Управление продуктом *

Ахиллесова пята патента на промышленный образец

Допустим, ваша компания что-то производит. К примеру, корпуса для серверных шкафов или детские площадки.

Скорее всего, с внешним видом изделия вы работаете в два этапа:

Первый. По вашей просьбе художник создает дизайн изделия и передает вам право на получение патента.

Второй. Вы получаете патент на промышленный образец и запускаете изделие в работу.

Вам кажется, что все законно.

Но через какое-то время вы получаете претензию. В ней просьба перестать использовать чужой дизайн. Отправитель вам не знаком и требует денег.

Возникают два вопроса:

1. Возможны ли ситуации, когда у дизайна изделия появляется еще один автор?

2. Защищает ли вас патент на промышленный образец от притязаний "нового" автора?

Ответ на первый вопрос: да, такие ситуации возможны.

Например, в договоре авторского заказа заложено условие о том, что оформление изделия может быть разработано с привлечением других лиц.

В этом случае на свет появляется соавтор вашего дизайна. Он не давал вам разрешение на получение патента и защищает свои интеллектуальные права.

Другой пример. Ваш дизайнер фактически ничего не создавал: он подсмотрел внешний вид изделия в интернете и выдал его за свой труд.

В этом случае к вам обращается настоящий автор дизайна, защищая результаты своей интеллектуальной деятельности.

Ответ на второй вопрос: в описанной ситуации промышленный образец вас не защищает.

Все дело в разнице правовых режимов - авторские права защищаются по нормам авторского права, промышленный образец берегут нормы патентного права.

Разные правовые режимы не заходят на половину друг друга.

В примере выше налицо авторское право. Вы будете отбиваться от претензии, используя главу 70 Гражданского кодекса РФ.

Важно! Разборки с подателем претензии сами по себе не повлекут аннулирование вашего патента.

Поговорите с вашим адвокатом. Он предложит минимум два варианта выхода, если автор обвинил вас в посягательстве на его дизайн.

Попадались ли вам в интернете картинки, похожие на дизайн ваших изделий?

28 октября 2025 года в Москве состоится конференция по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре «Страна InterComm 2025». По словам организаторов, это место, где внутриком — не просто работа, а сила, способная менять культуру, бизнес и людей.

На мероприятии встречаются HR, PR и бренд‑команды, чтобы делиться опытом, за один день собрать багаж инсайтов на месяцы вперёд, а также найти «своих» — коллег по цеху, с кем на одной волне.

«Страна InterComm 2025» — это площадке, где внутриком оживает: становится не просто функцией, а настоящей силой, которая двигает компании вперёд. Здесь HR, PR, бренд и корпоративная культура — не поодиночке, а вместе, в одной реальности.

«Уже открыт портал в Страну InterComm — и мы уже стоим на пороге. Билеты уже в продаже», — пояснили Хабру организаторы конференции.

В рамках мероприятия будет выступать в качестве спикера руководитель коммерческого департамента Хабра Любовь Соболева с выступлением под названием «Как заставить их писать, или система запуска корпоративного блоггинга».

Как облачные сервисы продвигают продукты на хакатонах

Хакатон — способ поднять узнаваемость бренда и расширить воронку найма, все хорошо это знают.

При этом немногие учитывают, что хакатон — еще инструмент продвижения свой продукта среди разработчиков.

Облачные сервисы успешно этим пользуются. Ниже несколько кейсов с выводами.

Все топовые облака: Amazon, Google Cloud, Azure, Cloud.ru, VK Cloud, Yandex Cloud провели хакатоны в последние 3 года.

Самый масшабный был с призовыми в $150 000.

К участию приглашались стартапы для решения социально значимых задач. Единственное требование — использовать сервис в своем решении.

В РФ сильнее всего отметились Selectel и Cloud.ru, тогда под брендом SberCloud.

На SberCloud Advanced Hacking собралось 70 команд из малого и среднего бизнеса. Они внедряли облачные технологии в свои продукты — самые оригинальные решения получили призы.

Всего мы проанализировали 10 хакатонов от облаков. Делимся выводами.

1. Хакатоны облачных сервисов выделяются необычно взрослой аудиторией: как правило, ЦА — средний и малый бизнес. Это потенциальные клиенты.

2. Задачи ставятся максимально широко. Ограничения бывают
   А) по тематике, например, «сделайте что-то социально значимое»,
   Б) по технологии, например, собираются решения в области AI, Web3, Blockchain, IoT.
   Это идеально для хакатона.

3. Максимум по участникам в РФ — около 260 человек. Есть простор для яркого крупного ивента.

Вывод: облачные сервисы и вообще все, кто производит продукт для разработчиков, одним махом закрывают сразу 3 задачи с помощью хакатона:

• продвинуть продукт

• поднять узнаваемость бренда

• расширить воронку найма

Если ваша компания относится к таким — донесите ценность до бизнеса, это поможет «продать» идею хакатона внутри и оставить всех довольными.

Название вашей фирмы забрал конкурент – география спасет или...

Со временем имя вашей компании становится брендом и тянет вверх кривую продаж. Но узнаваемость имеет обратную сторону - она угрожает вашему бизнесу:

Ситуация 1. Когда ваш бизнес работает на узкой территории.

Например, вы создали компанию по перевозке грузов "Столичные перевозки". Вам хватает рынка Москвы, вы развиваетесь: улучшаете продукт, работаете с персоналом и двигаете маркетинг.

Внезапно на горизонте появляется фирма с тем же или весьма похожим названием ("Ваши столичные перевозки"). И оттягивает на себя ваших клиентов.

Ситуация 2. Когда ваш бизнес продвигается точечно.

Допустим, вы регистрируете организацию "Интернет везет к вам" и торгуете в глобальной сети нужными товарами.

Рекламируете свой сайт по ключевым локальным словам: "товары в Санкт-Петербурге" или "купить в рассрочку в Питере". Все хорошо.

Как вдруг на глаза попадается конкурент, продающий в соседнем регионе. Названия ваших компаний идентичны или сильно похожи. Целевая аудитория та же.

В обоих случаях вы вправе защищаться: подать иск к конкуренту и попытаться лишить его права на использование вашего названия.

Но на стороне конкурента география. Он заявит, что ваши бизнесы не пересекаются: у вас разная территория работы и продвижения.

Вам придется ответить на вопрос:

Вправе ли конкурент использовать название вашей компании, если его бизнес территориально другой?

(К слову, ответ на этот вопрос важен для бизнеса, который только выходит на рынок.)

Ответ отрицательный. И вот почему:

1. Название компании и компания неразлучны.

Название компании - это синоним "фирменного наименования", которое дается коммерческой организации для  исключения путаницы в отношениях.

Право на фирменное наименование принадлежит лишь одной организации и не может быть передано другой организации.

2. В пределах страны компания вправе получать прибыль в любом месте.

В законе отсутствует норма, ограничивающая территорию деятельности компании. Принцип гражданского права: что прямо не запрещено, то разрешено.

3. Название компании относится к области интеллектуальной собственности.

Фирменное наименование - это вид средства индивидуализации. Оборот таких средств регулируется нормами об интеллектуальной собственности.

В России использование фирменного наименования территориально не ограничено.

"Конкурент", "конкуренция" и тому подобные категории подчиняются нормам о защите конкуренции.

Поговорите с вашим адвокатом. Он определит доказательства, которые нужно собрать для защиты названия вашей фирмы.

Как давно вы заглядывали в реестр юридических лиц?

После 9 месяцев постоянного вайбкодинга могу сказать что это буллщит.

Ты хреново излагаешь мысли, так как не понимаешь нюансов - получаешь херовый сервис. Нет, код прекрасный, он логичен и эффективен. Просто ты сам виноват, ибо ты не умеешь не вносить каждым наивным проптом вида "fix it, accelerate endpoint" все больше интерференции и в конечном итоге все больше энтропии. Банально сервис дублирует твой неструктурированный и противоречивый поток мыслей и превращает его в странный конструкт.

Это ладно я еще +- айтишник, могу сказать что хей, тут ты зря кешируешь результат, избыточно, а тут вообще можно просто из бд вытянуть и не сверять каждый раз с ответом API. Что творится у людей без представления о комьютер саенс представить страшно представить.

Предлагаю термин вайбинжиниринг. И он работает только в сочетании с технофашизмом. Вайбинжиниринг требует чтобы ты четко проектировал, описывал правила работы и проверял что они не противоречат друг другу. Вайбинжиниринг требует с самого начала делать public/dev логирование, обмазываться линтерами, делать семантическую разметку, запускать перфоманс тесты, писать всегда с юнит тестами и покрывать тест сценарии, совершенно жуткого гайда по тому как описывать схему в openapi и ошибки. И кучи еще чего

И все это в связке надо пару раз проверять на семантическую энтерференцию и контекст юзейдж. Тогда да, будет прекрасный мир будущего.

P.S. Пост от балды от очередного условного вайбкодера ради интереса прикладной автоматизации на работе.

1 шаг в найме. Как сделать вакансию-магнит: топовые кандидаты сами идут к тебе — 4/4 часть, финал-практика

«Почему 95% вакансий — это информационный шум, а 5% — забирают лучших кандидатов»

Забудьте шаблоны. Вы продаёте не «должность», а возможность изменить игру.
Типичная ошибка:

«Требуется Senior Python-разработчик. Обязанности: написание кода, участие в планировании...»

Так пишут все. А вот как делаю я:

✅ Принцип 1: Начните с ВЫЗОВА, а не обязанностей

«Сможете ли вы построить систему, которая обработает 1 млн транзакций в секунду? Наши текущие решения не справляются — и это блокирует экспансию в Азию. Если вы... (условия)»

Почему работает:
Амбициозные специалисты (те самые 1.2 из предыдущего поста) не реагируют на «написание кода». Их манят барьеры, которые можно сломать.

✅ Принцип 2: Говорите языком результата, а не процесса

Вместо:

«— Разработка ТЗ — Участие в скрамах — Code review»

Пишите:

«Через 6 месяцев вы: — Запустите новый платежный шлюз, сократив время обработки операций на 40% — Сформируете команду из 3 Middle-разработчиков — Увеличите uptime системы до 99.99%»

Почему работает: Люди хотят знать, КАК ИЗМЕНИТСЯ МИР благодаря им.

✅ Принцип 3: Обращайтесь к конкретному человеку

Худший вариант:

«Мы предлагаем: — Зарплату от 200К — Офиc в центре»

Лучший (для Senior Data Engineer):

«Если вы: — Знаете, как выжать из Apache Spark максимум при ограниченных ресурсах — Можетe объяснить разницу между Parquet и ORC на пальцах — Ненавидите, когда данные лежат в сыром виде больше суток ...то у нас есть лаборатория с 20 ТБ реальных данных и свобода действий»

Почему работает: Это фильтр. Отсеивает 99% случайных людей.

✅ Принцип 4: Раскройте «тайный код» компании

Не пишите:

«У нас дружная команда и плоская структура»

Вместо этого:

«Что здесь ценится: — Способность сказать «Я не знаю» → потому что ложная уверность стоила нам $500К в прошлом квартале — Право на эксперимент → наш лучший продукт родился из идеи стажёра — Ночь в офисе раз в месяц → когда мы всей командой ломаем текущие процессы и строим новые»

Почему работает: Люди ищут не работу, а культуру, где их поймут.

Реальные примеры (из моей практики):

Кейс из практики: как вакансия для CTO собрала 17 топов

Было:
«Ищем CTO для fintech. Требования: 5+ лет опыта, знание Python...»

Стало:
«Сможете ли вы:

1. Перевести 150 микросервисов на serverless без downtime?

2. Построить команду, где 80% решений принимаются без вас?

3. Удержать latency <50ms при 10K RPS на бюджет AWS $15K/мес?

Мы даём:

• Полную свободу в выборе стеков (но придётся защищать каждый)

• Ежеквартальные дуэли с CEO за roadmap (данные против интуиции)

• 5% equity для тех, кто играет вдолгую»*

Результат:

• 17 откликов (12 — из компаний с $1B+ valuation)

• 5 кандидатов дошли до финала

• Нанятый CTO сократил инфраструктурные затраты на 40% за 4 месяца

Чек-лист: 5 признаков вакансии-магнита

1. [✅] Есть конкретный вызов (не «ищем разработчика», а «решим проблему Х»)

2. [✅] Язык — как у кандидата (жаргон, цифры, боль рынка)

3. [✅] Виден масштаб воздействия («создадите систему → это даст компании $Y»)

4. [✅] Раскрыта культура (не шаблоны, а реальные принципы)

5. [✅] Нет воды (никаких «динамичной среды» и «дружного коллектива»)

Итог:
Топовый кандидат выбирает не «компанию», а контекст, где его гений взорвётся. Ваша задача — показать этот контекст.

«Чем выше уровень специалиста — тем меньше он читает вакансий. Заставьте его прочитать ВАШУ»

Ключевая мысль:

Найм — это не «закрыть позицию». Это пригласить союзника в вашу войну за рынок. И подходы тут соответствующие.

Это ФИНАЛ: что мы прошли за эти 4 поста:

1️⃣ До собеседования

• Почему 95% вакансий не работают

2️⃣ Кто попадает на встречу

• 4 критерия отбора: стабильность, рост, среда, результаты

3️⃣ Собеседование-стресстест

• Вопросы, которые вскрывают суть за 15 минут

4️⃣ Вакансия-магнит (этот пост)

• Как сделать топовую вакансию для топов рынка

(P.S. На этом цикл завершён. Если вы пропустили предыдущие части — смотрите в моем профиле.)

Ваш ход: Возьмите свою вакансию прямо сейчас и перепишите первый абзац по этим принципам. Поделитесь в комментах результатами )

Собеседование: как за 60 минут понять настоящего профессионала — 3/4 часть

P.S в данном посте речь идет о собеседовании на нелинейные должности топ менеджмента, собеседования которых зачастую проводятся лидерами компаний. И данный подход может не совсем подходить для найма линейного персонала, рядовым HR менеджером.

Собеседование — это не дружеская беседа, а профессиональный стресс-тест. Вот мой проверенный алгоритм, который отделяет сильных кандидатов от случайных людей:

1. Разбор реальных достижений (а не красивых резюме)

• "Какие конкретные метрики вы улучшали?" → Смотрю, понимает ли человек связь между своими действиями и результатом

• "Как измеряли эффективность?" → Отсеиваю тех, кто работает "на ощупь"

• "Какие инструменты применяли?" → Проверяю глубину expertise, а не поверхностное знакомство с темой

Пример плохого ответа: "Улучшал эффективность отдела"
Пример хорошего: "Поднял конверсию лидов с 12% до 18% за 4 месяца через A/B-тесты воронок"

2. Проверка мышления: решатель проблем или нытик?

• "Какая была главная ошибка на прошлом месте?" → Человек-проблема обвинит других, человек-решение скажет, что извлек урок

• "Ваше главное достижение?" → "Я-герой" будет говорить о себе, "Я-команда" — о коллективном результате

• "Кто ваш профессиональный ориентир?" → Покажет, есть ли у кандидата план развития

3. Глубинные мотиваторы

• "Каким событием в жизни гордитесь?" → Выявляю уровень амбиций

• "Чем бы занимались, если бы не нужны были деньги?" → Показывает истинные интересы

• "Расскажите о сложной задаче и как решали" → Определяю тип:

  • 0.8 — делает минимум

  • 1.0 — выполняет ровно то, что просят

  • 1.2 — всегда выдает результат с запасом

4. Самый показательный вопрос: "Что вы хотите у меня спросить?"

Этот простой вопрос безошибочно делит кандидатов на два типа:

🔹 Ищут вызов
Спрашивают про:

• Масштаб задач и стратегические цели

• Ресурсы и полномочия

• Ценности и миссию компании Такие люди хотят влиять на бизнес и расти вместе с ним. Они редко бывают в свободном доступе — их нужно хантить.

🔹 Ищут обстоятельства
Интересуются:

• Графиком работы

• Зарплатой и бонусами

• Условиями комфорта Для них важнее стабильность, чем рост.

Мне нужны первые — те, кто преобразует трудности в точки роста.

Во время собеседования фоново ищу ответы на важные вопросы:

• В речи кандидата преобладают воспоминания о прошлом, рассуждения о настоящем или планы на будущее? Он скорее «игла» или «нить»?

• Как меняется кандидат во время встречи?

• Кандидат оперирует фактами и цифрами или предпочитает абстрактные рассуждения? «Человек-факт» или «человек-вода»?

• Какова зона известного и неизвестного для кандидата? Насколько его волнуют вопросы, выходящие за рамки его прямых обязанностей?

• Насколько мотивация кандидата соответствует возможностям компании?

• Готов ли я работать с этим человеком следующие 15 лет?

Собеседование — это не экзамен, а диагностика. Я ищу не просто специалистов, а тех, кто сможет вывести компанию на новый уровень.

🔜 Следующий пост — финальный! Покажу, как сделать первый шаг в цикле найма: создавать "вакансии-магниты", которые притягивают топовых кандидатов сами.

P.S. Поделитесь, а какой вопрос на собеседовании помогает вам понять человека?

Доменное имя – не место для чужого товарного знака?

Иногда приходится выбирать: или оставить в прошлом свое доменное имя, или работать в ожидании письма от  правообладателя товарного знака.

Доменное имя - это набор символов, с помощью которого пользователь находит сайт в сети "Интернет". Например, мой сайт доступен по имени "ip-advokat.ru".

Потенциальные клиенты все чаще ищут продукты в сети "Интернет". И я не удивлюсь, если вы подсуетились и заняли доменное имя, облегчающее путь покупателя к вашей компании.

Например, продаете настольные игры и подобрали доменное имя "nastolki.ru". Или ремонтируете автомобили и выложили сайт на "remont-avto.com".

(В этом примере совпадения доменных имен подобраны случайным образом.)

Но заветное доменное имя - только часть дела. Важно успеть связать имя со средством индивидуализации. Например, с товарным знаком.

В противном случае вам придется отвечать на вопрос -

Вправе ли ваша компания использовать в доменном имени своего сайта чужой товарный знак без разрешения его владельца?

Ответ на этот вопрос зависит от конкретных обстоятельств. И все-таки в большинстве случаев разгадка будет не в вашу пользу, на то есть четыре аргумента:

1. Товарный знак может законно использоваться только правообладателем или с его согласия.

Товарный знак есть средство индивидуализации продуктов компании-владельца. Благодаря товарному знаку в сознании потребителя укрепляются ассоциации между продуктом и этой компанией. Такая связь подталкивает клиента к выбору продуктов именно компании-владельца.

Компании-владельцу принадлежит исключительное право на товарный знак. Такое право дает только своему обладателю возможность использовать товарный знак: самостоятельно или передав право по соглашению.

2. Включение товарного знака в доменное имя - один из способов использования такого знака.

В законе прописаны способы использования товарного знака, причем список открыт. Вы используете этот знак на этикетке или упаковке продуктов, на фирменной документации и в иных ситуациях.

Отдельный способ - использование товарного знака в сети "Интернет", в том числе в доменном имени и при других способах адресации.

3. В доменном имени нельзя использовать слова, сходные до степени смешения с чужим товарным знаком.

Элементы и товарного знака, и доменного имени могут выражаться в словесной форме.

Если товарный знак и доменное имя состоят из одних и тех же слов, то это признаки нарушения закона. Такие же признаки присутствуют, если совпадает звучание товарного знака и доменного имени.

4. Товарный знак имеет приоритет перед доменным именем.

Товарный знак - средство индивидуализации, интеллектуальные права на которое охраняет закон.

Доменное имя - это не средство индивидуализации, поэтому в сегменте интеллектуальной собственности имя априори проигрывает знаку.

(По моим наблюдениям, подавляющее число исков поступает исключительно в этом сегменте отношений.)

Поговорите со своим адвокатом. Он назовет условия, при которых можно защитить доменное имя от недобросовестного владельца товарного знака. Например, задействуя модель недобросовестной конкуренции.

Интересно, когда вы в последний раз сравнивали доменное имя своего сайта и товарные знаки, зарегистрированные в вашей рыночной нише?

Кого я пускаю в свою команду: жёсткие правила отбора кандидатов — 2/4 часть

Собеседование — это финальный аккорд, а не начало знакомства. 95% соискателей отсеиваются ещё до встречи со мной. Вот система, которая экономит мне 20 часов в месяц и бережёт нервы:

1. Проверка на стабильность (а не на усидчивость)

• 3+ года в каждой компании — минимум

• Но! Смотрю не просто на сроки, а на эволюцию роли

• Красный флаг: 5 мест работы за 7 лет без роста в должностях

2. Карьерная динамика — лучший показатель потенциала
Пример из практики:
2019-2021: Менеджер проектов → 2021-2023: Руководитель направления
Ценнее, чем:
2019-2023: Senior Manager в трёх разных компаниях

3. Школа чемпионов: где человек получал опыт
Составляю карту "элитных" компаний в нише:

• Для маркетологов: P&G, Unilever, косметические холдинги

• Для IT: СберTech, Яндекс, международные product-команды

• Для продаж: сложные b2b-сегменты (не телемаркетинг)

4. Цифровая грамотность — без этого даже не начинаем
Требую конкретики:
❌ "Улучшал процессы" → ✅ "Сократил цикл сделки с 14 до 9 дней"
❌ "Работал с аналитикой" → ✅ "Внедрил сквозную аналитику, увеличив ROMI на 40%"

Мой чек-лист предварительной оценки:
[✅] Проверил рост зарплаты (запрос в HR-агентства)
[✅] Нашел ex-коллег для неформального опроса
[✅] Проанализировал стек технологий в каждом месте
[✅] Сравнил KPI его проектов с рыночными

Почему это работает:
За последний год такой подход дал:

• 80% закрытых вакансий с первого найма

• В 3 раза меньше увольнений на испытательном сроке

• 40% кандидатов приходят по референсу от предыдущих "фильтрованных" сотрудников

Жёстко? Зато честно. Я не трачу время на "возможно подойдёт". Моя команда — это люди, которые уже доказали свою ценность до того, как переступили порог офиса.

🔜 Это вторая часть цикла про найм. В следующих постах:

• Как эффективно проводить собеседование, чтобы добиться высокой конверсии найма, и какие вопросы убивают 90% воды в резюме.

• Как составлять "вакансии-магниты" (с реальными примерами)

P.S. Поделитесь, сколько из ваших последних 10 собеседований действительно стоили потраченного времени? Самый интересный кейс разберем в следующих постах )

Найм начинается задолго до собеседования: как привлекать топовых кандидатов — 1/4 часть

Многие руководители совершают ключевую ошибку — воспринимают найм как формальность: "Разместил вакансию, HR найдет, остальное — дело техники". Но такой подход гарантирует лишь поток случайных резюме, а не целенаправленный поиск лучших специалистов.

Почему большинство вакансий не работают?
Потому что их создают по шаблону, без четкого понимания:

• Кого именно ищут (не "менеджер по продажам", а "специалист, который увеличит средний чек в b2b на 30% за квартал")

• Где эти люди сейчас работают

• Почему они должны выбрать именно вашу компанию среди десятков других предложений

6 вопросов, которые решают 90% проблем с наймом:

1. Точное название роли — как её называют в индустрии? (Например, не "маркетолог", а "performance-маркетолог с экспертизой в таргете")

2. Измеримые KPI на 3 месяца и 3 года — что конкретно должен достичь кандидат?

3. Карта конкурентов — в каких компаниях уже работают ваши идеальные кандидаты?

4. УТП для кандидата — что вы предлагаете такого, чего нет у текущего работодателя? (Не только зарплата, но и проекты, технологии, экспертиза)

5. Язык вакансии — какие формулировки зацепят нужную аудиторию? (Технари и менеджеры реагируют на разные триггеры)

6. Каналы поиска — где эти люди ищут работу? (Хабр vs LinkedIn, рефералы vs хедхантеры)

Главный Файл Должности — ваш секретный инструмент
Это живой документ, который включает:

• Эталонное описание роли (не responsibilities, а expected outcomes)

• Карту "где искать" с конкретными компаниями и сообществами

• Скрипты для первых контактов с кандидатами

• Чек-лист оценки на каждом этапе

Пример: IT-компания, ищущая Senior Python-разработчика, благодаря такому подходу сократила время закрытия вакансии с 4 месяцев до 3 недель.

Ключевая мысль: Найм — это маркетинг. Вы не "ищете сотрудника", а "продаёте возможность". И как в любом маркетинге, успех определяется подготовкой.

🔜 Это первая часть цикла постов — в следующих разберём:

• Фильтр входящего потока кандидатов перед самим собеседованием

• Почему 80% собеседований бесполезны и как проводить их правильно

• Как составлять "вакансии-магниты" (с реальными примерами)

Ваш ход: Какие этапы найма вызывают у вас больше всего сложностей? Пишите в комментариях — разберём в следующих постах.

SLI, SLO, SLA — как разобраться в метриках?

В новом выпуске AviСast обсуждаем:

• чем отличаются SLI, SLO и SLA и как их правильно применять?

• когда компании осознают необходимость этих метрик и как их встраивать в процессы?

• как оценить критичность сервисов и доказать бизнесу ценность SLO/SLA?

В теме помогут разобраться Паша Лакосников, руководитель юнита ArchGovernance в Авито, Дима Синявский, SRE-инженер в Ви.Tech, и Кирилл Юрков, Observability and Reliability Engineering Manager в ecom.tech.

Смотреть VK
Смотреть YouTube

Подписывайтесь на канал AvitoTech в Telegram, там мы рассказываем больше о профессиональном опыте наших инженеров, проектах и работе в Авито, а также анонсируем митапы и статьи.

Австрийская компания FlyNow Aviation провела первый свободный полёт (без страховочных тросов) своего электровертолёта с соосным расположением двух винтов.

Модель eCopter умеет стабилизировать полёт без хвостового винта и только за счёт соосного расположения двух несущих винтов на одном роторе. Это делает эксплуатацию воздушного судна безопаснее использования обычного вертолёта, а также позволяет обходиться относительно небольшими посадочными площадками — гораздо меньшими, чем у классических вертолётов.

Соосный двухроторный электровертолёт eCopter разрабатывается в грузовой, одноместной и двухместной конфигурациях. Его максимальная скорость составит 130 км/ч, а время полёта без подзарядки — 30 минут при дальности около 50 км за один рейс. Заявленное энергопотребление — 30 кВт⋅ч на 100 км.

Производитель стремится к тому, чтобы максимальная взлётная масса аппарата составляла 570 кг с учётом полезной нагрузки в районе 200 кг. В компании заявили о «лучшем в отрасли низком уровне рабочих шумов — 55 дБ(А) на высоте 150 м».

Как твой разум сдерживает твой рост

Ты хочешь остаться в зоне комфорта? Выбирай мгновенный страх.
Стремишься к изменениям? Другого пути нет.

Позволь показать, как твой мозг искусно, почти ювелирно, тормозит твое развитие.
Его главное оружие — мгновенный страх.

История, которая открыла мне глаза

Одна кофейня. Один и тот же человек — Николай Воронов, ceo консалтингового агентства.
Потенциальный партнер мирового уровня.
Мы регулярно оказывались там одновременно, и каждый раз, когда я брал кофе, внутри включался тот самый мгновенный страх:

"Что сказать?"
"А если диалог будет неловким?"
"Может, сейчас не лучшее время?"
"Не покажусь ли я навязивым?"

Вот он — мгновенный страх.
Страх действия. Он всегда про сиюминутный дискомфорт: неловкость, отказ, оценку со стороны.
Длится полминуты, но способен годами удерживать тебя в застое.

Тогда я переформулировал вопрос:

"А если я не подойду?"
"Если упущу шанс, который мог бы перерасти в сотрудничество с Revolut?"
"Если однажды очнусь с мыслью: 'Профукал возможность, потому что струсил'?"

Это уже глубинный страх.
Не про дискомфорт в моменте. А про то, как ты проживаешь свою жизнь.
Не про неудачу, а про бездействие.

Я сделал глубинный страх своим союзником.
Не чтобы мучиться — а чтобы действовать.
Он стал внутренним маяком: если боишься упустить — значит, это и есть твой путь.

Я переступил через мгновенный страх. Подошел. Заговорил.
Этого хватило, чтобы все изменилось.

Твой ежедневный выбор

Каждый день мгновенный страх шепчет тебе:
"Не звони", "Не выделяйся", "Не рискуй".

Если ты раз за разом слушаешь его — не жди перемен.

Глубинный страх — не просто тревога.
Это компас. Это стратегия.
Это твой личный двигатель прогресса.

Почему мы не взялись за проект, казавшийся перспективным на цифрах?

Расскажу о проекте, который недавно тестировала команда нашей стартап-студии. С идеей к нам пришел молодой педагог, который увидел проблему в отсутствии инструмента, позволяющего фиксировать в цифровом пространстве свои достижения - сертификаты, дипломы, грамоты. Согласно гипотезе, инструмент должен был быть интересен и организациям, которые выдают дипломы: сейчас они по-прежнему отправляют документы через e-mail, где письма теряются и попадают в спам-фильтры.

По задумке сервис должен был интегрироваться в популярные соцсети, где люди могли бы делиться своими достижениями и показывать их, а встроенный AI-ассистент, анализируя достижения, помогал бы выстраивать карьерную траекторию и содействовал “встрече” соискателей с работодателями.

При первоначальном анализе было выявлено, что объем рынка для проекта достаточный, можно простроить понятную бизнес-модель, а критические риски отсутствуют. В целом, сама идея казалась довольно живой, и мы взяли ее на предварительное тестирование (о том, как мы понимаем “предтест” я подробнее писал здесь). Проект получил название “Portfolio AI”.

Мы провели количественное и качественное исследования, опрашивая респондентов, входящих в ЦА проекта. Аудитория была разделена на 3 условных сегмента: соискатели (физические лица), наниматели (компании, ищущие сотрудников) и компании-эмитенты дипломов (организации, проводящие курсы и обучения). Как выяснилось, выраженная “боль” (потребность в продукте) отсутствовала у всех сегментов.

Соискатели не видели необходимости в верификации своих навыков, т.к. этого в основном не требуют работодатели. Компании-работодатели ориентируются на личное общение, проверку навыков кандидата в деле, тогда как пройденные обучающие курсы, а точнее - сертификаты и дипломы - не столь важны при трудоустройстве. Организации - эмитенты дипломов отметили, что никаких проблем при выдаче документов у них не возникает, и для них существенной сложности нет.

Пользователи не видят ценности в идее, как следствие - не готовы платить за такой инструмент. Автору было рекомендовано сделать пивот, а мы решили отказаться от разработки по причине низкой инвестиционной привлекательности.

Задача была в работе 1 месяц. Так иногда случается: объем рынка есть, проект легко "простраивается" и кажется, что успешно выйти на рынок будет достаточно легко. Однако, если проверить идею детально, может оказаться, что "боль" автора не близка широкой аудитории, а значит - лучше всего придумать для идеи иной поворот или отказаться от ее реализации.

— Слушай, я посмотрел у Тинькоффа — у них такие крутые анимации. Давайте и нам такие сделаем!

— Ну, у нас не финтех, мобильного приложения нет, и вообще — у нас CRM для логистов…

— Ну и что? Люди любят, когда красиво! Сделаем плавные графики, чтобы всё оживало. UX, UI, ты же понимаешь!

— У нас при этом не работают фильтры, отчёты формируются вручную, и у клиента падает система при импорте Excel. Может, сначала это починим?

— Ладно… Только кнопки тогда сделай с закруглениями, как в Тинькоффе. Хоть что-то красивое будет.

Выглядит лучше. Работает — так же плохо.

Потому что копировать обёртку, когда продукт внутри разваливается — это мёртворождение дизайна.

Вдохновение — не преступление.

Но копирование без понимания контекста — худший выбор.

У Тинькоффа и команда дизайнеров, и исследования юзабилити, и огромный бюджет, и полгода на rollout.

Сначала надо решить боль клиента, а не украсить страдание. Сделай стабильный функционал, и только потом — красивый. Иначе копирование по цене тех долга выйдет.

Оффтоп
Читайте больше у меня в профиле и в Telegram канале

Microsoft обновила курс, который поможет сделать свою нейронку с полного нуля и узнать все тонкости ее работы. 18 уроков — все по делу, сжато, с кучей актуальной информации. Вся база о языковых моделях, ИИ-агентах и сопутствующих темах. Много практических кейсов, из которых можно взять идеи для своих проектов.

Flipper Devices показала видео с примерами использования Busy Bar — продвинутого таймера фокусировки для гиков.

«Большой роскошный обзор тестового образца BUSY Bar. В середине есть примеры работы с API и виртуальной сетью», — пояснили разработчики проекта.

Где учиться менеджменту

Привет! Мы на Хабр Карьере собираем сотни онлайн-курсов в IT или digital на маркетплейсе курсов и каждую неделю делаем подборки обучений для тех, кто хочет учиться какой-то специализации с нуля или для тех, кто уже в профессии, но чувствует, что хочет прокачать навыки.

Собрали подборку для тех, кто хочет перейти в менеджмент. Вообще все курсы по специализации можно посмотреть здесь, а ниже оставляем ссылки по ключевым навыкам:

— Project-менеджер

Управление проектом по срокам, бюджету и ресурсам. Планирование задач, контроль выполнения, координация команды и коммуникация с заказчиком.

— Product-менеджмент

Определение продукта: что делаем, для кого и зачем. Исследование рынка и пользователей, формирование backlog'а, приоритизация, запуск и развитие продукта.

— Деливери менеджер

Обеспечение стабильной поставки продукта или фич в срок. Работа с процессами разработки, загрузкой команд, рисками и ожиданиями стейкхолдеров.

Не забывайте, что сегодня, чтобы быть востребованным специалистом, важно прокачивать и софты — такие курсы на маркетплейсе тоже есть.

А чтобы вы могли проверить качество курсов, мы собираем отзывы о тех, кто уже прошел обучение — читайте и выбирайте лучшее для себя.

→ Смотреть курсы по всем специализациям

Генеральный директор Intel Лип-Бу Тан заявил, что с этого момента он будет лично утверждать все проекты чипов в компании.

«Я также ввожу политику. Каждый крупный проект чипа должен быть лично рассмотрен и одобрен мной перед выпуском. Это вернёт Intel к мышлению, основанному на принципах „с первого раза всё правильно“, и поможет предпринять шаги для исправления прошлых ошибок, касающихся многопоточности в будущих чипах», — сообщил глава Intel.

Тан имеет опыт в разработке чипов и десять лет занимал пост генерального директора компании-разработчика программного обеспечения для автоматизации проектирования электронных устройств Cadence Design System.

Ресурс OSzone.net объявил о закрытии с 1 августа 2025 года технического форума forum.oszone.net. Проект работал с 2001 года и был помощником многих системных администраторов и инженеров.