные команды. Если в компании запускается новый продукт, инициатива или реорганизация — туда нужно идти. Именно там формируются связи и репутация, которые потом конвертируются в возможности.

Третье — разговор с руководителем. Большинство людей боятся его начать, потому что говорят на языке личного интереса: «я хочу попробовать что-то новое». Руководитель слышит: «я собираюсь уйти».

Говори на языке бизнеса: «я вижу, как мои навыки могут закрыть вот эту задачу в команде X, и хочу обсудить, как это сделать без ущерба для текущим приоритетам».

Разница в формулировке — колоссальная.

2026 год — это год тех, кто умеет навигировать внутри. Внешний рынок нестабилен. Но внутри твоей компании прямо сейчас есть роли, проекты и люди, которые могут изменить траекторию твоей карьеры.

Не жди, пока кто-то придёт и предложит. Иди и попроси.

Теги:
+1
Комментарии0

💥 💥💥 Новое в Gramax 💥💥💥

Breaking change

  • Представление каталога. Фильтр каталога заменили на представления — функция вышла из экспериментального режима. Теперь вместе с фильтрацией статей можно задавать переменные: одна статья показывает разный контент без создания копий.

  • ⚠️ Автомиграции нет. Если был настроен фильтр — добавьте его заново через панель представлений.

Gramax Enterprise Server

  • Настройка LFS на уровне пространства. LFS-паттерны задаются один раз и применяются ко всем репозиториям. В обычных пространствах настройки по-прежнему задаются в каждом каталоге.

  • Фильтрация метрик по каталогу. На страницах метрик добавили фильтры: в отчете по просмотрам — по каталогу, пользователям и типу, в отчете по поиску — по каталогу.

  • Улучшения настройки проверок по стайлгайду:

    • Правила отображаются таблицей, редактор открывается в боковой панели.

    • При первом запуске загружается готовый набор правил — можно адаптировать под команду.

    • Правила можно экспортировать — поделиться или сохранить копию.

    • Запуск тестов правил доступен для каждого правила.

Общие изменения

  • Свойства вкладок. Можно назначать свойства каталога — управлять видимостью в разных представлениях. Также обновили внешний вид вкладок.

  • Сортировка и фильтрация таблиц. Сортировка по нескольким столбцам и фильтрация по значениям. Параметры сохраняются со статьей — удобно для больших таблиц.

  • Фрагменты вместо сниппетов и ссылки с превью. Сниппеты переименованы во фрагменты. Теперь можно ставить ссылки на фрагменты прямо из текста: при наведении — превью, удобно для глоссария.

  • Скрытие превью при переводе. В редакторе мультиязычных каталогов появился переключатель Предпросмотр статьи — скрывает превью на основном языке, чтобы сосредоточиться на переводе.

  • Версионирование в редакторе. Теперь можно переключаться между версиями прямо в редакторе, а не только настраивать их.

  • Управление локальным кэшем. В настройках каталога на вкладке Память отображается размер кэша Git и LFS — можно очистить вручную, если каталог вырос или синхронизация замедлилась.

  • Навигация по OpenAPI. Для OpenAPI-спецификаций в правой панели доступна навигация по методам API — можно перейти к нужному без прокрутки.

  • Улучшения поиска:

    • Поиск внутри папки ограничен ею по умолчанию. При необходимости переключитесь на По всем каталогам.

    • Поиск учитывает полный путь в навигации: статью Вклады / До востребования найдете по запросу Вклад до востребования.

    • Результаты из одной диаграммы объединяются в один блок.

    • Добавлен пункт (пусто) для статей без значения, пункт (выбрать все) сбрасывает фильтр.

  • Улучшения и стабилизация:

    • Перетаскивание статей и разделов в левой панели ускорили в 10 раз.

    • Если Git-сервер недоступен, приложение переходит в офлайн-режим. Вернется автоматически, когда сервер станет доступен.

    • Обновили тулбар редактора. Элементы сгруппированы по категориям, списки открываются по клику.

    • Подсветка текста адаптирована под темную тему.

Подробнее: https://gram.ax/resources/docs/whats-new

Теги:
0
Комментарии0

В IT-сфере конкуренция за рабочие места выросла за год вдвое. По данным hh.ru, индекс конкуренции вырос с 9,6 в феврале 2025 до 19,6 в феврале 2026. На каждую вакансию приходится в среднем 19–20 активных резюме. Для сравнения, в 2021 году было около трех. Разница в шесть раз за пять лет.

Это уже не циклическое колебание, а структурный сдвиг. Любой подход к поиску работы, рассчитанный на рынок 2021 или хотя бы 2023 года, сегодня уже не работает.

При этом ATS-системы отклоняют до 75% резюме до того, как их увидит человек. Параллельно GenAI на стороне кандидата генерирует резюме под вакансию за минуты. Канал прямых заявок обесценивается с обеих сторон одновременно. Я называю это технологическим клинчем.

Когда структурные изменения накладываются на профиль интроверта-управленца, для которого совет «развивайте нетворкинг» работает плохо по объективным причинам, привычные каналы блокируются один за другим. Поиск работы перестает быть операционной задачей. Это и есть момент, в который задача меняет класс.

К стратегической задаче применим стратегический инструментарий: PESTEL, пять сил Портера, VRIN, финансовое моделирование. Тот же, что используется при выходе компании на новый рынок. Я применил этот набор к собственной ситуации, защитил по результатам выпускную работу в ВШЭ, и в статье «Карьерный переход топ‑менеджера как инвестиционный проект: кейс с цифрами» разбираю метод.

Главное, что дает стратегический анализ, не новые ответы. А право действовать из тех знаний, которые у тебя уже есть.

Теги:
0
Комментарии1

Если вы на руководящей позиции и присматриваетесь к рынку, у вас, скорее всего, есть одно из трех ощущений. А может, все три сразу.

Первое: вы привыкли искать работу классическим способом, но в этот раз почему‑то не работает. Звонки реже, отклики формальнее, финальные этапы срываются на непонятных формулировках.

Второе: вышли в активный поиск, и каждый карьерный консультант говорит примерно одно: «сфокусируйся, не распыляйся». Совет правильный, только инструмента для выбора у вас нет.

Третье: пока не в поиске, но видите оптимизации вокруг и фоном думаете, что хорошо бы быть готовым. К чему именно, пока не сформулировали.

У этого состояния есть структурные причины. ATS‑системы отклоняют до 75% резюме до того, как их увидит человек. GenAI на стороне кандидата генерирует резюме под вакансию за минуты. Канал прямых заявок обесценивается с обеих сторон одновременно. Технологический клинч.

Параллельно у значительной части опытных управленцев активизируется то, что я называю проблемой периметра: профиль, который силен внутри организационной структуры, теряет эффективность за ее пределами. Это не баг профиля, а его специализация. И совет «развивайте нетворкинг» для такого профиля работает плохо по объективным причинам.

Когда два структурных изменения накладываются на профиль, для которого они блокируют все привычные каналы одновременно, поиск работы перестает быть операционной задачей. Это и есть момент, в который задача меняет класс. Развернутый разбор того, что с этим делать в статье «Карьерный переход топ‑менеджера как инвестиционный проект: кейс с цифрами».

Теги:
+1
Комментарии0

Новый выпуск подкаста "Разбаговка"!

В новом выпуске мы поговорили про контроль команды. Разобрали виды контроля, рассказали, как не убивать креативность в команде, обсудили ежедневные созвоны и многое другое!

У нас в гостях: Инна Пристягина, руководитель отдела развития в PVS-Studio и Юлия Резниченко, директор по маркетингу в EvApps.

Посмотреть и послушать можно ещё тут:

Приятного просмотра! Будем рады вашим комментариям!

Теги:
0
Комментарии0

У тебя есть ровно 2–3 часа настоящей работы в день. Не больше.

Не потому что ты ленишься. А потому что всё остальное время — встречи, переписка, уведомления, «быстрые вопросы» в чате — это не работа. Это шум, который притворяется работой.

По данным Hubstaff 2026, средний офисный сотрудник проводит в состоянии реальной концентрации лишь 25–37% рабочего дня. Остальные 61% — это переключение между задачами, митинги и реакции на чужие приоритеты. У менеджеров ещё хуже: глубокий фокус занимает всего 27% времени.

И это не частная проблема — это системная. ActivTrak фиксирует: за год средняя сессия глубокой работы сократилась ещё на 8%. Корпоративная культура «занятости» буквально пожирает способность думать.

Что с этим делать?

Первое — перестать считать «занятость» синонимом продуктивности. Ты можешь провести 8 часов в офисе и не создать ничего ценного.

Второе — защитить свои лучшие часы физически. Тайм-блокинг: 90 минут с утра — только одна задача, никаких мессенджеров. Это не роскошь, это гигиена.

Третье — сократить встречи. Исследования показывают: минус 40% встреч = плюс 71% к продуктивности. Большинство созвонов можно заменить голосовым сообщением или коротким текстом.

No-Meeting Day — когда целый день без звонков — это уже не стартаперская экзотика, а норма в сильных командах.

Твои 2–3 часа концентрации — это и есть ты в лучшей форме. Вопрос только в том, кому ты их отдашь: своим целям или чужим срочностям.

Теги:
0
Комментарии0

Режимы фильтрации

Удобнейшая фича таблиц в Google Sheets — возможность фильтровать данные по различным условиям. Но есть одна проблема. Если документом пользуется несколько людей, злоупотребление этой функцией приводит к хаосу. «Кто опять изменил таблицу?»

Решение: использовать режимы фильтрации.

Создать режим фильтрации можно двумя способами:

  • Выбрать в главном меню «Данные / Создать режим фильтрации»

  • Нажать на калькулятор рядом с названием таблицы и выбрать «Создать режим фильтрации»

Плюсы такого подхода:

  1. Режим фильтрации не меняет исходную таблицу.

  2. Его можно сохранить под удобным именем.

  3. На сохранённый режим можно дать ссылку.

Режимы фильтрации позволяют создать несколько представлений одной таблицы и удобно переключаться между ними.

В Excel есть похожая функция, находится в меню «Вид / Представление листа».

Теги:
0
Комментарии0
С 1 мая!
С 1 мая!

Пусть этой весной будет больше удачных идей, хорошего настроения и поводов творить. Команда Инфостарта желает лёгких задач, сильных решений, поменьше рутины, побольше творчества и, конечно, тёплых выходных!

Теги:
+4
Комментарии0

Договор для коучей, психологов и астрологов: как защитить себя и не нарушить закон

Сегодня разбираем специфику услуг экспертов: отказ от гарантий результата, авторские права на методики, конфиденциальность и правила возврата. Как защитить себя и не нарушить закон.

Важное предупреждение: всё нижесказанное относится и к договорам, и к оферте. Конкретных норм закона применительно к экспертам вы не найдёте. То, что я напишу - это совокупность норм и моей личной практики. Деятельность коучей, например, ничем специально не регулируется (только недавно они появились в справочнике профессий как «специалисты по развитию персонала»).

Поэтому читайте, берите на вооружение, но помните: каждый случай индивидуален.

Отказ от ответственности за результат и вред здоровью

Вы не можете гарантировать клиенту, что после ваших консультаций он разбогатеет, похудеет или найдёт любовь. Это честно, но нужно правильно оформить.

Что прописать в договоре:
⦁ Вы не даёте гарантий достижения конкретных результатов, так как они зависят от самого клиента (его действий, мотивации, добросовестности).
⦁ Вы не несёте ответственности за ухудшение состояния здоровья, если клиент скрыл противопоказания или не выполнил ваши рекомендации.

Внимание: проверьте, имеете ли вы право оказывать свои услуги без медицинской лицензии и/или профильного образования. Многие методы относятся к методам психологической (а некоторые - к психиатрической) терапии. Они могут применяться только профессиональными дипломированными специалистами с высшим образованием. Также есть перечень медуслуг - проверьте, не указана ли там ваша услуга. Например, лазерная эпиляция требует медлицензии.

Интеллектуальная собственность

Кто владеет записями консультаций, методичками, чек-листами, программами курсов?

Пропишите в договоре:
⦁ Все материалы, которые вы передаёте клиенту (рабочие тетради, чек-листы, записи), являются вашей интеллектуальной собственностью.
⦁ Клиент получает право только на личное использование. Запрещено передавать материалы третьим лицам, копировать, распространять, использовать для своих занятий или публиковать.
⦁ Записи консультаций (если они ведутся) принадлежат вам, если иное не оговорено отдельно.

Конфиденциальность

Эксперты работают с личной информацией клиентов. Это требует обязательства неразглашения.

В договоре укажите:
⦁ Вы обязуетесь не разглашать информацию, полученную от клиента, без его согласия.
⦁ Исключения - случаи, предусмотренные законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
⦁ Клиент, в свою очередь, обязуется не разглашать содержание консультаций (кто что сказал, какие методы применялись).


Возвраты: как не возвращать 100%, если клиент прошёл половину

Закон о защите прав потребителей и судебная практика говорят: полностью оставлять себе деньги нельзя. Но можно защитить себя.

Что работает:
⦁ Пропишите поэтапную оплату или возврат пропорционально оказанным услугам.
⦁ Для онлайн-курсов и марафонов: если клиент уже получил доступ к материалам, вы можете удержать стоимость фактически переданной части курса.
⦁ Фиксируйте момент оказания услуги: акт подписывать крайне желательно. Если клиент спорит - пусть хотя бы напишет в мессенджере: «Услуги оказаны в полном объёме, качество удовлетворяет, претензий не имею».

Для 1–2 сессий подойдёт оферта. Для длительного сопровождения лучше индивидуальный договор. Все переписки скриним. Информированное согласие и согласие на обработку персональных данных храним бережно.

Что ещё важно знать

Договор подготовлен для заключения с физлицами. Гражданство не имеет значения, так как услуги оказываются онлайн или на территории РФ, и договор подчинён российскому праву.

Для юрлиц такой договор не подойдёт - нужно разрабатывать отдельный, на проведение групповых или индивидуальных занятий с работниками юрлица. Юрлицо выступает заказчиком, а работники - третьими лицами. Совместить в одном невозможно.

Деятельность каждого эксперта очень индивидуальна. Поэтому крайне рекомендую: один раз не пожалеете денег, сделайте пакет документов с помощью юристов

Теги:
0
Комментарии1

Make something agents want!

Y combinator выпустили вишлист для стартапов на лето 2026

Одна из мыслей, простых и доступных любому бизнесу — делать свой бизнес доступным агентам, не только людям. Менять формы и кнопки на API и MCP. Я говорю об этом уже давно. Будущее уже наступило, просто оно распределено неравномерно.

Теги:
0
Комментарии0

AIRD: когда страх потерять работу токсичнее самой потери

Допустим, вас ещё не уволили. Ваш стек актуален, в Jira тикеты закрываются, митинги проходят без неловкого молчания. Но ночью вы лежите и думаете: «А вдруг следующий спринт — последний?»

Поздравляю. Возможно, у вас AIRD.

Что за аббревиатура

В начале 2026 года в Cureus Journal of Medical Science вышла работа исследователей Стефани Макнамары и Джозефа Торнтона из Университета Флориды. Они ввели термин AI Replacement Dysfunction (AIRD) — клинический конструкт для описания психологического дистресса у людей, которые боятся быть вытеснены ИИ.

Ключевой парадокс звучит как баг в продакшне: симптомы появляются до реального увольнения и без предшествующих психических расстройств. Страх сам по себе становится дисфункцией.

Симптоматика, которую вы уже видели в команде

  • Тревожность и бессонница — фоновый шум о профессиональном будущем, который не глушится ни кофе, ни дедлайнами

  • Распад профессиональной идентичности — «кто я, если мой скилл можно промптом заменить?»

  • Паранойя внутри команды — нежелание делиться знаниями, скрытая конкуренция там, где раньше был code review

  • Снижение самооценки — человек начинает сомневаться в своих архитектурных решениях не потому что они плохи, а потому что чувствует себя устаревшим

  • Риск злоупотреблений — хроническое напряжение ищет выход

Клинический психолог Харви Либерман (Нью-Йорк) формулирует это так: «Самое частое, что я слышу — страх стать устаревшим. Люди сомневаются в своих решениях, выборах, перспективах». И это не нытьё — это симптом.

Цифры, которые неудобно игнорировать

По данным Американской психологической ассоциации (июль 2025), 38% работников беспокоятся, что ИИ сделает их обязанности устаревшими. В том же году более 54 000 сотрудников были уволены именно из-за внедрения автоматизации.

Исследователи из Индии зафиксировали схожую картину в IT: потеря «когерентности идентичности» и «ориентации на будущее» — даже у тех, кто сохранил работу. Страх меняет поведение раньше, чем меняется реальность.

Почему это системная проблема, а не личная слабость

Торнтон называет происходящее «невидимой катастрофой». Корпоративные медиа, LinkedIn и деловые издания ежедневно транслируют сигнал тревоги — и мозг, обученный на выживание, реагирует на него как на реальную угрозу, даже если угроза пока статистическая.

Это не слабость конкретного разработчика или менеджера. Это системный ответ на системный стрессор.

Что предлагают исследователи

Авторы работы предлагают не только диагностику, но и терапевтические подходы:

  • Мотивационное интервьюирование — работа с внутренней амбивалентностью и сопротивлением переменам

  • Нарративная терапия — переосмысление профессиональной истории: не «я Java-разработчик», а «я человек, умеющий решать такие-то задачи»

  • Реструктуризация идентичности — строить «Я» вокруг навыков и ценностей, а не должности в оргчарте

  • Адаптационные практики — снижение когнитивной нагрузки от неопределённости

Клиницистам рекомендуют выходить за рамки кабинета и формировать ответы на уровне организаций — менять среду, а не только лечить симптомы.

Почему это должно волновать тех, кто управляет командами

AIRD снижает продуктивность, разрушает психологическую безопасность в командах и повышает текучку задолго до того, как ИИ реально займёт хоть одну позицию. Компании, игнорирующие психологическую сторону автоматизации, платят дважды: сначала за внедрение технологий, потом за потерю людей, которые не выдержали неопределённости.

Невидимый технический долг бывает не только в коде.

Теги:
+1
Комментарии0

Ближайшие события

Новости законодательства: ключевая ставка 14,5%, маркировка техники и навязанные услуги автосалонов

Инфляция замедляется - или только кажется? ЦБ снова снизил ставку.
А ещё КС РФ разобрался с навязанными доп.услугами при покупке машин, а с 1 мая начинается маркировка смартфонов и ноутбуков. И новые штрафы - куда без них.

ЦБ РФ вновь снизил ключевую ставку

С 27 апреля 2026 года показатель равен 14,5%. Предыдущее значение - 15% - установили в марте.

ЦБ пояснил, что годовая инфляция на 20 апреля составила 5,7%. Ожидают, что она снизится по итогам 2026 года до 4,5–5,5%.

Средняя ключевая ставка по среднесрочному прогнозу:
⦁ 13,3–14,0% - с 27 апреля до конца 2026 года;
⦁ 8–10% - в 2027 году;
⦁ 7,5–8,5% - в 2028 году.

Очередное заседание по ключевой ставке пройдёт 19 июня 2026 года.

А вы замечаете, что инфляция снижается?) Я - нет.

Автосалон навязал доп.услугу партнёра - деньги за неё КС РФ разрешил взыскивать с них обоих

Ради скидки на машину гражданин заключил, в частности, договор независимой гарантии с партнёром автосалона. Позже клиент подал к ним иск о расторжении сделки и возврате денег. Суды не согласились с тем, что автосалон и партнёр должны отвечать солидарно - первый не был стороной сделки, поэтому средства взыскали только со второго.

Что решил КС РФ:
⦁ Продавца можно признать ответственным за причинение вреда и вне договорных отношений, если к этому привели его недобросовестные или неразумные действия.
⦁ Если договор, заключённый ради скидки при розничной покупке ТС, расторгли по требованию покупателя, продавца и его партнёров можно обязать вернуть деньги солидарно. Для этого нужно: покупатель заключил договор по инициативе продавца или при его содействии, контрагента подобрал продавец, свободу выбора покупателя ограничили.
⦁ Выводы защитят потребителей, например, когда автосалоны привлекают к доп.услугам заведомо неплатёжеспособных партнёров.

Данный судебный акт применим не только к автосалонам, имейте в виду, если есть мысль навязывать свои услуги через третьих лиц.

Документ: Постановление КС РФ от 21.04.2026 N 25-П

С 1 мая нужно наносить средства идентификации на смартфоны, ноутбуки, лампы, розетки

Сведения о маркировке и вводе товаров в оборот надо передавать в систему «Честный знак». То же касается ряда сладостей и кондитерских изделий.

В части масложировой продукции и пищевых растительных масел введут запрет розничной продажи по данным из системы. Речь о случаях, когда в ней нет сведений о маркировке.

Интересно, какие же марки телефонов и ноутбуков смогут пройти маркировку в «Честном знаке»?)

Документы: Постановления Правительства РФ от 28.11.2025 N 1954, от 31.05.2025 N 818 и от 22.11.2024 N 1606

За нарушение правил продажи маркированных товаров с осени вводятся новые штрафы

Госдума приняла поправки к КоАП РФ. Изменения заработают с 1 сентября 2026 года.

Новшества касаются продажи товаров с истекшим сроком годности, а также табачной продукции по ценам ниже или выше установленных.

Размеры штрафов:
⦁ Продажа просроченного товара после предупреждения от «Честного знака»: ИП - 10 тыс. руб., юрлицо - 20 тыс. руб. за каждый проданный товар.
⦁ Продажа табачной продукции по заниженной или завышенной цене: до 100 единиц - 5 тыс. руб.; 101–1000 единиц - 50 тыс. руб.; более 1000 единиц - 500 тыс. руб.
⦁ Продажа табачной продукции без регистрации в системе: 50 тыс. руб., если за месяц продано свыше 10 товаров.

Протокол по этим случаям не составят. Постановление оформят в электронном виде без нарушителя и направят в течение 3 дней.

Давненько не было новых штрафов, либо повышения старых)

Документ: Проект Федерального закона N 1096260-8

А что вы думаете об этих изменениях? Замечаете снижение инфляции? Как вам маркировка техники и новые штрафы? Делитесь мнением в комментариях! 👇

Теги:
+2
Комментарии0

7 способов убить проект в длииинной Excel-таблице — и один, чтобы спасти

1. Создайте таблицу с 15 вкладками

Сначала все логично: «Общее», «Январь», «Февраль», «Последняя версия»... Через полгода никто не помнит, куда смотреть.

2. Используйте «В работе» как универсальный статус. 

Пусть все, что не упало в «Готово», автоматически числится в процессе. Когда на самом деле задача будет выполнена? Неизвестно. Пора вмешаться? Не понятно.

3. Храните переписку, файлы и задачи порознь

Telegram, облачное хранилище, таблицы, почта — проявите фантазию, чтобы каждый поиск занимал не меньше 20 минут.

4. Собирайте статусы раз в неделю вручную

Пинги команды, получение искомого и сведение данных должны растянуться на пару дней. Когда закончите, как раз уже все будет не актуально.

Еще три способа упереться в край возможностей Excel и приблизить конец игры, а также о роскошном минимуме для управления проектами — в новой статье, здесь на Хабре.

Теги:
+2
Комментарии0

AI-дирижёр: почему оркестратор ценнее промптера

Два года назад на конференциях гордо представлялись: «Я промпт-инженер». Звучало свежо и дорого. Сегодня это примерно как писать в резюме «уверенный пользователь Google». Навык нужный — но не дифференцирующий.

Дело не в том, что промпты устарели. Изменилась единица работы с ИИ.

Что реально произошло

Раньше типичный сценарий: открыл ChatGPT → ввёл запрос → получил текст → поправил руками → пошёл дальше. Один инструмент, одна итерация, один человек в петле управления.

Сегодня производственные пайплайны выглядят иначе:

  • Агент-планировщик разбивает цель на подзадачи и строит граф выполнения

  • Специализированные агенты выполняют каждую задачу параллельно или последовательно

  • RAG-слой подтягивает релевантный контекст из векторного хранилища

  • Валидатор проверяет выход на соответствие контракту

  • Оркестратор управляет всем этим — как дирижёр, а не как музыкант

В чём принципиальная разница

Промпт-инженер владеет языком — умеет правильно формулировать задачу для одной модели. Оркестратор владеет архитектурой — проектирует систему, в которой несколько моделей и инструментов работают как единый организм.

Разница хорошо видна на вопросах, которые задаёт каждый. Промпт-инженер спрашивает: «Как лучше сформулировать запрос? Какой tone of voice выбрать? Как получить нужный формат?» Оркестратор спрашивает иначе: «На какие подзадачи разбить цель? Какому агенту что делегировать? Что происходит, если один из них возвращает ошибку?»

Первый оптимизирует ввод. Второй проектирует систему.

Что нужно уметь оркестратору

Это не про знание математики нейросетей и даже не обязательно про Python. Это про системное мышление плюс несколько прикладных навыков.

1. Декомпозиция задач. Умение разбить сложную цель на атомарные подзадачи, которые можно делегировать независимым агентам без потери контекста.

2. Управление состоянием. Что хранить в памяти между вызовами, что передавать явно в контексте, а что безопасно забыть — это напрямую влияет на стоимость и надёжность системы.

3. Fallback-логика. Если агент вернул невалидный ответ или timeout — что дальше? Перезапуск, альтернативный путь, эскалация человеку? Системы без продуманного error handling ломаются в продакшене предсказуемо.

4. Выбор инструментов под задачу. Когда нужен LLM, когда — поисковый агент, а когда задачу дешевле и надёжнее решить классическим алгоритмом без ИИ вообще. Молоток-LLM не нужен для каждого гвоздя.

5. Оценка качества выхода. Не «красиво ли написано», а «решена ли задача, воспроизводим ли результат, насколько система деградирует при изменении входных данных».

Почему это важно именно сейчас

Microsoft в опросе 31 000 сотрудников из 31 страны обозначил роль «промпт-инженера» как одну из наименее перспективных для роста на горизонте 12–18 месяцев. Проектирование мультиагентных систем при этом называется ключевым навыком следующих двух-трёх лет.

Компании уже сейчас ищут не тех, кто «умеет работать с ИИ», а тех, кто умеет строить системы на базе ИИ. Это разные запросы — и разный рынок труда.

Порог входа ниже, чем кажется

Не нужно знать математику нейронных сетей. Достаточно освоить несколько паттернов: оркестратор ставит задачу → субагент её выполняет с помощью инструмента → результат идёт на валидатор → валидатор либо принимает выход, либо запускает повтор или эскалацию.

Понять, как работает memory и state в агентных системах, и попрактиковаться на реальных задачах — n8n, LangGraph или AutoGen дают это с минимальным порогом входа.

Промпт-инженерия дала нам грамотность в работе с ИИ. Оркестрация даёт проектирование. Переход между ними — это не про новый инструмент. Это про новый тип мышления.

Теги:
+3
Комментарии0

Лог в реальном времени: берём госзаказ и закрываем его агентной разработкой

На днях Оскар Хартманн довольно жёстко высказался за вайбкодинг. Тем временем на Пикабу из 45 программистов в профессиональном сообществе вайбкодят только 9. В госсекторе — единицы.

Пока остальные спорят, костыли это или нет — я берусь за реальный тендер и публикую всё как есть.

Подписывайтесь — первый пост как только войду в торги на понижение.

Теги:
+2
Комментарии0

Премия за гибридность: почему самый ценный сотрудник не технарь и не гуманитарий

Долгое время разделение было почти кастовым: одни пишут код и строят модели, другие ведут переговоры и рассказывают истории. Каждый лагерь немного презирал другой. Это было удобно, понятно и — как выясняется — безнадёжно устарело.

Генеративный ИИ сломал эту систему не потому, что «заберёт работу». Он сломал её потому, что изменил саму единицу ценности специалиста.

Что говорят данные

PwC и MIT проанализировали требования к позициям, связанным с Gen AI, и получили неудобный результат. Роли с ИИ требуют на 36,7% больше когнитивных навыков, чем аналогичные позиции без него. Но одновременно устойчиво растёт спрос на социальные компетенции: эмпатию, лидерство, суждение в условиях неопределённости.

Логика железная: машина забирает рутину, обработку данных, генерацию контента. Человеку остаётся то, с чем LLM справляется плохо — интерпретация, этика, контекст и доверие. А доверие, к слову, до сих пор не токенизируется.

π-shaped как новый стандарт найма

McKinsey и Google уже несколько лет оперируют концепцией π-shaped специалиста: два вертикальных столба глубокой экспертизы плюс горизонтальная гибкость между ними.

В контексте AI это выглядит так:

  • Столб 1 — техническая AI-грамотность: понимание архитектуры языковых моделей, промпт-инжиниринг, работа с API и осознание ограничений систем

  • Столб 2 — человеческий интеллект: эмоциональный, социальный, этический

  • Перекладина — способность переключаться между этими режимами в рамках одной задачи

Продакт, который понимает разницу между RAG и fine-tuning и при этом умеет провести глубинное интервью с пользователем — это уже не «редкий зверь», это просто новый минимальный стандарт для сильных команд.

Как это развивать — без воды

  • AI-грамотность — не обязательно писать код, но необходимо понимать, как работают языковые модели, где они галлюцинируют и как правильно декомпозировать задачу для промпта

  • Практика суждения — берите кросс-функциональные проекты, где нет единственно правильного ответа. Именно там тренируется то, что модель сымитировать не может

  • Осознанная коммуникация — это не «навык презентаций». Это умение слышать, адаптировать месседж под аудиторию и строить доверие. Прокачивается через фасилитацию и наставничество, а не через курсы ораторского мастерства

  • Рефлексия — те, кто регулярно разбирает собственные решения и открыт к критике, накапливают опыт, который не дистиллируется в веса модели

Почему это не очередной buzzword

Автоматизация не уничтожает рабочие места — она реструктурирует их. Исчезают позиции, где человек выполнял функцию дешёвого процессора. Появляются роли, где нужен человек с AI-усиленным интеллектом — и именно они получат премию за гибридность в зарплате, карьере и реальном влиянии на результат.

Вопрос уже не «технарь вы или гуманитарий». Вопрос в том, как быстро вы готовы перестать считать это противоречием.

Теги:
+2
Комментарии0

Ведро картошки

Когда я пришёл в WB, передо мной встала задача подтянуть управленческие навыки сразу нескольких руководителей разработки. Я начал работать с каждым по отдельности в рамках встреч 1-на-1, но хотелось ускорить процесс.

И тут я вспомнил, как папа учил меня мыть картошку. Достаточно пересыпать её в ведро, залить водой, взять деревянную палку и хорошенько пошуровать. Оказалось, картофелины моют друг друга гораздо быстрее, чем если отмывать каждую по отдельности.

Я выбрал нескольких руководителей и попросил их поделиться опытом с коллегами, подготовив небольшие презентации на разные темы: как нанимать людей, управлять проектами, развивать команду и т.д.

В итоге получилось убить сразу нескольких зайцев:

  • При подготовке к докладу выступающий систематизировал свои знания на тему и сам начинал в ней лучше разбираться.

  • Слушатели воспринимали слова коллеги, которого они давно знают, с бóльшим доверием, чем если б они исходили от меня, нового руководителя, который ещё не успел завоевать авторитет.

  • Тимлиды поняли, что можно обсуждать управленческие навыки с коллегами, интересоваться чужим опытом и делиться своим. Не стыдно что-то не уметь, стыдно не учиться.

Принцип ведра картошки сработал.

Теги:
+1
Комментарии0

Сегодня продолжим разбор когда обязательна оферта и основные требования

Оферта должна соответствовать требованиям закона о защите прав потребителей и содержать существенные условия.

Информация об исполнителе (продавце)

Полные сведения о лице, оказывающем услугу или продающем товар: наименование/ФИО, ОГРН/ОГРНИП, адрес, контакты для связи.

Существенные условия товара или услуги (предмет договора)

Чётко опишите, что продаётся или оказывается: объём, формат, характеристики, ограничения. Это существенное условие. Без него оферта недействительна. Для вашей защиты пропишите максимально подробно.

Цена и порядок оплаты

Укажите полную стоимость, валюту, порядок и момент оплаты. Никаких скрытых платежей. Цена - твёрдая или по прайсу. Скидки - на определённых условиях. Формулировки важны.

Порядок и сроки оказания услуги или передачи товара

Конкретные сроки либо порядок их определения. Для цифровых продуктов - условия предоставления доступа.

Условия возврата и отказа

Права на отказ и возврат - в пределах закона. Если порядок возврата не прописан, клиент вправе требовать деньги обратно. Прописывайте случаи возврата аккуратно, без нарушения Закона о защите прав потребителей. Условия оферты не могут ограничивать права потребителя.

Порядок направления претензий

Способы обращения потребителя, сроки рассмотрения, контактные данные для досудебного урегулирования.

Порядок устранения недостатков

Чётко прописать, как и в какие сроки исполнитель устраняет недостатки товара или услуг.

Ответственность сторон

Например, неустойка за просрочку оплаты. Но для потребителей многие штрафы незаконны (ст. 16 Закона). Условия ответственности не могут противоречить закону и полностью освобождать исполнителя от ответственности.

Конфиденциальность и персональные данные

Без согласия на обработку персональных данных вы не сможете законно использовать данные клиента.

Подсудность споров

Для потребителя - по его выбору (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Ограничивать это право нельзя.

Момент заключения договора

Чёткое определение акцепта оферты: оплата, регистрация, нажатие кнопки, активация доступа и т.д.

Что нельзя делать в оферте

Нельзя ущемлять права потребителя (п. 2 ст. 16), менять цену без права отказа, запрещать отказ от договора (ст. 32) или ограничивать подсудность по выбору потребителя.

Где размещать оферту

Оферта должна быть доступна клиенту до момента акцепта. Иначе договор может быть признан незаключённым.

Лучшие места для размещения: отдельная страница на сайте с активной ссылкой в форме оплаты; шапка профиля в соцсетях (закреплённый пост со ссылкой); в боте или приложении перед оплатой.

Там где возможно - необходимо разместить бриф о том, что клиент ознакомился и согласен. Без галочки о согласии с офертой суд может не признать, что клиент её видел и принял. Не пренебрегайте этим.

Юридическая сила: примеры из судебной практики

Суды признают публичную оферту полноценным договором, если соблюдены три условия: оферта размещена в открытом доступе; в ней есть все существенные условия; акцепт явно выражен (оплата, заявка, подпись).

Пример из практики: интернет-магазин разместил на сайте условия продажи. Клиент оплатил товар. Суд признал договор заключённым через акцепт оферты, без отдельного подписанного документа.

А вот ошибка: предприниматель написал «оферта» в шапке профиля, но не указал цену и порядок возврата. Суд признал, что существенные условия не согласованы, - договор не заключен. Деньги пришлось вернуть полностью.

Оферта требует внимания к деталям и юридической точности. В зависимости от вашего вида деятельности могут понадобиться дополнительные согласия от клиента. Лучше всего обратиться к опытному юристу, чтобы грамотно её составить и избежать рисков, связанных с правами потребителей.

Теги:
0
Комментарии0
1
23 ...