Появился новый термин: A2UI (Agent to UI). И хайпа вокруг него много. Особенно с появлением инструмента от Google – Stitch
Одни считают, что дизайнеры больше не нужны. Другие, что продакты не нужны. Живём во времена, когда “всех уже заменили”.
Ну ок. Давайте разбираться: собрал инструменты, которые реально генерируют интерфейсы в приемлемом качестве.
Для мобильных и веб-интерфейсов:
🔹 Google Stitch — хорошо генерирует мобильные интерфейсы. Можно за секунды собрать кликабельный прототип. Результаты ок, но продуманного UX там не будет. Для быстрых концептов must have.
🔹 BananiAI – на мой взгляд самый недооценённый продукт. Генерирует и мобилку, и веб на хорошем уровне. Сам описывает юз-кейсы. Лично пользуюсь, когда надо быстро накидать концепт для защиты бюджета или сходить на UX-исследования.
Для лендингов:
В Stitch и Banani лендинги генерируются плохо. Но есть два годных инструмента:
🔹 Magic Patterns – AI-инструмент для продуктовых команд. Хорошо делает лендинги, можно подключить свою дизайн-систему.
🔹 Relume – генерирует сайтмапы и вайрфреймы за минуты. 1000+ готовых компонентов, экспорт в Figma и Webflow, куда хотите.
Оба платные, триал есть, но он так себе. Если ваша задача клепать лендинги, смотрите в их сторону.
И так, можно ли заменить дизайнеров? Тех, кто не хочет думать — наверно да. Во всех остальных случаях дизайнеры нужны.
Кстати ценность дизайнера в продукте, не в рисовании картинок….
Привет! Это Владимир Князев, Agile-коуч трайба HR Tech в ОТП, и сегодня я расскажу о том, как мы организовали самое большое демо внутри компании и собрали на него 500 человек — максимум, возможный в Zoom.
Это было демо по продукту OTP Space — единому пространству HR-сервиса, в котором каждый сотрудник может оформить отпуск, поставить цели и посмотреть структуру компании. Поэтому нам важно было рассказать о нём на всю компанию. В этом посте я поделюсь, с помощью каких инструментов мы привлекли 500 человек и как удержали внимание. В прошлой статье я рассказал о приоритизации ICE и как её применять.
Не рассылкой единой
Нашей целью было привлечь как можно больше участников. Поэтому мы обратились к коллегам из внутренней коммуникации и предложили сделать большую рассылку. Договориться удалось не сразу: нужно было доказать, что это будет полезная рассылка, а не очередное приглашение на внутреннюю встречу. Нам помогло то, что до нас в ОТП уже запускали похожие кампании — например, с приглашением на митап по искусственному интеллекту. Мы использовали это как прецедент: «Раз они смогли — почему не сможем мы?».
Мы сделали рассылку на несколько подразделений, и она помогла собрать 300 участников. Тогда кто-то из команды предложил задействовать другой инструмент — наш чат-бот. Мы отправили через него приглашение с датой и временем проведения демо. Чат-бот помог привлечь ещё 200 слушателей — и мы достигли максимума, возможного в Zoom.
Нам удалось собрать столько участников с помощью разных методов коммуникации. Поэтому наш основной совет при организации больших демо — не ограничиваться стандартной рассылкой, а использовать нетипичные методы, идеи, которые могут появиться внутри команды.
Как удержали интерес сотрудников
Демо на сотни человек ≠ просто рассказ. Здесь нужна полноценная фасилитация, с которой самому спикеру не справиться.
Нашу встречу мы организовали так: я выполнял роль модератора, а продакт рассказывал о новых релизах. Пока он вёл презентацию, я удерживал внимание участников и управлял динамикой встречи: следил за таймингом и тишиной, отключал микрофоны, если нужно, читал вопросы в чате.
Самое сложное на таких встречах — не выйти за тайминг. У нас был всего час на демо продукта и ответы на вопросы. Поэтому мы сразу предупредили слушателей: ответим на вопросы в конце встречи в последние 15 минут. Перед тем, как передать вопросы спикеру, я структурировал их, объединял похожие, исключал неконструктивные. На короткие вопросы отвечали в чате, остальные озвучивали по порядку.
Что с обратной связью
ОТП Space — продукт масштабный, вопросов было много. После демо мы выгрузили весь чат, отсортировали вопросы, на которые не успели ответить, и постарались дать индивидуальный ответ каждому участнику. Это заняло время, но оно того стоило — обратная связь от сотрудников стала основой для следующих итераций в развитии продукта.
Кстати, многие комментарии были не в формате «вопрос», а в формате «здесь неудобно», «вот это переделайте» или «как классно сделали, давайте масштабируем этот функционал на другие подразделения». Мы посмотрели на живые боли наших пользователей, это очень ценно.
Советы для демо без лимитов
Вот что нужно учесть при подготовке демо на большую аудиторию:
- заранее продумываем инструменты для привлечения участников;
- приглашаем фасилитатора для модерации встречи;
- очерчиваем структуру демо в начале встречи: поясняем, о чём расскажем, на какие вопросы аудитории ответим сразу, а на какие — после демо;
- планируем демо как диалог с пользователями, чтобы собрать развёрнутую обратную связь у широкого круга сотрудников;
закладываем ресурс на обработку обратной связи.
Для следующего подобного демо мы ищем платформу с более высоким лимитом участников или вообще без него. Более гибкие настройки микрофонов минусом тоже не будут. В комментариях делитесь советами по организации демо продуктов.
Читайте, чем живёт IT в ОТП — в ТГ канале. А ещё я веду личный канал про Agile и изменения.
Как мы встречаем Новый год в SSP SOFT — и зачем вообще об этом писать на Хабре
В наших постах на Хабре мы часто пишем об открытых у нас вакансиях и упоминаем, что в SSP SOFT важны атмосфера в команде и баланс между работой и личной жизнью. Обычно такие формулировки воспринимаются как стандартный HR-шаблон — и мы понимаем скепсис читателей.
Поэтому иногда хочется рассазать, как это выглядит на практике.
В этом году новогоднюю вечеринку мы провели заранее — примерно за две недели до праздников. Формат получился нетипичный: фуршет, мастер-классы и… пижамная вечеринка. Без официоза, без пафоса, без «обязательного корпоратива по расписанию».
В SSP SOFT действительно бывают периоды высокой нагрузки — как и в любой ИТ-компании, работающей с заказной разработкой и сложными проектами. Именно поэтому мы сознательно относимся к нерабочим форматам общения как к части корпоративной культуры, а не как к разовой активности «для галочки».
В этот раз мы собрались в тёплом кругу, пообщались вне рабочих ролей и вместе поучаствовали в кулинарном мастер-классе с шеф-поварами — готовили обед для себя и коллег. Это был не тимбилдинг «по методичке», а живой вечер с разговорами, смехом и ощущением, что работа — не единственное, что нас объединяет.
Мы уже писали раньше и о летнем рок-концерте, и о других форматах встреч. Всё это — продолжение одного и того же подхода: работа важна, но жизнь не заканчивается задачами и дедлайнами.
Если вам близка идея работать в команде, где ценят профессионализм, но при этом помнят про человеческую сторону, — следите за нашими вакансиями на HeadHunter (загляните туда сейчас - есть открытые вакансии). Мы регулярно обновляем список открытых позиций и стараемся честно описывать, кого и зачем ищем. А откликаться можно напрямую в ЛС нашему HR Lead Алине. Не забудьте добавить сопроводительное письмо с ключевой фразой «Нашел(ла) вас на Хабре».
Иногда лучший способ рассказать о культуре компании — просто показать её без лишних слов. Желаем всем успешной карьеры в Новом году 🚀🎄)
Раз уж вчера начали говорить про вайбкодинг(да как говорить, 40 комментов уже), то давайте своими пожеланиями для создания своего первого продукта поделюсь
Пункты ниже в основном подходят для первого продукта, который хочется создать и монетизировать
Создание продукта — это только начало
После релиза MVP начинается стадия шейпинга: сбор фидбека, итерации, баги, улучшение онбординга, поддержка, оплаты. Часто продукт после запуска и продукт через 3 месяца — это разные продукты.
Если думаешь "запущу и пойду делать следующий" — скорее всего, первый не взлетит без постоянных финансовых и временных затрат на его продвижение.
Статистически, первые значимые деньги начнут приходить через 4-5 месяцев
Много микро-проектов = масштабирование ошибок
Есть такой популярный совет — "Делай 1 проект в месяц, что-то выстрелит".
Но проблема в том, что если ты не понимаешь, почему первый не взлетел — второй провалится по той же причине. И третий. И десятый.
Этот совет еще может будет хорош для serial founders, которые уже прошли не один цикл и понимают паттерны. Для первого-второго проекта лучше сфокусироваться и вытащить максимум learnings из одного
Хорошая цель для первого продукта — не юникорн, а 300 платящих клиентов
Найди 300 человек на планете, которые платят $10/мес = $3k MRR. Это уже актив, который позволяет жить практически где угодно. Для подобного продукта сейчас не обязательно искать инвесторов, собирать огромную команду или считать TAM SAM SOM, все можно сделать одному при достаточном усердии
Пивоты — это норма, а не провал
YouTube начинался как дейтинг-сервис. Instagram — как приложение с чек инами и фильтрами. WhatsApp — как статусы для контактов. Первая идея почти никогда не та, что взлетит. Главное — быть в рынке и слушать, что говорят пользователи.
Продвижение также важно, как и продукт
Отличный продукт без дистрибуции умрёт. Средний продукт с хорошим продвижением будет вполне комфортно себя чувствовать. И на продвижение точно придётся тратить не меньше времени, чем на создание и улучшение, поэтому ⤵️
Органика требует времени — поэтому о продвижении надо начинать думать тогда же, когда и о создании продукта
SEO, контент, комьюнити — это всё работает, но с задержкой в 3-6 месяцев. Если начнёшь думать о продвижении после запуска — потеряешь полгода. Пиши, публикуй, собирай аудиторию параллельно с разработкой. Очень хорошо заходит формат Building in Public, где вы делитесь успехами и сложностями на пути к первым клиентам.
И да, похвалите Gemini за инфографику. Он немного накосячил с визуальной последовательностью, но все равно красиво сделал
Раз уж вчера начали говорить про вайбкодинг(да как говорить, 40 комментов уже), то давайте своими пожеланиями для создания своего первого продукта поделюсь
Пункты ниже в основном подходят для первого продукта, который хочется создать и монетизировать
Первый продукт лучше строить на пересечении: "Интересно / Могу / Кто-то за это заплатит"
И именно в таком порядке.
Если вам не интересно, то все остальные пункты уже не так важны.
По поводу Могу / Не могу Сейчас "не смочь" — уже не рабочая отмазка. Разработка была единственной ощутимой проблемой, из-за которой людям приходилось говорить "О нет, это не моё, я гуманитарий".
По поводу "Заплатит / Не заплатит" А если никто за это не заплатит — ну и ладно, хотя бы разберётесь как создать хоть что-то рабочее в первый раз. С текущими технологиями цена ошибки — несколько потраченных вечеров, а не месяцы и тысячи долларов как раньше.
Легче всего для первого продукта решать проблему, которая есть и у тебя
Поиск абстрактных "проблем рынка" через Reddit или Keywords мало чего даст тому, кто не понимает основы Customer Development'a. Если это не твоя проблема — тебе сложно будет понять боль клиентов. Когда делаешь для себя — ты уже понимаешь задачу, лучше понимаешь, где искать таких же людей, и можешь отличить важное от лишнего ☕️
То, что получилось у конкурентов, не обязательно получится у тебя
"У них работает, значит и у меня сработает" — возможно, но нет. Успех часто связан с набором случайностей. Попали в хайп, у CEO огромный социальный нетворк или связи, залетел виральный пост, влили много на рекламу.
Конечно, лучше смотреть на продукт конкурента, чем не смотреть вообще. Но к наличию каждой функции в продукте конкурента лучше относиться скептически, потому что ⤵️
80% фичей конкурентов, скорее всего, не работают
Многие смотрят на конкурентов и думают: "Надо сделать всё это, чтобы быть конкурентным". А по факту — большая часть их фичей не используется или не влияет на метрики. Они сами не знают, что работает. Или знают, но не скажут. Не копируй весь набор. Найди 1-2 вещи, которые реально решают проблему, и сделай их лучше.
Допустим, мне часто нужно вытаскивать аудиодорожки из длинных видео. Видеоряд грузить в интернет, чтобы вытащить аудиодорожку — слишком долго. Мне предлагают скачать всякие сложные сервисы, где эта функция еще и будет под платной подпиской. Следовательно, за пару вечеров я бы мог создать себе сервис с одной функцией — извлечь аудио. И для меня это уже будет ценно. А если будет ценно для меня, то и другие такие найдутся
Отсутствие конкурентов — red flag
Кажется логичным: у моей идеи нет конкурентов = голубой океан = ваукакклас. На практике — если нет конкурентов = либо рынка нет, либо ищешь не там, либо рынок только зарождается и придётся потратить миллионы на создание спроса.
Конкуренты — это всегда хорошо. Они доказали, что рынок существует. Твоя задача — сделать лучше для конкретной ниши.
Prompt engineering людей, как работа руководителя или почему у руководителей отлично получается работать с ИИ 😎
Что есть работа руководителя на практике? — ты постоянно:
Качаешь контекст и понимание того, что делает компания, кто пользователи и чего они хотят, и пр.
Адаптируешь свои промпты делегирование под конкретных людей
Учитываешь опыт ребят в доменной области
Настраиваешь контроль так, чтобы результаты не сбоили
При этом чем дольше сотрудник работает в твоей команде, тем больше он понимает с полуслова и улавливает бизнес‑потребности.
И это ровно то, чем все регулярно занимаются с ИИ‑агентами!
Например, когда разрабатываешь фичу через ИИ‑агента, то работаешь вокруг двух проблем:
Создать именно то, что нужно
Вписать фичу в проект
Но ведь тимлиды и продакты именно это и делают! Только они формулируют словами через рот и Jira то, что хотят получить. А дальше разработчики уже создают это.
🌋 При этом чем выше твоя роль, тем более автономные и смышлёные ребята в твоей команде. Которые за это получают большие деньги.
В этой подборке собрали три курса, которые будут полезны специалистам, стремящимся развиваться как руководители в своих направлениях.
«Lead DevOps» — 5 месяцев Научим быть «играющим тренером» — специалистом, который одинаково уверенно разбирается и в технологиях, и в менеджменте. После курса почувствуете, что к большой ответственности прилагается большая уверенность в своих силах.
«QA Lead» — 5 месяцев Курс поможет вырасти из QA-инженера в руководителя QA-команды. Разберём, как формировать сильную команду, управлять стратегией автоматизации и выстраивать эффективные QA/QC-процессы.
«Технический директор — СТО» — 4 месяца Программа для технических специалистов, которые хотят развиваться как руководители. Наставники и менторы — CTO из Яндекса и других крупных компаний.
Заблокировали карту или счет по 161-ФЗ? Инструкция по снятию блокировки.
Продолжаем тему ограничения банковских операций.
В этом посте я рассказала об основаниях таких ограничений и блокировки.
Теперь разберем первый и один из самых частых сценариев: блокировка из-за подозрений банка в мошенничестве.
Как банк определяет «подозрительную» операцию?
Банк обязан проверять все переводы клиентов на специальные признаки, утвержденные Банком России.
Если операция попадает под хотя бы один из них, банк обязан на 2 дня приостановить перевод денег или отказать клиенту в совершении операции.
Вот ключевые признаки:
⦁ Реквизиты получателя есть в «чёрном списке» ЦБ (базе данных о мошеннических переводах). ⦁ Нетипичная для вас операция: необычно крупная сумма, странное время или место совершения. ⦁ Использование устройства (телефона, компьютера), с которого ранее пытались совершить мошеннический перевод. ⦁ Получатель фигурирует в внутренней базе подозрительных контрагентов вашего банка. ⦁ В отношении получателя возбуждено уголовное дело за мошенничество. ⦁ Поступила информация от сторонних сервисов (например, о всплеске подозрительных звонков или СМС на ваш номер).
Как подтвердить операцию?
У вас есть два варианта:
Дать согласие на приостановленный перевод (в течение следующего дня).
Совершить ту же операцию повторно.
Если вы это сделаете, банк обязан выполнить платёж.
Исключение: если получатель числится в «чёрном списке» ЦБ.
В этом случае банк может приостановить перевод на 2 дня (период охлаждения), либо приостановить использование банковской карты, онлайн-банкинга.
Это происходит, если ваши собственные реквизиты или данные попали в базу ЦБ.
В этом случае необходимо:
Подать заявление об исключении из базы данных ЦБ.
Это можно сделать двумя способами:
⦁ Через любой ваш банк. Банк обязан перенаправить ваше заявление в Банк России не позднее следующего рабочего дня. ⦁ Напрямую в Банк России через интернет-приемную на его сайте, выбрав тему «Информационная безопасность».
Ждать ответа. Банк России обязан рассмотреть ваше заявление и дать ответ в течение 15 рабочих дней с момента получения.
Важно! Если ЦБ откажет в исключении, в ответе будут указаны банки, направившие информацию в ЦБ.
Вам нужно обратиться к ним, чтобы выяснить конкретные причины и способы устранения проблемы.
3 вида метрик, на которые я обращаю внимание команд в конце года
Декабрь - время для подведения итогов. У каждого проекта итоги свои: это зависит от его “возраста”, этапа развития, команды. Но в целом, по моему опыту, важно, подводя итоги, проанализировать три типа метрик.
Метрики “Про деньги” Если проект уже генерирует прибыль, обращаем внимание на показатель чистой прибыли. Если проект - стартап на самой ранней стадии, стоит посмотреть на соотношение вложений и расходов. Как ни крути, но любой бизнес создается для получения дохода, поэтому метрики “про деньги” я ставлю на первое место. У социальных проектов ключевой метрикой может быть охват аудитории. Метрики “Про качество” Здесь мы фокусируем внимание на том, КАК мы достигаем прибыли. В ДНК наших проектов всегда вшит принцип получения прибыли через ценность для клиента. Насколько конечный клиент доволен услугой? Здесь могут применяться разные метрики - конверсии (от знакомства с сервисом/приложением до покупки), NPS (показатель лояльности клиентов), метрики повторных обращений и retention (удержание клиентов). Нужно найти ключевую для каждого проекта. Метрики “про команду” Это внутренние исследования, направленные на понимание того, какой микроклимат царит в команде, насколько сотрудники удовлетворены своей работой, иными словами - поле для деятельности вашего HR. Можно считать процент “текучки”, можно опрашивать людей относительно их настроя и планов. Важно поддерживать позитив в коллективе в целом: люди могут работать много, но когда они знают, что их усилия будут вознаграждены - это придаёт им сил и защищает от выгорания.
Эти три типа метрик - база для анализа и итогов в любом бизнесе.
За последние 2 недели сразу несколько знакомых написали мне, что работа проектным менеджером или продуктовым менеджером, стало найти тяжелее чем обычно. Обычно поиск для грейда выше джуна поиск занимал 1-3 месяца. Сейчас некоторые ищут уже по пол года, но до сих пор продолжают перебирать, а не сразу соглашаться.
На уровне повыше стало тоже хуже, но предложения всё равно периодически прилетают по разным контактам, даже если не в активном поиске.
А за последние 2 года я прошел десяток интервью в топовые компании: Яндекс, Т-банк, Авито, Сбертехнологии и несколько менее именитых. Почти во всех этих компаниях один из этапов это хардскилл грейдирование на продакт-менеджера. Когда тебе нужно порешать определенные продуктовые кейсы.
Все основания строго регламентированы, и Банк России их детально систематизировал в своих методических рекомендациях.
Давайте разберемся, чтобы вы могли быстро диагностировать свою ситуацию.
Причины ограничения проведения операций можно разделить на три крупных блока.
1. Защита от мошенничества (№ 161-ФЗ).
Банк обязан приостановить операцию, если выявлены конкретные признаки, указывающие на возможное отсутствие вашего добровольного согласия на банковскую операцию.
К ним относятся:
• Совершение нетипичной для вас операции (нехарактерная сумма, контрагент, время).
• Наличие реквизитов получателя в базе данных Банка России о переводе денег по мошенническим схемам.
• Использование устройства (телефона, компьютера), которое ранее применялось мошенниками.
• Получение банком информации от правоохранительных органов о возбуждении уголовного дела в отношении получателя средств.
• Данные от сторонних организаций (например, других банков) о возможном обмане.
2. Исполнение требований государственных органов.
В этом случае банк является исполнителем решений уполномоченных органов.
Основания:
• Решение налогового органа о приостановлении операций по счетам (Налоговый кодекс РФ, ст. 76).
Причины: недоимка, непредставление декларации в срок, неуплата штрафа.
• Решение таможенного органа о приостановлении операций (Кодекс об административных правонарушениях РФ, Таможенный кодекс ЕАЭС).
• Решение суда или судебного пристава-исполнителя о наложении ареста на денежные средства (№ 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).
3. Внутренний контроль в рамках ПОД/ФТ (№ 115-ФЗ).
Это самый сложный блок, связанный с противодействием легализации доходов и финансированию терроризма.
ОД - это отмывание денег, полученных преступным путём.
ФТ - это финансирование терроризма.
ПОД/ФТ - это противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма.
Банк обязан приостанавливать операции при:
• Возникновении обоснованных подозрений, что операция связана с ОД/ФТ.
• Отнесении клиента к высокой степени риска одновременно и банком, и Банком России.
• Включении клиента или его бенефициаров в перечень лиц, причастных к экстремизму или терроризму.
• Наличии решения Росфинмониторинга или суда о замораживании (блокировании) средств.
При получении уведомления об ограничении немедленно запросите у банка письменное разъяснение с указанием точного правового основания (ссылка на закон и реквизиты документа-основания).
От этого будет зависеть вся дальнейшая стратегия: подтверждение легитимности операции, погашение долга перед ФНС или подготовка документного досье для комиссии банка по 115-ФЗ.
В следующих публикациях мы подробно разберем процедуры обжалования для каждого типа ограничений и меры профилактики.
Плохие подрядчики потратят не только деньги, но и время.
Месяц назад я ездил на техобслуживание в Тайланде. В 8 утра я приехал к официальному дилеру Honda делать ТО, машина была на гарантии. Обозначил, что у меня есть проблема с подвеской, детей начинает укачивать в машине, и я готов заплатить за решение.
По итогам ТО мне помыли машину, поменяли масло, сделали балансировку колёс и развал-схождение, но проблему с подвеской не нашли. Я убедил посмотреть их повнимательнее. И тут началось.
Сначала мне сказали «подождите минуточку, у нас обед», для тайцев это святое. После обеда прихожу, опять говорят «подождите минуточку». Проходит полчаса, все встречи пришлось сдвинуть на вечер.
Сели вместе с тайцем в машину, разогнались до 100 км, руль начало потряхивать. Таец сказал, что с подвеской «всё окей». Хотя я вижу, что это не так. По итогу я убил целый день и так и не решил проблему.
Аналогичную картинку я наблюдаю с подрядчиками по маркетингу, которых мы выбирали. Например, в аутриче обещают 2500 рублей за лида в B2B, где ЦА – собственники и топ-менеджеры среднего бизнеса. Это абсолютно нереалистичные цифры.
Так я пришёл к выводу, что с некоторыми подрядчиками лучше вообще не работать, чем потратить время и деньги и не получить никакого результата.
А какие похожие истории с подрядчиками были у вас? Интересно, один я такой везучий или нет😁
Когда сервис подстраивается под пользователя: наша философия юзабилити
Юзабилити в программном продукте - прежде всего возможность достигать цели интуитивно, без большой нагрузки. Человек не должен думать, как сделать заказ, как оплатить - все должно происходить легко и “бесшовно”.
За какими параметрами мы следим для улучшения пользовательского опыта в мобильных приложениях?
1) Отслеживаем всю воронку - от установки приложения для оплаты продукта 2) Изучаем все точки “оттока”: почему не сделали целевое действие? Почему удалили приложение? 3)Мониторим, на каких устройствах и операционных системах чаще всего люди используют наше приложение, чтобы адаптировать продукт под них.
Обязательно стоит учитывать контекст и жизненный уклад аудитории. Например, одно из наших приложений ориентировано на студентов. Эти ребята живут “на ходу”. Важно, чтобы приложение было легким и работало между парами, в транспорте, в условиях ограниченного мобильного интернета. Он может оставить заявку на сайте, а получить ответ эксперта уже в мобильном приложении - нам важно, чтобы этот опыт для пользователя был “бесшовным”.
Иными словами, команда старается работать так, чтобы не пользователь подстраивался под приложение и изучал его, а приложение подстраивалось под жизнь и нужды пользователя. Это и есть в нашем понимании настоящее юзабилити!
Как работает «Мой налог»: правила, о которых самозанятые почти никогда не знают
Готовя заключение для клиента- самозанятого, планирующего открыть небольшой бизнес, я нашла весьма интересный документ – Приказ ФНС России от 14.02.2022 № ЕД-7-20/106@, о котором до этого сама не знала и уверенна, что и многие самозанятые не знают тоже, и хочу поделиться с вами полезной информацией.
Данным Приказом утвержден Порядок использования мобильного приложения «Мой налог» для самозанятых, некоторые пункты которого удивляют.
Регистрация: правила сканирования.
Оказывается, процесс регистрации по паспорту регламентирован до мелочей.
При сканировании паспорта (п. 6 Порядка) недопустимо использовать заранее сделанный скан или электронное изображение.
Нужно сканировать разворот непосредственно в приложении.
Если данные распознались плохо, их можно вручную поправить, но не все поля.
Еще интереснее требование к селфи😊: его нужно сделать строго анфас, без головного убора и очков, и приложение проверяет соответствие с фото в паспорте.
При низком совпадении регистрация не пройдет.
Кроме того, Порядок предусматривает регистрацию через личный кабинет на сайте ФНС или через учетную запись Госуслуг (ЕСИА) (п. 7, 8 Приказа).
Корректировка и аннулирование чеков:
Налогоплательщик имеет полное право исправить ранее переданные в ФНС сведения, то есть аннулировать чек (п. 20, 21 Порядка).
Процедура выполняется прямо в приложении: в разделе «Чеки» нужно выбрать ошибочный чек, через меню (три точки) нажать «Аннулировать», подтвердить действие и указать причину – «Чек сформирован ошибочно» или «Возврат средств».
Однако самое удивительное это то, что обязательно надо предоставлять письменные пояснения о причине корректировки через приложение.
Если налоговая заподозрит, что доступ к вашему аккаунту имеют посторонние, она может заблокировать эту функцию до тех пор, пока вы не представите пояснения с усиленной квалифицированной электронной подписью через личный кабинет налогоплательщика.
Формирование чека:
При формировании чека (п. 18 Порядка) важно правильно указать тип покупателя: физическое лицо, юридическое лицо/ИП или иностранная организация (для последних есть специальный переключатель).
От этого зависит корректность учета и дальнейших отчетов.
Уплата налогов и добровольные пенсионные взносы
Через приложение можно не только уплатить начисленный налог банковской картой или по квитанции (п. 23), но и решить вопросы с будущей пенсией😊, платить добровольно пенсионные взносы.
Вы можете в добровольном порядке вступить в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию и перечислять взносы прямо из приложения (п. 25, 26).
Я не платила их и не буду. Депозит в банке надежнее.
Информация о состоянии вашего лицевого счета в ПФР также будет отображаться в «Моем налоге» (п. 27).
Уведомление о сумме налога приходит в приложение не позднее 12-го числа месяца, следующего за отчетным периодом (п. 22).
Мелкие суммы (менее 100 рублей) автоматически переносятся на следующий период.
Снятие с учета и электронные справки
Сняться с учета в качестве самозанятого можно так же просто, как и встать – через кнопку в разделе «Профиль» (п. 12 Порядка).
Все уведомления от ФНС о постановке и снятии с учета приходят через смс и push-уведомления.
Важно, что через приложение можно сформировать официальную электронную справку о постановке на учет или о доходах, заверенную электронной подписью налогового органа (п. 14).
Такой документ имеет полную юридическую силу.
И, пожалуйста, не закидывайте меня тапками, ведь и среди ИТ специалистов много самозанятых)
Этой фразе не менее 10 лет. И я помню, как восхищался этой мыслью - то ли Кука (того, что до сих пор не съели), то ли Харриса (не того, что ставил опыты над Трумэном). Для продакта мысль крайне богатая. Она будто раскрывает весь потенциал нашей работы: после захвата внимания днём тебе не остаётся ничего, кроме как занять пользователя ночью.
Здесь обычно следует возражение:
«Но люди же сами несут ответственность! У них есть сила воли!».
Конечно, есть. Но мы проектируем интерфейсы, которые эту силу воли подавляют. Бесконечные ленты, autoplay видео, уведомления, вызывающие FOMO (Fear Of Missing Out) - это не нейтральные инструменты. Это дистилляция поведенческой психологии, превращенная в рычаг для удержания внимания. Мы не просто предлагаем сервис, мы проектируем зависимость.
И вот что забавно: мы называем их пользователями или, на худой конец, клиентами - но никогда людьми. Я ни разу не слышал на планерке: «Давайте сделаем это для людей» или «Как человек должен этим пользоваться». Мы говорим только про кастомеров.
В лучшем случае - «Мама Воложа», но и это тоже про примитивизацию и упрощение продуктов.
Это удобно. Позволяет не будить совесть и не думать о последствиях. А если все же задуматься, почему так популярны выгорание и цифровой детокс, - всё встаёт на свои места.
Мы говорим “пользователь”, потому что так легче выключить эмпатию. “Пользователь” -это даже не существо, это сущность с CTR и LTV. “Человек” - это тот, у кого есть усталость, тревога и право на покой.
Имея метрики возвращаемости, длительности сессии, churn, создавая отделы, которые занимаются только этим, и называя людей «пользователями», мы сжигаем сами себя. Потому что живем в том же цифровом аду, который создаем.
Находясь в здравом уме и трезвой памяти, мы прилагаем массу усилий, чтобы затуманить собственное будущее.
И это, конечно, пугающая петля.
Каждый из нас уже не пользователь и не клиент - он жертва. Жертва уведомлений, постоянно меняющихся контекстов, цифрового шума и бессмысленных лент. Всё это создано нами с одной целью - украсть наше время.
Почти все говорят о мошенниках, которые просят номер карты или код из СМС. Мы настороже, рассказываем друг другу о новых схемах. Ещё бы - они могут украсть наши деньги.
Но почему-то никто не говорит, что продакты придумывают заманухи, воруя наше (свое же) время - единственный по-настоящему невозобновляемый ресурс. И это мошенничеством не считается. И никак не регулируется. Скорее даже поощряется.
Глубинная проблема даже не в деньгах, а в смысле. Мы украли у людей скуку - тот самый "момент прокрастинации", из которого рождаются настоящие мысли, креатив и простое человеческое присутствие в собственной жизни.
Дофамин - приятное чувство. Но это не отменяет того, что мы действуем как бармен, подливающий напиток клиенту-алкоголику. Не задумываясь о том, что мы - это и есть он, просто через час и в другом баре. Мы знаем о механизме формирования привычки, мы знаем о негативных последствиях, но мы делаем вид, что просто «удовлетворяем спрос». Это позиция торговца продуктами, а не их создателя.
Вот на такие мысли меня натолкнула подготовка вебинара «тайм-менеджмент в реальной жизни» для РБК.
Привет! Бывало ли у вас такое: с большими надеждами покупаете курс, а там учат чему угодно, но не тому, что обещали. В итоге — время потрачено зря, курс пройден, а толку – ноль.
Мы на Хабр Карьере понимаем вашу боль, поэтому собрали для вас в одном месте практически полезные курсы с честным содержанием и понятной программой.
А сегодня подготовили для вас подборку по основным направлениям менеджмента. Выбирайте, что вам ближе, и вперед — к позиции тимлида:
— Продакт-менеджер. Создание продукта, работа с гипотезами, метриками и пользовательскими сценариями.
— Менеджер проектов. Планирование, сроки, бюджеты — всё, что помогает довести проект от задумки до результата.
— Деливири-менеджер. Организация, координация и контроль над всем жизненным циклом разработки IT-продукта или проекта.
— Финансовый менеджер. Управление бюджетом, анализ финансовых показателей и планирование.
Налоговая реформа 2026: ключевые изменения для бизнеса, включая IT-сектор
20 ноября 2025 Госдума приняла в третьем чтении законопроект № 1026190-8 о внесении изменений в налоговое законодательство. 26 ноября 2025 законопроект рассмотрит Совет Федерации.
Изменений принято бесчисленное множество, поэтому расскажу коротко о некоторых из них, включая IT-компании.
НДС
Ставка НДС повышается с 20% до 22%.
Льготы по НДС для аккредитованных ИТ-компаний при продаже собственного ПО сохраняются.
Теперь НДС 22% будут облагаться некоторые банковские операции (Обслуживание банковских карт, и для юрлиц, и для физлиц; эквайринг; обслуживание СБП-переводов).
Раньше они были освобождены от НДС.
Услуги операторов инвестиционных платформ освобождены от уплаты НДС.
Льгота для туроператоров продлевается до конца 2030 года.
УСН И ПСН
Поэтапно сокращается лимит доходов для применения освобождения от НДС на УСН и ПСН.
После превышения порога в 20 млн рублей за 2025 год, лимит составит 15 млн рублей за 2026 год и 10 млн рублей начиная с 2027 года.
При применении УСН и ПСН для лимита считается общий доход.
Сохранили ПСН для розницы и грузоперевозок.
Страховые взносы
Для IT-организаций с 2026 года единый пониженный тариф страховых взносов увеличивается до 15% (в пределах предельной базы).
Тариф сверх базы сохраняется на уровне 7,6%.
Происходит оптимизация льготных тарифов для МСП. Общие тарифы будут применяться для тех, кто не относится к приоритетным отраслям по перечню Правительства.
Сфера общепита и обрабатывающие производства сохраняют льготы.
Снижен до 0% пониженный тариф взносов с выплат работникам сверх единой предельной величины базы для организаций радиоэлектронной промышленности
Устанавливается обязанность исчислять взносы с выплат гендиректору исходя из МРОТ, если зарплата ниже.
Перечень расходов, которые можно включать при применении УСН «Доходы минус расходы» теперь является открытым.
Налог на прибыль
Сохраняется до 2030 года ограничение в 50% на перенос убытков прошлых лет для уменьшения налоговой базы текущего периода.
Вводится ограничение на применение повышающего коэффициента 2 к расходам на лицензии на ПО.
Коэффициент можно применять только если договор запрещает дальнейшую передачу прав.
Налоговое администрирование
Увеличивается предельный срок инвестиционного налогового кредита с 5 до 10 лет.
ФНС получает новые полномочия, включая право проводить осмотр территорий и помещений в рамках мониторинга, а также выемку документов при дополнительных мероприятиях налогового контроля (кто бы сомневался – политика ужесточения контроля).
Есть изменения и по НДФЛ. Размеры НДФЛ остаются прежними.
Я рекомендую начать готовиться к изменениям. Пересматривать бизнес-модели, вносить изменения в договора и др.
Впрочем, бизнесу не привыкать, ведь год назад уже проходили, а по повышению НДС в 2018-2019 годах (И это сарказм конечно).
3 декабря, начинаю серию постов с рекомендациями для бизнеса по теме ограничения банковских операций и блокировки счетов (по мотивам Методических рекомендаций ЦБ РФ).
В первом материале разберу три группы оснований, по которым банки могут приостанавливать или ограничивать операции.
В последующих публикациях, полностью раскрою тему: какие есть права и какие действия необходимо предпринимать.
"Ничто не исчезает бесследно и не возникает из ничего"
Закон сохранения, М.В.Ломоносов, 1748 год
Тут будет немного банального и очевидного, но часто банальное и очевидное забывается...
Задумаемся, что нужно, чтобы что-то получить в результате какого-то процесса.
Очевидно, что что-то надо подать на вход. ЧТО-ТО, что будет преобразовано в результате процесса и станет целевым продуктом, т.е. выходом.
Но этого мало. Нужно, чтобы это что-то КТО-ТО преобразовал. Т.е. нужен персонал, или человеческий ресурс.
Голыми руками преобразовывать будет? Нет. Значит, нужно оборудование. Т.е. преобразовывать ЧЕМ-ТО. Это технический ресурс.
Оборудование работает само по себе? Нет, оно потребляет энергию, плюс часто нуждается в ГСМ и т.п., что расходуется "в процессе процесса", но не входит в состав выходного продукта, хотя и необходимо для его получения. Т.е. нужен расходуемый ресурс.
Но и этого мало. Нужно знать, КАК выполнить процесс. Т.е. информация (инструкции, чертежи, технологические карты, спецификации, ТЗ и т.д.). Это управление.
Процесс происходит мгновенно? Нет, ему нужно время.
Всё входящее бесплатно? Нет, на всё это нужны деньги.
Может ли скрипач-виртуоз по инструкции к кофеварке электродрелью без электричества, но с канистрой бензина, из мешка цемента сделать яичницу? Вряд ли, правда? Значит, каждый ресурс, как и вход, должны отвечать определённым требованиям и иметь характеристики, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ процессу и продукту.
И под конец - о, чудо! Каждый ресурс, как и вход, в свою очередь являются выходом какого-то процесса, который описывается ровно так же (из чего, кем, чем, на чëм, как). Персонал - процесс подготовки кадров, инструкции и чертежи - НИОКР, и т.д.
Можно всё это входящее либо иметь своё, либо заимствовать извне. А если своего не хватает, то откуда (кроме как извне) возьмётся что-то на выходе, да с приемлемым качеством, да в нужном количестве, и сколько времени и денег на это уйдёт?
Предупрежден - значит, не потеряешь деньги. Как не попасть в плен “иллюзий фаундера”?
Как фаундер, я хорошо знаю это состояние: классная идея захватывает твой разум. Кажется, что нужно совсем немного, чтобы пришел оглушительный успех. Важно посмотреть на ситуацию честно. Какие иллюзии бывают у фаундеров?
“Если продукт крутой - клиенты сами выстроятся в очередь”. Но правда оказывается жестокой: мир точно не ждал вашего проекта. Что делать? Разговаривать с клиентами ДО первой строчки кода. Не спрашивать их, нравится ли им идея, а выяснять, готовы ли они заплатить конкретную цену за решение конкретной боли и почему?
Несколько лет назад, например, мы вместе с командой тестировали идею сервиса виртуальной очереди: подключившись к такой платформе любой бизнес (допустим, шиномонтажная мастерская) может управлять потоком клиентов. И по перспективности, и по потенциальному объему рынка идея была “живой”. Однако беседы с потенциальными клиентами раскрыли суть: платить за такой сервис они не будут. Прощаемся с иллюзией и идём дальше.
“Нас ждет быстрый рост”. Мечтаете увидеть диаграмму, растущую вверх, а по факту она напоминает кардиограмму умирающего. Это может демотивировать и провоцировать на необдуманные поступки. Здесь лучшее средство - отмечать микро-успехи. Первый постоянный клиент, первый “живой” отзыв от клиента. Рост - это лестница, шаг за шагом, и важно осознанно делать каждый из них.
Иллюзий может быть множество. Лучшая прививка от них - как можно быстрее позволить идее (даже если она существует на словах) столкнуться с реальностью. Для примера, только в прошлом году я внес на рассмотрение команде больше десятка идей, но ни одна из них не была реализована - это нормально. Делайте простые прототипы, проводите тесты, не бойтесь самой жесткой обратной связи. Именно после этого станет понятно, стоит игра свеч или нет.